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Vor einigen Tagen habe ich über die Möglichkeiten von F-Commerce (Shops auf Facebook-Seiten respektive innerhalb von Facebook-Anwendungen) berichtet. Die Reaktion unserer Leser auf Facebook, Twitter und im Blog gingen in die Richtung, dass F-Commerce bei uns nicht viel Potenzial bieten würde. Ich gehe jedoch davon aus, dass sich dieser “Social Markplatz” zukünftig stark entwickeln wird. […]
IBM hat zum ersten Mal eine global angelegte Studie bei Chief Marketing Officers, die IBM Global CMO Study, durchgeführt um herauszufinden mit welchen Massnahmen auf bekannte externe Faktoren reagiert wird, welche die Geschäftswelt und Märkte verändern. Dazu wurden mehr als 1’700 CMOs aus 64 Ländern während einem einstündigen Interview befragt. Zentrale Ergebnisse der Studie: Weltweit […]
Die Nielsen Studie State of the Media: Social Media Report Q3 2011, welche am 11. September 2011 publiziert wurde, zeigt einmal mehr, dass die Popularität von Social Media weiter zunimmt. Soziale Netzwerke und Blogs erreichen beinahe 80% der aktiven Internet-User in den USA. Die in Social Media verbrachte Zeit nimmt zudem ständig zu. Für Unternehmen […]
Immer wieder sieht man in den Medien, dass Marken, urheberrechtlich geschützte Bilder oder Prominente ohne Erlaubnis im Rahmen von satirischer Werbung oder Protestaktionen ohne Zustimmung der Rechteinhaber verwendet werden. Im aktuellen Fall geht Solidar Suisse (Schweizer Arbeiterhilfswerk SAH) gegen Nestlé vor. Dem Unternehmen wird vorgeworfen, dass es die „Fair Trade“-Initiative zum Schutz der Bauern und […]
Social Media ist für immer mehr Unternehmungen ein strategisch relevantes Thema. Gemäss der „IBM 2010 CEO Study“ gehört das „Getting closer to customers“ zur top Priorität vieler Organisationen. Kein Wunder dass immer mehr Unternehmungen versuchen, sich im Social Web zu präsentieren und darauf hoffen, dass sich irgendwelche Interessenten mit ihnen unterhalten oder gar ihre Inhalte […]
Der unangefochtene Platzhirsch bei den Social Networks in Österreich heisst klar Facebook, nach wie vor legt das grosse Social Network aus Palo Alto monatlich zu. Wie sieht es mit den anderen Social Networks in Österreich aus? Wie behaupten sich Twitter, XING, Linkedin & Co in Österreich? Die nachfolgenden Zahlen aus GoogleAdPlanner geben Auskunft und vergleichen […]
Am 28. Juni 2011 beleuchtete ich im Blogbeitrag “Social Media: Greenpeace vs Volkswagen “VW Dark Side”” die neue Social Media Kampagne von Greenpeace. Greenpeace konnte in den letzten Tagen einen tollen Wachstum verzeichnen, der YouTube Film mit Dark Vader und den kleinen Jedis zählte gestern Nachmittag über eine Million Abrufe, die VWDarkSide.com-Website zählt rund 126’000 […]
Wie das Deutsche Institut für Marketing meldet, hat der Ausschuss “Neue Medien” des Bundestags in Deutschland gestern ein Gesetzt verabschiedet, welches den Zugang zu Social Media per 01.01.2012 nur noch durch staatliche geprüfte Social Media-Fachkräfte erlaubt. Dieses neue, teilweise durchaus sinnvolle Gesetz, könnte allerdings für Facebook, Twitter und Co. in Deutschland den Todesstoss bedeuten. 3-monatige Intensivausbildung […]
Nachdem ersten und zweiten Teil über Word of Mouth als Kommunikationsdisziplin und Instrument für das Offline wie Online und Social Media Marketing möchte ich heute im dritten Teil dieser Serie auf die Bedeutung von wirkungsvollen „Weitererzählern“ und ihren Netzwerken eingehen. Um Word of Mouth (WoM) erfolgreich zu starten, muss natürlich jemand – sprich Menschen – […]
Nachdem ich im ersten Teil allgemein Word of Mouth als den Treibstoff von Social Media und wichtigsten Touchpoint für die Kaufentscheidung erläutert habe, möchte ich im zweiten Teil über Word of Mouth (kurz auch WoM genannt) nun konkreter auf die Frage eingehen: Wie kann ich aktive Produkterfahrungen und Markenerlebnisse erzeugen, die das Potential zum Weitererzählen […]
