Öffentliche Diskussionen mit Hashtags

Um genau diese Konversationen in den Vordergrund zu rücken hat Facebook mit dem Rollout einer Serie von neuen Funktionen begonnen um interessante Diskussionen die Personen während öffentlichen Veranstaltungen, über Personen oder Ereignisse halten öffentlich zu machen. Als erster Schritt hat Facebook mit dem Rollout der Hashtags begonnen. Ab heute sind Hashtags klickbar, identisch wie bei anderen Diensten wie Instagram, Twitter, Tumblr oder Pinterest können Inhalte im Kontext zu einem Hashtag abgerufen werden. Dabei werden Inhalte von Personen oder Seiten mit entsprechendem Hashtag sichtbar.

Neu kann man

• über die Suchleiste Inhalte mit einem bestimmten Hashtag suchen, beispielsweise #berlin oder #nbafinal
• auf Hashtags von anderen Diensten, z.B. Instragram, klicken
• Beiträge direkt vom Hasthag-Feed und aus den Suchergebnissen heraus posten

Die Anwendung des Hashtag in der Suche

Hashtag in einem Beitrag (Quelle: Facebook)

Keine Beeinflussung der Privatsphäre

Selbstverständlich behalten die Nutzer die volle Kontrolle darüber, wer entsprechende Inhalte sehen kann. Die bestehenden Privatsphäre-Einstellungen werden voll und ganz berücksichtigt. Publiziert beispielsweise eine Person einen Beitrag an der Chronik mit dem Hashtag #fcbayernmuenchen und beschränkt das Publikum des Beitrages nur auf Freunde, kann ein Freund bei der Suche nach Meldungen zum Hashtag #fcbayernmuenchen den Inhalt sehen, nicht aber die Öffentlichkeit.

Einfachere Entdeckung von Themen und Meinungen

Mit der Einführung des Hashtags wird es für Menschen einfacher, Themen und Meinungen innerhalb von Facebook zu entdecken und an öffentlichen Unterhaltungen teilzunehmen. Wie Facebook im News Room mitteilt, werden in nächster Zukunft weitere Funktionen eingeführt, mit denen Themen, über die aktuell gesprochen wird, leichter zu finden – Trending Topics von Twitter lässt grüssen.

Beiträge mit gleichem #Hashtag

Was bedeutet der Hashtag für Unternehmen?

Da nicht nur die Kommunikation von Menschen mit privaten Profilen von der Einführung des Hashtags betroffen sind, ermöglicht diese neue Funktion auch Unternehmen neue Möglichkeiten. Beispielsweise können sich Unternehmen beim gezielten Einsatz von Hashtags zu aktuellen Ereignissen zusätzliche Sichtbarkeit verschaffen – selbstverständlich sollten dabei entsprechende Inhalte auch zum Thema passen und einen entsprechenden Mehrwert bieten.

Mehr dazu auch im Beitrag “Facebook: Whitepaper “#Hashtag für Marketer”

Statement from Facebook Chief Security Officer Joe Sullivan:
“Protecting the privacy of our users and their data is a top priority for Facebook. We do not provide any government organization with direct access to Facebook servers. When Facebook is asked for data or information about specific individuals, we carefully scrutinize any such request for compliance with all applicable laws, and provide information only to the extent required by law.”

Strafverfolgungsbehörden, Medien und Personen, die sich dafür interessieren und sich schlau machen wollen, wie die Zusammenarbeit von Facebook mit Strafverfolgungsbehörden funktioniert, empfehle ich diese Seite auf Facebook: https://www.facebook.com/safety/groups/law/guidelines/ (in deutscher Sprache), nachfolgend die Richtlinien im englischen Originaltext:

Image Credits: Shutterstock.com

Beispiel einer verifizierten Seite (Quelle: Facebook.com)

Vorerst nur für Seiten mit grosser Reichweite

Gemäss Information eines Facebook Mitarbeiters steht die Funktion vorerst nur für Promis und Business Seiten mit mehr als einer Million Fans zur Verfügung, das Programm wird aber demnächst auch für Journalisten und andere Profile ausgeweitet. In Deutschland sind Seiten wie BMW (13.54 Mio. Fans) und Audi Deutschland (0.894 Mio. Fans) bereits verifiziert, ebenfalls einige Sportler wie Mesut Özil (10.05 Mio. Fans) und Lukas Podolski (1.44 Mio. Fans).

Kein Verifizierungsantrag möglich

Wie Facebook in der Hilfe zu “Verified Profiles and Pages” schreibt, wird die Funktion erst ausgerollt, dh. viele authentische Profile und Seiten sind noch nicht verifiziert. Es besteht aktuell keine Möglichkeit eine Verifizierung zu beantragen. Facebook weist Unternehmen und Personen aber explizit auf die Möglichkeit Fake Accounts aktiv zu melden hin.

Beispiel der Anzeige einer verifizierten Seite in der Suche

Was ist Phishing?

In Wikipedia ist Phishing wie folgt beschrieben:

Unter Phishing versteht man Versuche, über gefälschte World Wide Web-Seiten, E-Mail oder Kurznachrichten an Daten eines Internet-Benutzers zu gelangen und damit Identitätsdiebstahl zu begehen. Ziel des Betrugs ist es, mit den erhaltenen Daten beispielsweise Kontoplünderung zu begehen und den entsprechenden Personen zu schaden. Der Begriff ist ein englisches Kunstwort, das sich an fishing („Angeln“, „Fischen“^[1]), evtl. in Anlehnung an Phreaking auch password fishing,^[2] bildlich das „Angeln nach Passwörtern mit Ködern“,^[3] anlehnt. Häufig wird das h in dem Begriff mit Harvesting erklärt, so dass der Begriff Phishing dann Password harvesting fishing^[4] bedeutet. Das Phishing bei sozialen Netzen wie Facebook heißt Likejacking.

Phishing-Webseite: Sie sieht aus wie die Seite einer Sparkasse, ist jedoch eine vom Phisher präparierte Webseite. Der Klick auf die Schaltfläche in der Mitte würde den nichts ahnenden Besucher auffordern, persönliche Daten einzugeben, die der Phisher dann abfängt.

Typisch ist dabei die Nachahmung des Designs einer vertrauenswürdigen Stelle. Nach den heute gebräuchlichen Varianten werden die Zugangsdaten von einer Schadsoftware im Hintergrund ohne eine Mitwirkungshandlung des Nutzers abgefangen (sog. trojanisches Pferd). Denkbar ist aber auch, dass die Phisher die Internetknotenrechner scannen und von dort einen sog. Man-in-the-Middle-Angriff planen.

Beispiel

Das nachfolgende Mail ist SCAM, bzw. ein Phishing Versuch (Achtung, Texte können variieren):

Dear Facebook user,

We get many reports for this fanpage, and we have reviewed the suspension of your Page.  After reviewing your page activity, it was determined that you were in violation of our Terms of Service. We have provided a warning to you via email, but you have not responded to our notification. Therefore, your account might be permanently suspended. If you think this is a mistake, please verify your account on the link below. This would indicate that your Page does not have a violation on our Terms of Service. We will immediately review your account activity, and we will notify you again via email. Verify your account at the link below

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https://apps.facebook.com….

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Thanks for being part of Facebook Community,
Facebook Verification Team.

Empfohlene Sicherheitseinstellungen

Administratoren von Facebook Seiten sollten ein besonderes Augenmerk auf Sicherheit legen und ihre Accounts mehrfach schützen.

1. Sicheres Kennwort verwenden
   Verwenden Sie ausschliesslich sichere Kennwörter. Infos und Beispiele für sichere Kennwörter gibt es auf der Seite http://www.sicherespasswort.com/
   
2. HTTPS-Aktivieren
   Wenn Sie sich häufig in fremden Netzwerken (Internet-Caffee, Public WLAN, etc.) aufhalten, sollten Sie zwingend die Funktion “sicheres Durchstöbern” aktivieren. Ihre Facebook-Aktivitäten werden dann immer per SSL verschlüsselt.
3. Anmeldebestätigung verwenden
   Aktivieren Sie die Anmeldebestätigungsfunktion in den Sicherheitseinstellungen. Sobald Sie Facebook von einem unbekannten Gerät/Browser verwenden, sendet Ihnen Facebook ein Passwort per SMS zu oder Sie können sich ein Passwort über den Codegenerator (Facebook Mobile Applikation) generieren.
4. Anmeldebenachrichtigung aktivieren
   Aktivieren Sie die Anmeldebenachrichtigungen in den Sicherheitseinstellungen. Erfolg ein Zugriff auf Ihren Account über ein fremdes Gerät/Browser erhalten Sie eine E-Mail oder ein SMS mit entsprechenden Informationen.
5. Administratoren-Rollen verwenden
   Überlegen Sie sich genau, wer auf Ihren Facebook Seiten volle Administratoren-Rechte benötigt und wer nicht, nutzen Sie die unterschiedlichen Rollen. Nur Nutzer mit der Rolle “Manager” können Nutzer auf Facebook Seiten als Admin hinzufügen oder löschen.
6. Vorsichtig sein
   Seien Sie generell Vorsichtig, geben Sie nicht in unbekannten Applikationen und auf Drittwebseiten Ihre Facebook Nutzerdaten ein. Überprüfen Sie genau die URL in der Adresszeile des Browsers. Geben Sie niemals Ihre Zugansdaten von Facebook einer Drittperson.

