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02.09.2016 Facebook Marketing

Facebook: Nutzung der Facebook Reactions zur Interaktionssteigerung

Immer häufiger sieht man Beiträge auf Facebook Seiten, welche die Facebook Reactions zur Interaktionssteigerung einsetzen. Meistens werden dazu Aussagen mit einer Reaction verbunden, bzw. eine Reaction mit einer bestimmten Meinungsäusserung mit Abstimmungscharakter verwendet. ...

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reactions_Newsfeedalgorithmus
24.02.2016 Facebook Marketing

Facebook: Was bedeuten die Reactions für den News Feed Algoritmus?

Eine Frage, die nach dem Rollout der Reactions sofort auftauchte, war “Was bedeutet das für den News Feed Algorithmus?”. Facebook hat dazu auch gleich einen passenden Beitrag auf Facebook for Business publiziert, der ...

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Beispiele für Mobile App Ads für Engagement und Conversion (Quelle: Facebook)

Facebook: Neue Mobile App Ads für Engagement und Conversion

Die ausserordentlich performanten Mobile App Install Ads haben sich in der Praxis bewiesen. Wie Facebook im Developer Blog ankündigte, bringt Facebook nun mit den Mobile App Ads für Engagement und Conversion weitere auf Mobile ...

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interaktionsvergleich mehrerer Beiträge

Facebook: Warum “Geiz ist geil” im Zusammenhang mit Likes und Kommentaren nicht geil ist

Viele Seitenbetreiber beklagen sich über immer tiefere Interaktionen und (damit zusammenhängend) rückläufigen Reichweiten bei Beiträgen auf Facebook Seiten. Auch von Nutzern hört man immer öfters, dass Beiträge von Seiten in ihrem Newsfeed ...

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Beispiel aus dem BuddyMedia Whitepaper
16.08.2012 Facebook Marketing

Facebook: Wie kann ich den EdgeRank für meine Inhalte positiv beeinflussen?

Über den EdgeRank und die damit verbundene “Nichtsichtbarkeit” von Beiträgen im Newsfeed habe ich hier im Blog bereits einiges geschrieben (siehe auch “Facebook: beschneidet Facebook die Sichtbarkeit von Beiträgen im Newsfeed?” und ...

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Most Socially Devoted Industries on Facebook
26.06.2012 Facebook

Facebook: Social Customer Service – 70% der Fans werden ignoriert!

Das Thema Social Customer Service, Kundendienst bei Facebook & Co., scheint für viele Unternehmen von grossem Interesse zu sein. Sei es um Kosten bei der Kundenbetreuung (Hotline) einzusparen oder um einen aktiven ...

3 Min. Lesezeit
17.08.2011 Facebook

Facebook: Mit der richtigen Kommunikationsstrategie mehr User-Interaktionen erreichen

Die Studie "Trendreport Juli 2011: Facebook, Marken & TV in Deutschland" hat die deutschen 150 Top-Werbespender auf ihre Facebook-Aktivitäten hin untersucht. Es wurde untersucht, wie sich diese Unternehmungen gegenüber 2010 verändert haben. Dabei konnte folgendes festgestellt werden. Gegenüber 2010 ist die Interaktionsrate auf Facebook-Seiten zurückgegangen. Weiter konnte eine verbesserte Vernetzung zwischen traditionellen Medien und Social Media beobachtet werden. Man fand heraus, dass eine negative Korrelation zwischen der Anzahl Fans und der Interaktionsrate vorhanden ist. Die Interaktionsraten sind zudem von Branche zu Branche unterschiedlich. Man hat zu der im Jahr 2010 identifizierten Typologie der Facbooknutzung: Friend Brand, Host Brand, Sender Brand und Passive Brand einen neuen Typ, die Service Brand entdeckt. Diese ist auf einen nutzwertigen Dialog, welcher auf Problemlösungen und Kundenwohlwollen abzielt ausgerichtet. Weitere Einzelheiten können dem Blog entnommen werden.

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