Jeden Tag stellen Millionen von Menschen ihren Freunden auf Facebook Fragen. Welche Musik ist gerade aktuell? Welches ist das beste Sushi Restaurant in der Stadt? Wo kann ich mein Auto reparieren? Etc. Etc. Facebook Questions Wie Facebook im Blog mitteilt, wurde mit dem Roll-Out eines neuen Facebook Produktes “Facebook Questions” begonnen. “Facebook Questions” befindet sich […]
Jeden Tag stellen Millionen von Menschen ihren Freunden auf Facebook Fragen. Welche Musik ist gerade aktuell? Welches ist das beste Sushi Restaurant in der Stadt? Wo kann ich mein Auto reparieren? Etc. Etc.
Wie Facebook im Blog mitteilt, wurde mit dem Roll-Out eines neuen Facebook Produktes “Facebook Questions” begonnen. “Facebook Questions” befindet sich in der Beta-Phase und steht zur Zeit nur einer limitierten Anzah von Benutzern zur Verfügung. “Facebook Questions” ermöglicht es Benutzer der Facebook-Community Fragen zu stellen. Mit dieser neuen Applikation erhält der Benutzer eine grössere Anzahl von Antworten und erhalten Informationen von sachkundigen Personen zu verschiedenen Themen.
“Facebook Questions” hilft dem Benutzer das kollektive Wissen der mehr als 500 Millionen Menschen bei Facebook zu erschliessen. Wenn Beispielsweise ein Benutzer in Costa Rica Urlaub machen und wissten möchte, wo die besten Plätze zum Surfen sind, kann er “Facebook Questions” verwenden um von Surf-Enthusiasten eine Antwort zu erhalten. Da Fragen aber auch an Freunde oder Freunde von Freunden gerichtet werden, sollten auch entsprechend personalisierte Antworten erhalten werden.
Um eine Frage an die Community zu richten, muss nur gerade der “Ask Question”-Button auf der Gemeinschaftsseite geklickt werden. Auf die gleiche Weise kann auch auf Seiten von Freunden eine Frage gestellt werden.
Nach der Eingabe der Frage kann optional auch ein Photo oder eine Abstimmung (Poll) hinzugefügt werden. Wenn Beispielsweise jemand wissen möchte, wie die Pflanze heisst, die hinter dem Haus wachst, kann ein Foto veröffentlicht werden und nach der Pflanze gefragt werden oder wenn jemand wissen möchte, welche Spielkonsole sich besser für den 8jährigen Cousin eignet, kann eine Abstimmung “Nintendo Wii” vs. “XBox” durchgeführt werden.
Damit Facebook weiss, wem die Frage gestellt werden soll, kann der fragende Benutzer die Frage mit einer Kategorie versehen, beispielsweise bei einer Frage zu einem bestimmten Kamera-Typ wird die Kategorie “Fotografie” hinzugefügt, wenn jemand wissen will, welches die beste Bike-Route in der Umgebung ist, wird “bike” oder “cycling” hinzugefügt.
Entsprechende Fragen werden den Personen gezeigt, welche die entsprechenden Kategorien in ihren Interessen führen sowie allen Freunden und Freunden von Freunden des fragenden Benutzers.
Das Taggen von Themen hilft mit anderen Wissen zu teilen. Wenn jemand Interesse an Kochen, Politik oder Marathon hat, sieht er mit “Facebook Questions” was andere zu diesem Thema fragen. Die verschiedenen Kategorien können verfolgt (follow) werden oder aber auch einzelne Fragen markiert werden, bei Antworten auf die Kategorie oder die markierte Frage durch einen anderen Benutzer erfolgt eine Mitteilung.
Alles was schön tönt hat in der Regel auch Nachteile. Bei den Benutzern der Beta-Phase von “Facebook Questions” sind nun für ein Statusupdate zwei Klicks notwendig. Die “Status-Box” ist neu in 4 Bereiche unterteilt:
Entsprechend muss nun zuerst gewählt werden, um was für ein Update es sich handelt und anschliessend auf “teilen” geklickt werden.
Autor: Thomas Hutter | 2032 Posts
Thomas Hutter ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult AG. Er ist als einer der renommiertesten Facebook Marketing und Social Media Experten im deutschsprachigen Raum bekannt und wird gerne auch in den Medien als "Facebook Guru" oder "Facebook Papst" tituliert. Mit seinem Team berät er grosse und mittelständische Unternehmen, Organisationen sowie Agenturen in und rund um Facebook und Social Media Marketing. Mit seinem Blog "www.thomashutter.com" legte er 2009 den Grundstein der Hutter Consult AG. Sein Blog gilt nach wie vor als eine der wichtigsten Ressourcen zu aktuellen Entwicklungen im Bereich Facebook und Social Media Marketing. Sein umfangreiches Wissen trägt er als Dozent an Fachhochschulen und als Referent in der DACH-Region an Teilnehmer weiter. Man trifft ihn auf Branchen-Konferenzen als Speaker und Mentor hautnah, live und in Farbe.