Bildquelle: Shutterstock.com

Wie erkenne ich aktive Adware?

Facaebook Werbeanzeigen erscheinen nie als Banner in der mittleren, oberen oder linken Spalte auf Facebook Seiten. Wenn man in diesen Positionen Banner-Werbeanzeigen sieht oder Werbeanzeigen feststellt, die automatisch aufblinken oder Ton abspielen, ist die Chance gross, dass Adware auf dem System aktiv ist.

Beispiel – Facebook Seite mit eingeblendeten Ads von Drittanbieter (rot umrandet)

Facebook schaltet Ads nur in diesen Bereichen:

Platzierungsvarianten von Facebook Ads

Offizielle Facebook Werbung blinkt nicht und spielt auch keine Töne automatisch ab.

Wie kann ich Adware deaktivieren?

Die meisten Adware-Programme nisten sich als Browser-Plugins/-Extensions ein und können im Browser deaktiviert werden. Im Hilfebereich von Facebook ist das Entfernen von Browser-Plugins und -Add-Ons für die meisten aktuellen Browser erklärt.

Facebook listet im Hilfebereich auch einige bekannte Adware-Programm auf:

• Facetheme.com
• Pagerage.com
• Profilecraze.com
• Social-plus.com
• Facicons.com
• Facecoolsmileys.com
• Iminent.com
• Buzzdock.com
• Connectbar.net
• Elriel.com
• Dropdowndeals.com
• Pagemood.com
• Sweetim.com

Wie kann ich Adware entfernen?

Da viele Adware-Programme nicht nur Werbung einblenden, sondern auch andere schädliche Vorgänge auslösen können, lohnt sich der Einsatz eines Adware Scanners zur Beseitigung der lästigen Parasiten aus dem System.

Gute kostenlose Programm zur Beseitigung von Adware sind neben vielen anderen Ad-Aware Free Antivirus von Lavasoft, Malwarebytes, SUPERAntiSpyware oder Spybot Search & Destroy.

Image Credits: shutterstock.com

Anpassung der linken Spalte

In der neuen Chronik enthält die linke Spalte keine Beiträge mehr, sondern zeigt Freunde, Interessen und Interaktionen im Zusammenhang mit Open Graph Interaktionen. Folgende Bereiche stehen zur Anzeige in der rechten Spalte zur Verfügung:

• Info (Standard)
• Freunde (Standard)
• Fotos (Standard)
• Orte (optional)
• Musik (optional)
• Filme (optional)
• Fernsehsendungen (optional)
• Bücher (optional)
• Spiele (optional)
• “Gefällt  mir”-Angaben (optional)
• Fitness (optional)
• Notizen (optional)
• Open Graph Apps  (optional)

Die Auswahl welche und die Reihenfolge der gewünschten Inhalte kann einfach ausgewählt werden, dafür ist nur ein Klick auf “Bearbeiten” bei einem der Inhalte in der linken Spalte notwendig, anschliessend im Auswahlmenü “Bereiche bearbeiten” klicken.

Anpassen der linken Spalte in der Facebook Chronik

Im sich anschliessend öffnenden Fenster können die gewünschte Inhalte selektiert, bzw. die ungewünschten Inhalte deaktiviert werden sowie die Reihenfolge via Drag&Drop verschoben werden.

Anpassen und Individualisieren der neuen Facebook Chronik

Privatsphäre-Einstellungen

Auch Privatsphäre-Einstellungen lassen sich für die einzelnen Bereiche festlegen, wer beispielsweise nicht möchte, dass Drittpersonen, Mitglieder einer definierten Freundesliste oder generell Freunde bestimmte Inhalte  sehen können, kann entsprechende Einstellungen vornehmen. Bearbeitet werden können die Privatsphäre-Einstellungen bei:

• Freunde
• Musik
• Filme
• Fernsehsendungen
• Bücher
• Spiele
• “Gefällt  mir”-Angaben
• Fitness
• Open Graph Apps

Die Privatsphäre kann nicht direkt für folgende Bereiche eingestellt werden:

• Info (automatisch gesteuert über den Infobereich der Seite)
• Fotos (automatisch gesteuert über die Alben)
• Orte (automatisch gesteuert über die Freigabe im einzelnen CheckIn-Beitrag)
• Notizen (automatisch gesteuert über die einzelnen Notizen)

Die jeweiligen Inhaltselemente werden anhand der Einstellungen der für die einzelnen Beiträge, Foto-Alben, CheckIns und Notizen angezeigt oder eben nicht.

Um die Privatsphäre eines einzelnen Elementes zu verändern, reicht ebenfalls ein Klick auf “Bearbeiten” und anschliessend auf “Privatsphäre-Einstellungen”.

Privatsphäre-Einstellungen in der Chronik am Beispiel der Freundesliste

Tests mit dem Timeline Design, Ansicht vom 14.02.2013

Linke Spalte in der Timeline, Ansicht am 14.02.2013

Die restliche Ansicht wurde analog der Testversion vom 23.01.2013 übernommen, neu werden in der linken Spalte die Interessen, bzw. Aktivitäten rund um Filme, TV-Sendungen und Bücher hervorgehoben. Dabei scheint es sich um erweiterte Anzeigen zu handeln, gelikte Filme, TV-Sendungen und Bücher werden in der Box nicht dargestellt. Aufklärung gibt es anschliessend nach einem Klick auf “About”. Entsprechende Boxen für Filme, TV-Sendungen und Bücher sind dort vorgesehen, Facebook unterscheidet in dieser Ansicht neu zwischen gesehen/gelesen, möchte ich sehen/lesen und “gefällt mir”.

Bereich im “About” des privaten Profils

Umfangreicherer “About”-Bereich

Generell sieht der “About”-Bereich des privaten Profils wesentlich umfangreicher aus. In meinem Beispiel werden folgende Inhalte angezeigt.

• Work and Education
• Living
• Basic Information
• Contect Informationen
• Relationship
• Family
• About You
• Favorite Quotations
• History by Year
• Friends
• Photos
• Places
• Music
• Movies
• TV Shows
• Books
• Likes
• Events
• Notes
• Instragram

Betrachtet man die bereits vergangenen Testserien, dürfen wir davon ausgehen, dass die hier gezeigte Variante noch nicht die endgültige Variante sein wird …

Was ist das AdChoices Icon?

Wird das Icon in Werbeanzeigen integriert, können Facebook Nutzer darauf klicken und werden auf eine Seite weitergeleitet, auf der die interessenbasierte Werbbung erklärt wird. Nutzer die diese Form der digitalen Werbung nicht gutheissen, haben dort die Möglichkeit diese Form der Anzeigenschaltung zu deaktivieren. Das nachfolgende Video erklärt das AdChoices Icon.

AdChoice Icon

Facebook und das Council of Better Business Bureaus (CBBB) ermöglichen es somit den Facebook Exchange Partnern an diesem selbstregulierenden Programm der Digital Advertising Alliance teilzunehmen. Bei der Entwicklung von Facebook Exchange (FBX) wurde der Schutz der Privatsphäre vollumfänglich berücksichtigt, das AdChoices Icon wurde so implementiert, dass es bestmöglich diesem Ziel entspricht.

Facebooks Chief Privacy Officer Erin Egan und Facebooks Director of Product Marketing Brian Boland haben sich zur Entscheidung des CBBB wie folgt geäussert:

Chief Privacy Officer Erin Egan
„Wir bei Facebook arbeiten intensiv daran, Transparenz und Kontrollmöglichkeit in jedes unserer Produkte zu integrieren. Dies gilt auch für unsere Werbeangebote. Wir sind stolz darauf, heute eine weitere Möglichkeit anbieten zu können, mit der Marketing-Verantwortliche den Nutzern wichtige Privatsphäreinformationen über Facebook Exchange vermitteln können. Es war eine großartige Erfahrung mit dem CBBB, welcher diese zugrunde liegenden Verpflichtungen mit uns teilt, zusammenzuarbeiten.”

