facebook messenger

23.07.2020 Messenger / Chatbots

Facebook: Messenger führt App-Sperre und neue Datenschutzeinstellungen ein

Im Messenger gibt es neu die Möglichkeit, eine zusätzliche Sicherheitsebene für die App-Nutzung einzuführen. Somit sind Messenger-Nachrichten auch dann geschützt, wenn man das Handy kurz einem Freund ausleihen muss.

‎Dorian Kostanjsek
2 Min. Lesezeit
24.06.2020 Messenger / Chatbots

Facebook: Gastmodus für das Customer Chat Plugin

Facebook führt den Gastmodus für das Customer Chat Plugin ein. Dank diesem können Seitenbesucher zukünftig direkt über das Chat-Plugin auf der Webseite mit dem Unternehmen kommunizieren, ohne dass dafür ein Facebook-Konto vorausgesetzt wird.

Claude Sprenger
2 Min. Lesezeit
10.06.2020 Seiten / Pages

Facebook: Neue Messenger Inbox erlaubt Wechsel zwischen privatem und Business Profil

Eine weitere Vereinfachung für Kleinunternehmen bringt Facebook mit der neuen Messenger Business Inbox. Die Neuerung in der Messenger App erlaubt die gemeinsame Nutzung von Business- und Privat-Profil innerhalb des Messengers.

Thomas Hutter
2 Min. Lesezeit
08.04.2020 Applikationen / Apps

Facebook: Die Messenger Desktop App ist da

Bleib mit Freunden und Familie in der ganzen Welt in Verbindung! Nachdem Instagram die Funktion ausgerollt hat, mit Freunden gemeinsam Instagram Posts zu begutachten, ist jetzt die Messenger App für den Desktop rausgekommen. Auch hier steht klar im Vordergrund «stay connected» mit Gruppenvideo-Anrufen und Chats trotz «social distancing».

Belinda Weibel
2 Min. Lesezeit
12.03.2020 WhatsApp

Facebook: Erweiterungen für Click-to-Messenger, Click-to-WhatsApp und Click-to-Instagram Direct Ads

Die direkte Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden über Social Media ist in unserer schnelllebigen und direkten Gesellschaft immer wichtiger. Dies honoriert auch Facebook, indem nun neue Funktionen für Click-to-Messenger/-WhatsApp & -Instagram Direct Ads angekündigt wurden. Diese bieten Werbetreibenden mehr Flexibilität und eine höhere Qualität für ihre Kunden-Leads.

Sarah Fehr-Edelmann
1 Min. Lesezeit
03.03.2020 Messenger / Chatbots

Facebook: Messenger Policy-Updates vom 4. März 2020 – alle Informationen & Best Practices

Am 4. März 2020 treten bedeutende Richtlinien-Anpassungen für den Facebook Messenger in Kraft. Facebook will mit diesem Update den Fokus des Messengers auf zeitnahe und persönlich relevante Gespräche legen, die auch von Menschen initiiert werden. Wir zeigen auf, welche Änderungen aktiv werden, welche Message-Tags zukünftig zum Einsatz kommen und mit welchen fünf Best Practices das Beste aus den Veränderungen gemacht werden kann.

Claude Sprenger
7 Min. Lesezeit
31.01.2020 Sicherheit & Privatsphäre

Facebook: Face ID zum Entsperren der Messenger App in der Entwicklungsphase

Damit Facebook weiterhin an der Spitze der sozialen Netzwerke bleibt, arbeitet es immer weiter an Updates und Neuerungen. Genauso geht es mit dem Face ID-Feature für den Facebook Messenger weiter. Die Gerüchteküche brodelt und User fürchten sich schon um Datensicherheit. Doch was ist dran an der Messenger Face ID?

Lisa Müller
1 Min. Lesezeit
09.04.2019 WhatsApp

WhatsApp: Kein Push-Marketing für Unternehmen – gibt es Alternativen?

Die Anfragen zu WhatsApp Business und das Interesse dieses Kanals für Push-Marketing-Lösungen nehmen stetig zu. Im Fokus steht hierbei immer der Push-Ansatz analog dem klassischen E-Mail-Marketing. Dies ist zur Zeit jedoch nicht ganz so einfach. Werfen wir einen Blick auf die aktuelle Situation, Möglichkeiten und die Alternativen.

Adi Zumbühl
4 Min. Lesezeit
08.02.2019 Seiten / Pages

Facebook: Rollout von neuen Messaging- und Gruppenfunktionen für Unternehmen!

Viele User nutzen gerne die Messaging Funktionen von Facebook und Instagram, um mit Unternehmen direkt in Kontakt zu treten und zu kommunizieren. So sind es auf Instagram 150 Mio. Unterhaltungen pro Monat. Im Messenger sind es sogar 10 Milliarden Nachrichten pro Monat, die User an Unternehmen verschicken.

Pelin Cingöz
2 Min. Lesezeit
05.02.2019 Messenger / Chatbots

Facebook: neue Funktion im Messenger erlaubt das (komplette) Löschen von Nachrichten

Wer kennt es nicht, eine Nachricht im Messenger geht an den falschen Empfänger – vielleicht nur ein Text, vielleicht aber auch ein verfängliches Bild oder Video – das Löschen der Nachricht war nicht möglich. Neu bietet Facebook die Möglichkeit, dass gesendete Nachrichten einfach wieder entfernt werden können, egal ob die Nachricht an eine Person oder eine ganze Gruppe gesendet wurde.

Thomas Hutter
1 Min. Lesezeit

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