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Mashable zeigt im Beitrag “Honda Accord Crosstour Damaged In Facebook Hit and Run” gut auf, dass Social Media Kampagnen auch ein Schuss nach hinten sein können.

Honda hat eine Facebook Fan Page zum neuen Honda Accord Crosstour eröffnet, der Grossteil der Pinnwandbeiträge zum neuen Design sind aber durchwegs negativ.  Was nun? Die Facebook Fanpage löschen wäre wohl PR-Technisch ein noch grösserer Alptraum…

Honda Accord Crosstour Facebook Fan Page Pinnwand

Das Beispiel zeigt sehr gut auf, dass Social Media sicherlich ein interessanter Weg für Marketing sein kann, aber auch, dass Firmen, welche Social Media einsetzen, mögliche Gefahren erkennen und sich bewusst sind, dass der Feedback-Kanal sehr wohl ebenfalls für alle Social Networks Benutzer zugänglich ist.

Autor: Thomas Hutter 1316 Posts
Thomas Hutter (38) ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult GmbH. Er berät grosse und mittlere Unternehmen, Organisationen und Agenturen in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Niederlanden rund um den strategischen und nachhaltigen Einsatz von digitaler Kommunikation und digitalem Marketing in und mit sozialen Netzwerken.
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