Director of Product Marketing Brian Boland
„Wir haben unseren Nutzern immer ermöglicht, uns ihr Feedback zu den Werbeanzeigen, die sie auf Facebook sehen, mitzuteilen und diese zu kontrollieren. Die Menschen auf Facebook können Anzeigen verbergen, melden oder – mit wenigen Klicks – erfahren, warum sie eine bestimmte Werbeanzeige sehen. Dies gilt genauso für Anzeigen, die mit Facebook Exchange geschaltet wurden. Auch hier haben die Nutzer die Möglichkeit auszustellen, dass sie die Anzeigen von FBX Partnern sehen. Werbetreibenden die Möglichkeit zu geben, das AdChoices Icon zu implementieren, bietet eine weitere Option – eine weitere Kontrollfunktion – dafür an. Je mehr Transparenz und Kontrollmöglichkeiten wir anbieten können, desto besser sind die Erfahrungen für Werbetreibende und Nutzer.“

Facebook Exchange (FBX)

Im September 2012 wurde “Facebook Exchange” bekannt gegeben, um Real-Time-Bidding auf Facebook zu ermöglichen. Real-Time-Bidding ist ein Prozess, mit dem Werbetreibende in Echtzeit auf eine bestimmte Ad Impression bieten können. Dies bedeutet, dass Werbetreibende relevantere Werbung ausliefern können – zeitnah und in einem Umfang, der vorher nicht möglich war. Es gibt bereits zahlreiche Drittparteien, die Werbetreibenden helfen, dies im Internet umzusetzen. Durch das Bieten auf eine spezielle Impression statt auf eine größere Gruppe, können Werbetreibende Menschen relevantere Werbung zeigen und auch effizientere und effektivere Kampagnen durchführen. Zum Beispiel könnte ein Reiseportal daran interessiert sein eine Person zu erreichen, die nach einem Flug gesucht aber den Kauf nicht abgeschlossen hat. Mit Facebook Exchange kann dieses Reiseportal dieser Person eine passende Werbung auf Facebook zeigen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen dazu finden Sie im Facebook Studio-Blog oder im Blogbeitrag “Facebook: Start von Facebook Exchange FBX (Whitepaper)”
Die Pressemeldung zur Einführung des AdChoices Icons.

LIKExplorer

Alle Likes in der Übersicht

Der LIKExplorer gibt dem Nutzer die Möglichkeit, alle Likes an nur einem Ort zentral zu verwalten. Neben der Möglichkeit, schnell und einfach Seiten auf “gefällt mir nicht mehr” (dislike) zu ändern, bietet der Like-Explorer ebenfalls die Möglichkeit, Likes nach verschiedenen Filtern wie “Datum des Likes”, “Fananzahl” usw. zu sortieren.

Da der Nutzer eventuell ebenfalls Interesse an Seiten haben könntest welche seine Freunde verwenden, werden entsprechende Seitenvorschläge generiert.

LIKExplorer im AppCenter von Facebook

Ein bisschen Ordnung in die eigene Likes bringen lohnt sich doppelt, einerseits enthält der News-Feed nach dem Aufräumen wieder wesentlich mehr Meldungen von Freunden und andererseits können Überraschungen im Zusammenhang mit der Graph Search Beta reduziert werden – siehe dazu auch: “Facebook: Graph Search – warum ein “sauberes” Facebook Profil zwingend notwendig wird”

Gemeinschaftsprojekt

Der LIKExplorer ist ein Gemeinschaftsprojekt von Hutter Consult Gmbh und socialised.de

Wie funktioniert Graph Search?

Die Graph Search erlaubt das Suchen nach Inhalten im Facebook Graph.

Über die Sucheingabe können Abfragen platziert werden wie beispielsweise “People who like Thomas Hutter’s Social Media Blog and live in Switzerland”. Facebook liefert auf die Anfrage entsprechend die passenden Suchresultate, die nach diversen Kriterien gefiltert werden können. Ebenfalls sind ergänzende zusätzliche Suchabfragen möglich.

Suchergebnisse zur Graph Search “People who like Thomas Hutter’s Social Media Blog and live in Switzerland”

Erweiterte Suchabfragen in der Graph Search

Die hier dargestellte Suchabfrage mit den entsprechenden Ergebnissen ist absolut unproblematisch und stellt für niemanden eine Bedrohung dar. Problematischer wird es dann bei Abfragen, wo kritische Seiten abgefragt werden, wo der Liker der Seite eigentlich nicht damit rechnet, im Zusammenhang mit der Seite in Verbindung gebracht zu werden. Selbstverständlich sind Überlegungen, dass man auf einer Facebook Seite anonym bleibt, eher utopisch, man könnte ebenfalls im Zusammenhang mit Story Ads oder Page Like Ads mit der entsprechenden Seite in Verbindung gebracht werden. Die Suchabfragen in Graph Search können sehr detailliert eingegeben werden. Interessant sind im Zusammenhang mit der Graph Search die damit verbundenen erweiterten Suchläufe, die anschliessend an die Suche getätigt werden können.

Dazu gehören beispielsweise (abhängig von der Suchabfrage)

• More pages they like
• Photos of these people
• These people’s friends
• Places where they’ve worked
• Places where they’ve studied
• Movied they’ve watched
• Videos of these people
• Landmarks they’ve visited
• Languages they speak
• Places they’ve lived
• Places they’re from
• Activities they like
• These people’s groups

Die Tumblr-Seite “Actual Facebook Graph Searches” zeigt einige “spezielle” Suchabfragen auf, welche für betroffene Personen durchwegs peinlich sein könnten.

Ein paar Beispiele für “peinliche” Abfragen:

• Mothers of Jews who like Bacon
• Married men who like Prostitutes … und daran angehängt die erweiterte Suche “These people’s spouses”
• Current employers of poeople who like Racism
• Spouses of married people who like Ashley Madison
• Mothers of Catholics from Italy who like Durex
• Islamic men interested in men who live in Tehran,Iran … und daran angehängt die erweite Suche “Places where they’ve worked”
• Single women who live nearby and who are interested in men and like Getting Drunk!
• Married Female who like BangWithFriends  und daran angehängt die erweiterte Suche “These People’s spouses”
• People who like I hate Mc Donalds! and work at Mc Donald’s
• People who like Mc Donald’s and work at Burger King
• …

Diese Beispiele lassen sich natürlich mit ein bisschen Phantasie problemlos erweitern.

Privatsphäre in der Graph Search

Keine Angst, die Graph Search umgeht in keiner Weise die getroffenen Privatsphäre-Einstellungen.

Facebook hat dazu den Infobereich rund um die Privatsphäre bereits um die Rubrik Suche im Social Graph erweitert. Facebook schreibt dazu:

Deine Privatsphäre-Einstellungen bestimmen, nach welchen Inhalten gesucht werden kann

Mit der Suche im Social Graph kannst du nach allen Inhalten suchen, die mit dir auf Facebook geteilt wurden. Zudem können andere Nutzer Inhalte finden, die du mit diesen geteilt hast, einschließlich Inhalte, die öffentlich sichtbar sind. Das bedeutet, dass verschiedene Personen unterschiedliche Ergebnisse sehen.

Personen

Personensuche

Du kannst Personen basierend auf Dingen, die sie mit dir geteilt haben, finden. Dazu zählen unter anderem ihre Interessen und Profilinformationen. Dir werden Treffer für Freunde, die in derselben Stadt wohnen wie du, Personen, deren Stadt öffentlich sichtbar ist, und vorgeschlagene Ergebnisse, die auf mit dir geteilten Informationen basieren, angezeigt.

Tipp! Um festzulegen, wer deinen derzeitigen Wohnort sehen kann, bearbeite diese Einstellung auf dem „Info“-Reiter deiner Chronik oder sieh dir dieses Video an, um zu erfahren, wie du diese Einstellung bearbeiten kannst.

Fotos

Fotosuche

Du kannst Fotos, die du und deine Freunde gepostet haben bzw. in denen du und deine Freunde markiert wurden, finden.

Andere Nutzer können alle Fotos sehen, die ihnen auf Facebook zur Verfügung stehen. Dazu zählen auch Fotos, die in der Chronik verborgen wurden.

Tipp! Du kannst Fotos, die du geteilt hast oder in denen du markiert wurdest, überprüfen. Sieh dir dieses Video an, um zu erfahren, wie du Foto-Markierungen von dir melden oder entfernen kannst. Fotos, von denen die Markierung entfernt wurde, die aber noch nicht gelöscht wurden, können auch weiterhin von anderen Facebook-Nutzern entdeckt werden.

Orte

Ortesuche

Entdecke Dinge wie Restaurants und Musik durch deine Freunde und Verbindungen.

Tipp! Du kannst Ortsmarkierungen von dir jederzeit überprüfen oder entfernen, indem du zum „Beiträge, in denen du markiert wurdest“-Bereich imAktivitätenprotokoll gehst.

 

Peinliche Inhalte im eigenen Profil?

