Nach dem Nestlé in der Social Media Welt hohe Wellen geschlagen hat (wenn Fanpages zum Kriegsschauplatz werden), habe ich Mike Schwede von Orange8 Interactive AG gebeten, eine SOM-Analyse zu Nestlé zu erstellen. Die entsprechende Auswertung spricht eine klare Sprache, die Reparatur der Online Repu
[ Artikel lesen ]
TAGS:
negativ pr, nestle, nestle buzz, online pr, online reputation, onlinepr, onlinereputation, orange8, pr 2.0, pr disaster, pr gau, pr supergau, som analyse
Web2.0, Dienste wie Facbeook, Twitter und Co. gewinnen zunehmend an Bedeutung. Beschwerden und Empfehlungen werden heute in kürzester Zeit in den Communities und Social Webs verbreitet. Diese Stimmungs-Trends müssen unbedingt im Auge behalten werden. Firmen und Organisationen sollten sich aktiv in
[ Artikel lesen ]
TAGS:
negativ pr, online pr, online reputation, reklamation, social media monitoring, viral, viralmonitoring