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Das Wort zum Freitag: Löschen, Blockieren oder Kommunizieren – Herausforderungen im Community Management – oder “warum Mama und Papa (fast) immer recht haben”

Ich war 12. Ein noch sehr kleiner Thomas. Eigentlich ein braver Bub. Doch dann kam dieser eine Tag. Es war Frühsommer. Ich in der Schule. Deutsch. Und da passierte es. Ich bekam ...

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16.12.2015 Facebook Marketing

Facebook: Was 2016 im Community Management von Facebook Seiten beachtet werden muss

Weihnachten steht vor der Tür, das Jahr 2015 neigt sich dem Ende zu, höchste Zeit also für einen kleinen Ausblick. Beginnen wir die Ausblickreihe mit dem Thema Community Management von Facebook Seiten. ...

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23.10.2015 Social Media

Content Marketing: Beispiele aus dem Alltag – oder die Gratwanderung am Abgrund

In der Nacht von Samstag auf Sonntag findet eines der wichtigsten Ereignisse des Jahres im 08/15 Content Marketing Redaktionsplan statt. Zum zweiten Mal in diesem Jahr wird die Uhrzeit geändert. Exakt bedeutet das, dass ...

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02.06.2015 Facebook

Facebook: Speicherung von Standardtexten in den Nachrichten von Seiten vereinfachen den Kundendienst

Eine kleine, aber durchwegs äusserst sinnvolle Funktionserweiterungen bei den Nachrichten auf Facebook Seiten dürfte viele Community Manager erfreuen und den Kundendienst vereinfachen und effizienter machen. Neu können personalisierte Standardtexte in den Nachrichten ...

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Facebook: Community Management am Rande der Bedeutungslosigkeit – oder der Einfluss der neuen Gewinnspielrichtlinien

Erst kürzlich habe ich über den Rapper Patrick Miller geschrieben, der ein Gewinnspiel nach dem Motto “der letzte Kommentar gewinnt” durchgeführt hat. In der Zwischenzeit wiederholt sich der Vorfall, nicht auf kleinen ...

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Screenshot 20min.ch

Facebook: “der letzte Kommentar gewinnt” – Ein Beispiel für den (Miss-)Erfolg eines Pinnwandgewinnspiels

Gestern konnte man auf 20min.ch über den angeblichen Posting-Clou des Schweizer Rappers Patrick Miller lesen.   In einem Pinnwandbeitrag schreibt er “Der letzte Kommentar gewinnt 1000 CHF! Viel Glück…”. Schauen wir doch ...

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Fotokommentare auf Facebook Seiten
18.07.2013 Facebook Marketing

Facebook: Fotokommentare für Facebook Seiten

Nachdem Facebook vor einigen Wochen Fotokommentare auf privaten Profilen und in Gruppen ausgerollt hat, hat nun der Roll-Out für Facebook Seiten begonnen. Facebook Nutzer, wie auch Seiten Administratoren können auf Beiträge auf ...

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Sortierung Kommentare
19.06.2013 Facebook Marketing

Facebook: Kommentare auf Seiten mit Sortiermöglichkeit

Und auch Seitenadministratoren dürfen sich freuen, neben der Foto-Kommentar-Funktion auf privaten Beiträgen beschenkt Facebook heute auch die Seitenadministratoren mit einer längst überfälligen Funktion: Sortiermöglichkeit für Kommentare. Welcher Seitenadministrator kennt nicht das Problem ...

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Infografik 5 Social Media Typen (Quelle: Exact Target)
16.04.2013 Facebook

Facebook: 5 Social Media Nörgler [Infografik]

ExactTarget hat eine interessante Infografik  “5 Social Media Nörgler und wie man mit Ihnen umgeht” erstellt. Community Manager dürften diese Typen mittlerweile kennen, vielleicht hilft aber die Infografik trotzdem weiter.  

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Facebook: Ein paar kostenlose Tipps für YOUTAILOR – oder wie man Facebook als Unternehmen nicht einsetzen sollte

Facebook kann einem Unternehmen viele Vorteile bringen: Unterstützung in der Kommunikation durch einen niederschwelligen und unkomplizierten Dialog, Steigerung der Reichweite, Imagepflege, Stärkung des Kundensupports, etc., etc. Die positiven Möglichkeiten sind enorm. Grundsätzlich ...

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