Problematisch ist somit nicht die Graph Search, sondern die damit möglichen Suchverknüpfungen, welche Suchergebnisse aufzeigen können, welche der Benutzer in der komplexen Verknüpfung nicht erwartet. Entsprechend wichtig wird mit der Einführung der Graph Search die Bereinigung des eigenen Profils. Ein umfassender Frühlingsputz drängt sich auf.

Welche Inhalte müssen überprüft werden, um alle “Gefahren” zu umgehen?

Aktivitätenprotokoll

Die Überprüfung der öffentlichen Inhalte im Aktivitätenprotokoll folgender Kategorien macht mit Sicherheit Sinn:

• Eigene Beiträge (CheckIns)
• Fotos
• Musik
• Video
• Gruppen
• Veranstaltungen
• Fragen

Applikationen

Mit der zunehmenden Nutzung von Facebook nimmt auch die Anzahl der autorisierten Anwendungen zu. Eine Übersicht aller verwendeten Applikationen erhält man in den Kontoeinstellungen im Bereich Anwendungen. Nicht mehr benötigte Applikationen können hier einfach und schnell deaktiviert werden.

Verwendete Facebook Applikationen verwalten

Gruppenmitgliedschaften

Ebenfalls überprüft werden sollten die Gruppenmitgliedschaften die sich mit der Zeit angesammelt haben. Eine Übersicht aller verwendeten Gruppen erhält man über die URL https://www.facebook.com/bookmarks/groups. Das Verlassen einer Gruppe ist mit zwei Klicks erledigt:

Gruppenmitgliedschaften bearbeiten

Likes

Ganz wichtig ist die Überprüfung der mit “gefällt mir” markierten Seiten. Sämtliche jemals getätigten Likes sind im eigenen Profil ersichtlich. Wer allerdings gerne eine komfortablere Übersicht verwenden möchte, dem empfehle ich die Applikation LIKExplorer, welche wir zusammen mit socialised.de entwickelt haben. LIKExplorer erlaubt die Filterung und Sortierung der getätigten Likes, nicht mehr erwünschte Verbindungen können einfach und schnell entfernt werden.

LIKExplorer bringt Ordnung in die Likes

Fazit

Die Graph Search steht erst in der Beta-Version zur Verfügung. Die ersten Eindrücke sind echt gut, komplexe Suchabfragen bringen interessante Ergebnisse. Nutzer, die viel Wert auf Ihre Online-Repuation legen, sollten ihre eigenen Facebook Aktivitäten, Inhalte, Likes, etc. gut überprüfen, damit keine ungewünschten Suchergebnisse aus dem Verborgenen plötzlich im Rampenlicht auftauchen.

Datenkrake! Böses Geschäftsmodell! Facebook ist nicht kostenlos!

Genau, “Facebook ist nicht kostenlos” so der Titel des Beitrages im Blog von Bündnis 90 Die Grünen Hessen. Der ambitionierte noch grüne Politiker Daniel Mack (Sprecher für Netzpolitik und Sport) leiert gegen Facebook und erklärt, dass der Satz “Facebook ist und bleibt kostenlos” auf der Startseite von Facebook grundsätzlich falsch ist und das Facebook eine hungrige Krake ist, die nur auf unsere Daten scharf ist.

Überschriften wie die Bild Zeitung …. (Screenshot der Website danielmack.de)

Er erklärt wie Facebook an Adressdaten von Nichtmitgliedern kommt und er zeigt anhand von Cent-Beträgen auf, wie viel Wert die Daten eines Nutzers für Facebook haben. Anschaulich erklärt er, wie dieser Wert pro Nutzer bei zusätzlichen Informationen (z.B. Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, etc). zunimmt. Die für die Milchmädchenrechnung verwendeten Beträge sind die CPC-Preise, welche als Mindestbesträge von den Werbetreibenden zu begleichen sind, wenn ein entsprechendes Targeting ausgewählt wird. So weit so gut. Allerdings ist der “Werbewert” und der “effektive Wert”, bzw. der mit einem Nutzer erzielte Umsatz unterschiedlich zu betrachten. Wie hoch der Umsatz pro Benutzer in Europa in Q3/2012 war, kann im Blogbeitrag “Facebook: Aktuelle Zahlen zu Facebook Q3/2012” nachgelsesen werden.

Im Beitrag sind einige Fehler enthalten, die ordnungshalber korrigiert werden müssen, da ansonsten wiederum die armen Facebook Nutzer (plus der Rest der Bevölkerung, die in den Genuss von Daniel Macks Beitrag kommen) desinformiert werden  (ja, sorry, ich weiss, ich bin in dieser Angelegenheit ein Pünktchenscheisser Korinthenkacker):

Die werbenden Unternehmen zahlen entweder in Abhängigkeit der Anzahl der Klicks oder je nachdem, wie vielen Nutzern ihre Werbung angezeigt wird.

Wie vielen Nutzern eine Werbung angezeigt wird, hat keinen Einfluss auf die Kosten. Facebook spricht dabei von Impressionen, wobei auf einen Nutzer mehrere Impressionen anfallen können.

Da die Werbeflächen meistbietend versteigert werden, die Preise folglich varieren, wurde in allen Beispielen der von Facebook errechnete Mindestpreis benutzt.

Die Werbeflächen werden nicht den meistbietenden versteigert … das wäre zu einfach. Ob eine Werbeanzeige angezeigt wird, hängt nicht nur von der Höhe des Preises ab, sondern auch von der durch die Anzeige erzielten Performance. Schalte ich eine Werbeanzeige, die sehr viel geklickt wird, kann Facebook diese häufiger zeigen als eine Anzeige mit einem höheren Gebot, welche aber weniger häufig geklickt wird.

Eine weitere Einnahmquelle sind Apps, die auf Facebook angeboten werden. Die Aufteilung der Einnahmen zwischen App-Anbietern und Facebook liegt zurzeit – ebenso wie beim Appstore von Apple – bei 70 : 30. Manfreds Facebook-Profil ist deshalb so eingestellt, dass Apps alle Informationen über seine Freunde erfassen können. Das bedeutet, dass eine App, Manfreds explizit als „privat“ deklarierten Daten, seine Mailadresse, sein Geburtsdatum, seinen Standort und die Status-Meldungen erfassen kann, wenn einer seiner Freunde eine App zulässt.
Apps sind große, weit offenstehende Tore, die ihre Entwickler mit dem kostbarsten Rohstoff der digitalen Wirtschaft beliefern: mit persönlichen Daten.

Okay, hier wurden vom Autor irgendwo einmal falsche Informationen konsumiert

1. Apps sind keine oder nur eine sehr kleine Einnahmequelle von Facebook, vorausgesetzt, die Apps verwenden kein In-App Payment. Wird ein In-App-Payment für virtuelle Spielwährung verwendet, verdient Facebook im beschriebenen Ausmass mit. Allerdings nur dann. Bis 2012 setzte Facebook auf ein Zahlsystem mit dem Namen Facebook Credits, 2011 nutzten rund 15 Millionen Nutzer Facebook Credits, was einem Anteil von 1.78% der damaligen Nutzerbasis entsprach. 2012 verabschiedete sich Facebook von Credits und stellte auf ein Zahlsystem in lokaler Währung um.
2. Grundsätzlich können App-Betreiber kostenlos auf den kostbaren Rohstoff der digitalen Wirtschaft zugreifen, vorausgesetzt der Nutzer gibt seine Daten “freiwillig” auch frei. Welche Daten von einer App nach der Freigabe des Nutzers abgefragt werden können, ist in diesem Artikel hier sehr detailliert beschrieben: “Facebook: Schnüffeln per Facebook Applikation – welche Gefahren lauern?“.
3. Die Aussage, dass explizit als “privat” deklarierte Daten (z.B. Mail-Adresse, Geburtsdatum, Standort und Statusmeldungen) erfasst werden können, wenn einer von Manfreds Freunden die App zulässt, ist falsch.
   Einerseits kann jeder Nutzer selber festlegen, welche seiner Daten über Freunde weitergegeben werden können (Privatsphäre – Anwendungseinstellungen – Von anderen Nutzern verwendete Anwendungen). Die E-Mail-Adresse von Freunden wird beispielsweise nicht  über eine Applikation geteilt.
4. Die grossen und weit offenstehenden Tore müssen zuerst durch den Nutzer aufgestossen werden, bevor sich die Entwickler im kostbarsten Rohstoff der digitalen Wirtschaft suhlen können.

Grundsätzlich bin ich mit den Ausführungen von Daniel Mack einig, Facebook Nutzer bezahlen die Nutzung der Plattform mit ihren Daten. Daten, die die Nutzer grundsätzlich freiwillig selber ein- und freigeben. Nach gängigen Wertvorstellungen des 08/15-Durchschnitt-Bürgers haben diese Daten aber keinen wirklichen Wert, da er sie im Normalfall nicht oder nur mit sehr viel Wissen zu Geld machen kann. Ob hier nun aber effektiv gesagt werden kann “Facebook ist nicht kostenlos”, mag ich zu bezweifeln.

Gesetz zum Schutz der Privatsphäre im Internet

Im weiteren Verlauf des schlecht recherchierten Beitrages von Daniel Mack wird dann auch klar, warum er gegen Facebook schürt, er möchte weitere Gesetze…

Ich fordere ein Gesetz, das einen umfassenden Schutz der Privatsphäre garantiert und dafür sorgt, dass Bürgerinnen und Bürger besser darüber informiert werden, welche Daten über sie gesammelt werden. Ebenso muss den Nutzern sozialer Netzwerke mehr Kontrolle darüber eingeräumt werden, wie die Informationen verwendet werden.

Für Facebook bedeutet das, dass von den Nutzern jede Datenkategorie für Werbung oder App-Zugriff explizit freigegeben werden muss.

Zudem muss Facebook die Zustimmung der Freunde eines Nutzers einholen, bevor einer App der Zugang zu deren Daten gewährt wird.

Nur eine verständliche Datenschutzerklärung kann Verbraucherinnen und Verbraucher in die Lage versetzen, souverän entscheiden zu können. Persönliche Daten dürfen nur nach ausdrücklicher Zustimmung im Einzelfall gespeichert, verwendet oder weiter gegeben werden.

Welche Daten über eine App freigegeben werden, bestimmt bereits heute der Benutzer bei der Autorisierung einer Applikation, der Nutzer wird in keinem Fall gezwungen die Daten freizugeben, bzw. erhalten Applikationen keine Daten automatisch von Facebook, mein Blogbeitrag “Facebook: Schnüffeln per Facebook Applikation – welche Gefahren lauern?” klärt darüber auf. Ebenfalls bestimmt der Nutzer transparent, welche Daten Freunde von ihm über eine Applikation freigeben kann (Privatsphäre – Anwendungseinstellungen – Von anderen Nutzern verwendete Anwendungen). Warum eine Datenfreigabe für individualisierte Werbung notwendig sein soll, entzieht sich meiner Phantasie. Ist es nicht vielmehr so, dass viele der gängigen Internetplattformen auf Grund meines Nutzerverhaltens individualisierte Werbung ausliefert? Google beispielsweise liefert mir Werbung anhand meines Standortes, meines Internetzugangs (Mobile vs Desktop), ja, sogar auf Grund meiner Suchanfrage direkt auf den Bildschirm. Remarketing ist bei vielen Plattformen aktiviert. Webseiten erkennen anhand von Cookies, ob ich bereits eine Werbeanzeige geklickt habe, und falls nicht und die Anzeige wurde schon mehrmals gezeigt, ändert sich plötzlich das Sujet… Was ist daran schlimm? Wo liegt das Problem, dass ich Werbung angezeigt bekomme, die mit meinen Interessen möglicherweise korrespondiert? Willkommen im Internet! Willkommen im Jahr 2013!

Ah, ja, und eine verständliche Datenschutzerklärung wird von Facebook erwartet. Ich habe nach kurzer Suche eine entsprechende Seite gefunden. Die Seite ist gut versteckt bei der Registration unter “Datenverwendungsrichtlinien” direkt nach den “Nutzungsbedingungen” und den “Bestimmungen zur Verwendung von Cookies” oberhalb des Registrierungsbuttons auf der Startseite zu finden. In der Fussleiste der Startseite und innerhalb jeder Inhaltsseite unterhalb der Werbung in der rechten Spalte ist ebenfalls ein Link zu finden. Diese Seite klärt die Nutzer auf, welche Daten Facebook erhält, welche Informationen geteilt werden, was auf Webseiten und mit Anwendungen passiert, wie Werbung funktioniert, wie Cookies, Pixel und andere Systemtechnologien eingesetzt werden und was man sonst noch so alles wissen sollte.

Wir brauchen nicht mehr Gesetze!

Daniel Mack fordert ein weiteres Gesetz:

Ich fordere ein Gesetz, das einen umfassenden Schutz der Privatsphäre garantiert und dafür sorgt, dass Bürgerinnen und Bürger besser darüber informiert werden, welche Daten über sie gesammelt werden.

Wozu? Liegt das Problem nicht an einer ganz anderen Stelle? Ist es nicht vielmehr so, dass sich mehr Menschen wieder zum Lesen angehalten werden sollten (Daniel Mack inklusive)? Immerhin sind im genannten Beispiel sämtliche Informationen vorhanden, sie müssen einfach vom Bürger gelesen und verstanden werden. Und hier beginnt das Problem. Viele Bürgerinnen und Bürger sind schlicht und einfach zu faul um zu lesen, dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine Bedienungsanleitung für einen Toaster, das Kleingedruckte bei einer Lebensversicherungspolice oder nur schon um die Aufschrift “drücken” oder “ziehen” an einer Tür handelt. Der durchschnittliche Mensch ist lesefaul, faul, bequem, ausser es geht um das eigene Überleben oder das Gewinnen von Vorteilen. Neue Gesetze bringen in diesem Bereich nichts, gar nichts. Wenn in diesem Bereich ein Fortschritt erzielt werden soll, müssen Menschen aufgeklärt werden, welche Möglichkeiten und Gefahren im Internet (und im restlichen Leben) bestehen und lauern. Onlinemobbing und Cyberbulling müssen durch Aufklärung und Prävention bekämpft werden. Die Polizei muss geschult werden, wie mit den neuen Gefahren (Internetkriminalität, Onlinemobbing, etc.) umgegangen werden muss, bzw. kann. Die Medienkompetenz jedes einzelnen Bürgers muss gefördert, entsprechend Journalisten, Lehrpersonen und Eltern aufgeklärt werden, etc. etc.

Es gibt verdammt viel zu tun, die politische Energie sollte in Aufklärung und Ausbildung, nicht in Gesetze gesteckt werden … aber eben, verbieten und regulieren ist ja einfacher als neue Wege zu beschreiten. Der Ansatz “verbieten und regulieren” zeigt mir aber auch, dass der Bürger nicht als mündige Person von der Politik wahrgenommen wird.

Datenschutz – und was ist mit der Globalisierung?

Liest man Beiträge zum Thema Datenschutz, könnte man meinen, dass Daten das am höchsten zu schützende Gut überhaupt darstellen. Gleichzeitig spricht man von der Globalisierung. Abkommen sollen im Sinne einer globalen Einheit getroffen werden. Gesetze und Gepflogenheiten sollen gefälligst den internationalen Normen unterstellt werden. Ist der Datenschutz, wie er von vielen gefordert wird, überhaupt in einer grossen und offenen Welt noch zeitgemäss? Hinken einige Denkweisen vielleicht einfach dem Takt, welcher nicht unbedingt von der deutschen Politik vorgegeben wird, hinten nach?

Die bestehenden Gesetzte werden nicht eingehalten … oder “öffentlich Wasser predigen und heimlich Wein saufen”

Wie anfänglich erwähnt, halte ich mich im Normalfall aus der deutschen Politik und Rechtsprechung heraus – im Normalfall. Warum schreibe ich heute und reagiere auf die Zeilen von Herr Mack? Daniel Mack war so nett mir unaufgefordert eine E-Mail mit dem Link zum entsprechenden Blogartikel zu senden:

Mail von Daniel Mack

Wie unschwer zu erkennen ist (“sehr geehrte Damen und Herren”) versendet Daniel Mack ein Serien-E-Mail (oder Newsletter), Absender ist der Sprecher für Netzpolitik und Sport Bündnis 90/Die Grünen – gefühlsmässig für mich ein kommerzieller Absender. Ich hatte mit Daniel Mack bis heute keine kommerzielle Beziehungen, auch habe ich mich nie in eine entsprechende Newsletterliste eingetragen, noch sonst irgendwo den Wunsch geäussert, Informationen zu seinen politischen Themen zu erhalten. Daniel Mack schreibt mich (als Ausländer, äh Schweizer) also an, weil ich einen Blog zu Facebook betreibe. Die Idee dahinter ist offensichtlich, berichte ich darüber, erhält er zusätzliche Aufmerksamkeit. Der Zufall wollte es, dass zwei meiner Facebook-Blog-Kollegen sich bereits auf Facebook über den unaufgeforderten Newsletter von Daniel Mack ausgetauscht hatten:

Diskussion auf Facebook

Man kann also von einem systematischen Vorgehen ausgehen.

Wie erwähnt, ich bin in der deutschen Rechtsprechung nicht sattelfest, mag mich aber an das TMG und BDSG erinnern. Meiner Meinung nach liegt hier ein klarer Verstoss vor. Darum hier ein paar Zeilen direkt an Daniel Mack:

Sehr geehrter Herr Mack

Ich verlange Einsicht in die von Ihnen über mich gespeicherten Daten. Des weiteren fordere ich Sie auf mir zu erklären, auf welcher rechtlichen Grundlage Sie mir elektronische Nachrichten schicken. Ich möchte gerne einen Auszug aus einer Datenbank oder ähnlichem sehen, welcher nachweist, dass ich Ihnen die Erlaubnis erteilt habe, mich zu kontaktieren. Abschließend fordere ich Sie ultimativ dazu auf, die über meine Person gespeicherten Daten unwiderruflich zu vernichten und jegliche weitere Kontaktaufnahme über elektronische Nachrichten zu unterlassen.

Sollte ich mich, als nicht im deutschen Recht bewanderten Ausländer, täuschen, teilte ich Ihnen einfach so mit, dass ich Ihr Vorgehen nicht schätze und möchte, dass sie mich zukünftig mit ihren politischen Ambitionen auf Kosten von Desinformation nicht weiter belästigen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Freundliche Grüsse

Thomas Hutter

Fazit

Es wäre schön, wenn sich Personen, die sich politisch engagieren und zu “brandheissen” Themen positionieren, auch mit diesen Themen peinlich genau auseinandersetzen. Das hier genannte Beispiel zeigt für mich deutlich, dass zwar grossspurig auf dem Rücken eines börsenkotierten Unternehmens ein Thema aufgekocht wird, die darin enthaltenen Darstellungen auf Grund falscher oder fehlender Recherchen aber schlicht und einfach fehlerhaft aufgezeigt werden. Anstelle von Aufklärung wird desinformiert, der Leser und schlussendlich in vielen Fällen auch der Bürger wird für dumm verkauft. Mit grossen Überschriften im Boulevard-Style wird eine Effekthascherei sondergleichen betrieben. Unter dem Gedanken “Datenschutz” und “Privatsphäre” wird ein  stark diskutiertes Thema mit falschen Darstellungen zusätzlich angeheizt. Die Grundproblematiken fehlende Ausbildung und fehlende Bereitschaft sich mit den Themen auseinanderzusetzen werden schlicht und einfach verdrängt. Gleichzeitig werden die bereits bestehenden Gesetzte schlicht und einfach nicht eingehalten. Ein Armutszeugnis für die politische Arbeit. Der politische Parole “Wir konzentrieren uns auf Inhalte!” wird in diesem konkreten Fall nicht eingehalten …

Update 29.01.2013 / 08.36 Uhr

Das Verständnis für “Netzpolitik” von “Bündnis 90 / Die Grünen Hessen” offenbart sich mir jetzt direkt. Mein Kommentar im Blog mit dem Hinweis auf den Artikel wurde gelöscht. Einen weiteren Kommentar darf ich nicht hinterlassen – ich bin als SPAMMER eingestuft werden.

Ich darf bei gruene-hessen.de nicht mehr Kommentare verfassen – ZENSUR

So funktioniert aber Web 2.0 und Politik 2.0 definitiv nicht, liebe Grüne Hessen, das ist Zensur!

Update 29.01.2013 / 09.06 Uhr Zensur aufgehoben!

Die Webmaster des Blogs hatte erbarmen mit mir und hat meinen Kommentar wieder freigegeben.

Mein Kommentar wurde wieder freigeschaltet

Danke vielmals!

Update 29.01.2013 / 15.30 Uhr

Daniel Mack nimmt Stellung zu meinem Beitrag und lügt munter weiter:

Liebe Leserinnen und Leser,
vielen Dank für die vielen Kommentare. Das zeigt nicht nur wie wichtig das Thema Datenschutz im Internet ist, sondern auch, dass die Politik sich intensiver damit befassen und die entsprechenden Regelungen auf den Weg bringen muss.

Zu Herrn Hütter: Ich habe ihren Blogbeitrag gelesen. Ihre E-Mailadresse ist schon länger in meinem Verteiler. Die Mail zu diesem Blogtext ist auch nicht die erste, die sie von mir erhalten haben. Wie ist ihre Adresse in meinen Verteiler geraten ist und was ich gespeichert habe: Sobald jemand meinen Newsletter (danielmack.de) abonniert, erhalte ich eine automatische E-Mail, speichere sie in der txt-Datei für den Newsletter, lösche die E-Mail. Außer der Adresse wurden keine Daten von Ihnen gespeichert und da sie keine Mails mehr von mir lesen wollen (so verstehe ich Sie), wurden sie aus meinem Verteiler gelöscht.
Die Kommentare von Werbetreibenden wundern mich nicht. Selbstverständlich haben Sie ein großes Interesse an Facebook-Marketing, Facebook-Beratung und verdienen durch diese Tätigkeiten auch ihr Geld.
Meine Aufgabe ist es nicht, Geschäftsmodelle von sozialen Netzwerken zu sichern, sondern dafür zu sorgen, dass es einen klaren rechtlichen Rahmen gibt, wie im Netz Daten erhoben werden können, wie sie benutzt werden können und vor allem, dass die Nutzerinnen und Nutzer über ihre Daten bestimmen können.

Selbstverständlich habe ich gerade Facebook als größtes soziales Netzwerk zum Beispiel genommen, um zu verdeutlichen, wie im Internet mit den Daten von Nutzerinnen und Nutzern Geld gemacht wird. Zur weiteren Lektüre empfehle ich Ihnen unser netzpolitisches Konzept: http://www.gruene-hessen.de/landtag/materialien/digitales-hessen/

Viel Spaß bei der Lektüre!
Daniel Mack

Selbstverständlich war ich auch nicht um eine Antwort verlegen:

Sehr geehrter Herr Mack

Danke für Ihr Feedback.

Ich kann Ihnen versichern, dass ich nie einen Newsletter bei danielmack.de abonniert habe – und eine kurze Nachfrage bei meinen Kollegen der anderen Facebook Marketing Blogs hat ergeben, dass die ebenfalls nie Ihren Newsletter abonniert haben – dh. die E-Mail-Adressen müssen auf irgend eine wundersame Weise in Ihren Verteiler gekommen sein. Gemäss den bestehenden gesetzlichen Grundlagen müssten Sie also nun nachweisen, wann und wie ich Ihnen die Freigabe für den Newsletter gegeben habe. Das von Ihnen beschriebene Vorgehen lässt dies wahrscheinlich aber nicht zu, daher unterstelle ich nun einmal ganz frech, dass Sie hier nicht die Wahrheit schreiben und schlicht und einfach lügen.

Wie Sie richtig schreiben, haben sich hier einige “Werbetreibende” mit grossem Interesse an Facebook Marketing, Facebook Beratung, etc. zu Wort gemeldet. Wie Sie auch richtig bemerken, störe ich mich (und sicherlich auch einige meiner Kollegen) sich an Ihrem Artikel. Das hängt aber weniger damit zusammen, dass wir Angst haben unser wirtschaftliches Einkommen zu verlieren, sondern viel mehr damit, dass durch Personen wie Sie Un- und Halbwahrheiten verbreitet werden.

Genau diese angesprochene Wahrheit vermisse ich in Ihrem ganzen Artikel. In meinem Beitrag zeige ich Ihnen anhand der einzelnen Passagen auf, dass ganze Inhalte schlicht und einfach falsch sind. Schade, dass Sie auf diese Punkte hier überhaupt nicht eingehen. Gerade dieses Nichteingehen zeigt mir aber, wie egal Ihnen (und wahrscheinlich auch anderen Politiker) effektive Fakten sind, bzw. in wie weit Desinformation für politische Propaganda eingesetzt wird.

Schade, ich finde Ihr Verhalten frei von jeglichem Format. Genau solche Politiker braucht die Welt nicht! Vielleicht sollten Sie meinen Beitrag nochmals lesen, vielleicht ein bisschen langsamer, dafür genauer… http://bit.ly/1147THV

Ein paar Screenshots:

wolframalpha.com – Facebook Analyse Applikation

Wolframalpha.com – Facebook Analyse Applikation

Wolframalpha.com – Facebook Analyse Applikation

Graph Suche (Beta)

Die Suche im Social Graph unterscheidet sich markant von den bekannten Suchmaschinen im Web. Auf  Facebook finden und entdecken die Menschen leichter Inhalte wie Personen, Orte, Fotos, die mit ihnen geteilt wurden oder die öffentlich sind.

Die Suche im Social Graph wird auf jeder Seite oben als grössere Suchleiste angezeigt. Um nach Inhalten zu suchen, kann man einfache Sätze und Schlüsselwörter in diese Suchleiste eingeben.

Social Graph Search (Quelle: Facebook.com)

Graph Search Result (Quelle: Facebook.com)

Die Erste Version der “Graph Search” beinhaltet vier Hauptbereich – Menschen, Fotos, Orte und Interessen:

• Menschen:
  “Freunde, die in meiner Stadt wohnen” “Menschen aus meiner Heimatstadt die Biken mögen” “Freunde von Freunden, welche im Hallenstadion Zürich waren” “Programmierer die in San Francisco wohnen und gerne Skifahren”, Menschen die die Dinge mögen die ich ebenfalls mag”, “Menschen die gerne Tennis spielen und in meiner Nähe wohnen”
• Fotos:
  “Fotos die mir gefallen”, “Fotos meiner Familie”, “Fotos von vor 1999 meiner Freunde”, “Fotos von Freunden die in New York aufgenommen wurden”, “Fotos vom Eiffelturm”
• Orte:
  “Restaurants in Zürich”, “Städte, welche von Familienmitgliedern besucht wurden”, “italienische Restaurants die von meinen italienischen Freunden geliked wurden”, “Touristenattraktionen in Wien, welche von meinen Freunden besucht wurden”, “Restaurants in Berlin die von Chefs geliked wurden”, “Länder, die Freunde von mir besucht haben”
• Interessen: “Musik, die meinen Freunden gefällt”, “Filme, die Menschen geliked haben, die ähnliche Filme mögen wie ich”, “Sprachen die meine Freunde sprechen”, “Strategiespiele, die Freunde von mir spielen”, Filme die Menschen toll finden, die selber Filme machen”, “Bücher die CEOs lesen”

Graph Search (Quelle: Facebook.com)

Privatsphäre

Die Ergebnisse der Suche im Social Graph sind dabei für jeden Nutzer unterschiedlich, jeder Inhalt auf Facebook hat sein eigenes Publikum. Alle Privatsphäre-Einstellungen werden bei der Suche im Social Graph selbstverständlich beachtet. Es werden also bei der Suche im Social Graph ausschliesslich Inhalte angezeigt, auf die der Suchende ohnehin Zugriff hat, weil sie von Freunden mit ihm auf Facebook geteilt wurden oder so oder so öffentlich zugänglich sind.

Informationen zu der Privatsphäre im Zusammenhang mit der Suche im Social Graph:
https://www.facebook.com/about/graphsearch

Vorerst Beta und nur in US-englischer Sprache

Vorerst ist die Nutzung der Betaversion der Suche im Social Graph auf eine kleine Anzahl von Menschen beschränkt, die Facebook in US-englischer Sprache nutzen. Die Einführung der Suche im Social Graph wird langsam umgesetzt.

Nutzer, die bereits auf die Warteliste des Betaprogramms aufgenommen werden möchten, können sich am Ende der Seite  ”Suche im Social Graph” anmelden.

Was hinter der Graph Search steckt

Konsequenzen für Unternehmen

Für Unternehmen heisst Graph Search, dass Verbindungen und saubere Verbindungsstrategien immer wichtiger werden. Eine ausgereifte und nachhaltige Open Graph Strategie wird unumgänglich werden.

Folgende Punkte müssen Seitenadministratoren beachten:

• Der Name, die Kateogorie(n), die Vanity URL, sowie die Informationen im Infobereich helfen Menschen die Seiten zu finden.
• Unternehmen mit lokalen Seiten (Orte) sollten nun zwingend und dringend die Adresse bei ihrem Unternehmen hinterlegen, damit bei entsprechenden Suchanfragen die Seiten auch gefunden werden können.
• Die richtigen Fans für die Seiten zu finden und diese Fans zur laufenden Interaktion mit dem Unternehmen zu bringen, müsste nun im Fokus der Strategie stehen…

Fazit

Der Ansatz der Graph Search von Facebook sieht in der Vorschau äusserst spannend aus und bringt, funktioniert es dann auch so wie vorgestellt, riesige Mehrwerte für den Nutzer. Das Konzept der “Verbindungen auf Facebook” wird von Facebook konsequent weiter getrieben. Wir können gespannt warten, was Graph Search uns bringen wird!

Für Unternehmen heisst Graph Search, dass Verbindungen und saubere Verbindungsstrategien immer wichtiger werden. Eine ausgereifte und nachhaltige Open Graph Strategie wird unumgänglich werden.

Allerdings könnte ich mir vorstellen, dass der eine oder andere Datenschützer, trotz den Privatsphäre-Einstellungen, nur schon anhand der Vorschau, akutes Herzrasen bekommt … Vorteil an der Graph Search, die betroffenen Datenschützer können zukünftig nach “Datenschützer, die ebenfalls unter Panik-Attacken leiden und in meiner Nähe wohnen” suchen …

Schnüffler (istockphoto.com)

SternTV sendete anfangs Januar einen Beitrag mit dem Titel “Schnüffeln per Facebook-App – So schnell wird Privates öffentlich“, der bei einigen der im Beitrag involvierten Personen Kopfschütteln auslöste. Stern TV zeigt im Beitrag auf, wie sie über eine einfache Grusskarten-Applikation Zugriff auf die Facebook Inbox der Nutzer erhielten. Die betroffenen Nutzer sind nach der Konfrontation durch Stern TV schockiert. Wie gefährlich sind Facebook Applikationen wirklich? Wie viele Daten und welche Daten erhält eine Facebook Applikation nach der Freigabe durch den Nutzer?

Beitrag von SternTV

Der nachfolgende Beitrag wurde am 09.01.2013 von SternTV gesendet:

Freigaben / Berechtigungen für Facebook Applikationen – wie läuft das ab?

Wie im Beitrag aufgezeigt, können Anbieter von Facebook Applikationen vom Benutzer die Erlaubnis (Permission) einholen, auf Daten zuzugreifen oder aber auch im Namen der Person Handlungen oder Änderungen vorzunehmen (Publishing Permissions).

Der Freigabe-Dialog sieht bei direkt verlinkten Applikationen wie folgt aus:

Login Dialog bei Facebook Applikationen

Im App-Center von Facebook ist ein Schritt weniger für die Datenfreigabe notwendig, welche Daten von der Applikation verlangt wird:

Freigabe im App-Center

Für viele der Menschen, die Facebook Nutzen, ist nicht wirklich klar, was sie bei der Freigabe einer Applikation wirklich erlauben und was nicht, bzw. welche Daten für den App-Anbieter freigegeben werden und welche nicht.

Auf welche Daten erhalten Entwickler Zugriff?

Standard-Freigabe

Installiert ein Benutzer eine Facebook Applikation, erhält der App-Anbieter ohne weitere Nachfrage Zugriff auf das öffentliche Profil und die Freundesliste, folgende Daten werden dabei sichtbar:

• Facebook Benutzer ID
• Name
• Vorname
• Nachname
• Profil URL
• Benutzername
• Geschlecht
• Ländercode (locale)
• sowie alle öffentlichen Informationen wie das Profilbild von Facebook, Titelbild (Coverbild) und Netzwerk.

E-Mail Freigabe

Über eine separate E-Mail Freigabe kann der App-Anbieter Zugriff auf die E-Mail-Adresse des Benutzers verlangen, welche aber durch den Nutzer bestätigt werden muss.

Facebook schreibt dazu in der Dokumentation:

Provides access to the user’s primary email address in the email property. Do not spam users. Your use of email must comply both with Facebook policies and with the CAN-SPAM Act.
Note: There is no way for apps to obtain email addresses for a user’s friends.

Erweiterte Profilfreigaben

Über erweiterte Profilfreigaben erhalten App-Anbieter Zugriff auf sensitivere Profildaten und können im Namen des Benutzers Inhalte publizieren. Die erweiterten Profilfreigaben können vom Benutzer nicht optional verwehrt werden.

Erweiterte Freigaben

Über erweiterte Freigaben erhalten App-Anbieter Zugriff auf sensitivere Daten und können im Namen des Benutzers Inhalte publizieren oder Daten löschen. Diese erweiterten Freigaben sind optional und können vom Benutzer im Login Dialog verwehrt werden.

Open Graph Freigaben

Zusätzlich zu den bereits aufgelisteten Freigaben können sogenannte Open Graph Permissions eingeholt werden. Open Graph Permissions erlauben der Applikation Aktionen im Open Graph zu publizieren und Aktionen von anderen Open Graph Applikationen des Nutzers zu lesen.

Weitere Freigaben (Page Permissions)

Neben den bereits genannten Freigaben kann eine Applikation auch die Seiten Freigabe einholen, diese erlaubt der Applikation Seiten und Applikationen des Nutzers zu verwalten.

Datenfreigabe = Selbstbedienungsladen und Freipass für Entwickler?

Die Berichterstattung von Stern TV erweckt den Anschein, dass die Datenfreigaben des Nutzers einen Freipass für Entwickler im Selbstbedienungsladen Nutzerdaten darstellen. In der Praxis sieht dies allerdings ein bisschen differenzierter aus. Facebook setzt für die Nutzung der Plattform die Plattform-Richtlinien (Platform Policy) voraus. Diese Richtlinien beinhaltet diverse Punkte, die vom Entwickler eingehalten werden müssen:

Richtlinien

I. Funktionen und Funktionsweise

1. Du darfst gegen kein Gesetz verstoßen, keine Rechte natürlicher oder juristischer Personen verletzen und Facebook oder die Nutzer von Facebook keinem Schaden oder gesetzlichen Haftungsanspruch aussetzen. Ob ein solcher Umstand vorliegt, wird von uns nach alleinigem Ermessen entschieden. Insbesondere wirst du (falls zutreffend) Folgendes tun: das US-Gesetz zum Videodatenschutz („Video Privacy Protection Act“ kurz „VPPA“) befolgen und jede notwendige Einwilligung von Nutzern einholen, damit Nutzerdaten, die dem VPPA unterliegen, auf Facebook geteilt werden dürfen. Du versicherst, dass keine Offenlegung uns gegenüber in direktem Zusammenhang mit deiner gewöhnlichen Geschäftstätigkeit steht.

…

12. Du darfst ohne unsere schriftliche Erlaubnis keine von uns erhaltenen Daten in irgendeine Suchmaschine bzw. irgendein Suchverzeichnis einfügen.

II. Speicherung und Nutzung der von uns erhaltenen Daten

1. Du wirst nur diejenigen Daten anfordern, die du zum Betreiben deiner Anwendung benötigst.

2. Du kannst Daten, die du durch Nutzung der Facebook-API erhalten hast, zur Verbesserung des Nutzererlebnisses in deiner Anwendung zwischenspeichern, allerdings solltest du versuchen, die Daten auf dem aktuellsten Stand zu halten. Diese Erlaubnis gibt dir keinerlei Rechte in Bezug auf solche Daten.

3. Du wirst Datenschutzrichtlinien haben, die anderen Nutzern mitteilen, welche Nutzerdaten du verwenden wirst und auf welche Weise diese verwendet, angezeigt, weitergegeben oder übertragen werden. Darüber hinaus wirst du die URL deiner Datenschutzrichtlinie in der Anwendungskonsole angeben, und musst auch einen Link zur Datenschutzrichtlinie deiner Anwendung in jedem Anwendungsmarktplatz integrieren, der dir die Funktionalität hierzu zur Verfügung stellt.

4. Die Daten eines Freundes des Nutzers dürfen nur im Zusammenhang mit dem Nutzererlebnis in deiner Anwendung verwendet werden.

5. Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen, einschließlich in Bezug auf die Übertragung, geben Nutzer dir ihre allgemeinen Kontoinformationen, wenn sie sich mit deiner Anwendung verbinden. Für alle anderen Daten, die du über die Nutzung der Facebook-API erhältst, musst du die ausdrückliche Zustimmung von dem Nutzer einholen, der uns die Daten bereitgestellt hat, bevor du sie zu irgendeinem anderen Zweck nutzt, außer sie dem Nutzer in deiner Anwendung wieder anzuzeigen.

6. Du wirst keine von uns erhaltenen Daten (einschließlich Nutzerdaten bzw. Facebook-Nutzerkennnummern) direkt oder indirekt an ein Werbenetzwerk, einen Werbeaustauschdienst, einen Datenvermittler oder ein sonstiges werberelevantes oder monetisierungsbezogenes Instrumentarium übertragen (oder diese Daten in Verbindung mit den Vorgenannten verwenden), selbst wenn ein Nutzer dieser Übertragung oder Verwendung zustimmt. Mit indirekt meinen wir, dass du beispielsweise keine Daten an Dritte übertragen darfst, die diese dann an ein Werbenetzwerk übertragen. Mit „irgendwelche Daten“ meinen wir sämtliche Daten, die du durch die Nutzung der Facebook-Plattform (API, soziale Plug-ins usw.) erhalten hast, einschließlich zusammengefasster, anonymer oder abgeleiteter Daten.

…

9. Du wirst keine Daten verkaufen. Wenn du durch einen Dritten aufgekauft wirst oder mit diesem fusionierst, kannst du Nutzerdaten weiterhin innerhalb deiner Anwendung einsetzen. Allerdings kannst du Daten nicht außerhalb deiner Anwendung übertragen.

10. Wenn du die Nutzung der Plattform beendest oder wir deine Anwendung sperren, musst du sämtliche Daten löschen, die du durch die Verwendung der Facebook-API erhalten hast, es sei denn (a) es handelt sich um allgemeine Kontoinformationen oder (b) du hast die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers erhalten, seine Daten zu behalten.

11. Du darfst die Freundesliste eines Nutzers außerhalb deiner Anwendung nicht nutzen, auch nicht wenn der Nutzer einer solchen Verwendung zustimmt, aber du kannst die Verbindungen zwischen solchen Nutzern verwenden, die beide mit deiner Anwendung verbunden sind.

12. Du wirst alle Daten von Nutzern, die du von uns erhältst, auf Aufforderung des jeweiligen Nutzers löschen und einen leicht zugänglichen Mechanismus zur Erstellung einer solchen Aufforderung durch die Nutzer bereitstellen. Wir können dich zur Löschung von Daten auffordern, die du von der Facebook-API erhältst, wenn du gegen unsere Bedingungen verstößt.

13. Du wirst keine von uns erhaltenen Daten in Bezug auf einen Nutzer in irgendeiner Werbeanzeige einbinden, selbst dann nicht, wenn ein Nutzer dieser Verwendung zustimmt.

14. Du darfst deinen Geheimschlüssel an niemanden weitergeben, es sei denn diese Partei ist ein Vertreter, der in deinem Namen als Betreiber deiner Anwendung handelt. Du haftest für alle Aktivitäten, die unter deinen Kontokennungen ausgeführt werden.

Woran erkennt man “seriöse” Applikationen

Zugegeben, die Erkennung von “seriösen” oder eben “unseriösen” Applikationen und deren Anbieter ist nicht immer so einfach.

Seriöse Applikationen

• erklären dem Nutzer wofür die Daten verwendet werden.
• beinhalten gut erkennbare, nicht versteckte, Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien

Unseriöse Applikationen

• verlangen direkt beim Aufruf das Freigeben von Daten
• erklären dem Nutzer nicht, wofür die Daten verwendet werden
• beinhalten keine erkennbaren und gut sichtbare Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien

Vorsichtig sollte man generell bei Applikationen sein, welche nicht einem eindeutigen App-Besitzer zugewiesen werden können oder auf dubiosen Facebook Seiten, meist ohne Impressum und klar erkenntlichem Inhaber, platziert sind. Applikationen auf offiziellen Facebook Seiten von namhaften Unternehmen und Marken sind in den meisten Fällen seriös und bieten entsprechende Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien an.

Die Datenschutzrichtlinien sind jeweils beim “Login Dialog” im Fuss sichtbar verlinkt (Punkt 1 auf dem 1. Bild) beim Direktaufruf einer Applikation, im App-Center von Facebook sind die Informationen in der rechten Spalte ersichtlich (Punkt 1 auf dem 2. Bild)

Login Dialog (1) Datenschutzrichtlinien (2) Anwendung melden

Datenschbutzrichtlinien und AGB im App-Center

Was kann man gegen “unseriöse” Applikationen unternehmen?

Trifft man auf eine “unseriöse” oder “dubiose” Applikation, kann die Applikation an Facebook gemeldet werden. Im “Login-Dialog”-Fenster findet man unten links jeweils einen Link “Anwendung melden” (siehe Punkt 2 in den beiden vorhergehenden Bildern). Nach dem Klick auf den Link öffnet sich ein Fenster wie nachfolgend abgebildet.

“Applikation melden”-Dialog

Sind Facebook Applikationen grundsätzlich gefährlich?

Nein. Facebook Applikationen sind immer so gut und schlecht wie die Menschen die dahinter stehen, dh. es lauern Gefahren und eine gewisse Portion Vorsicht schadet nicht. Bei “seriösen” Applikationen wie oben beschrieben besteht keine Gefahr… Schlussendlich muss jeder Nutzer für sich entscheiden, ob er eine Applikation nutzen will oder eben nicht.

Viel Spass mit Facebook Apps!

Die angekündigten Neuerungen umfassen neben Privatsphäre-Verknüpfungen ein verbessertes Aktivitätenprotokoll und eine neue Funktion zur einfacheren Verwaltung von Fotos, auf denen der Nutzer markiert wurde. Zusätzlich sollen neue Tutorials erscheinen, welche besser über die Einstellungsmöglichkeiten beim Teilen von Inhalten informieren.

Facebook verfolgt mit den Neuerungen drei Hauptziele:

1. Einstellungsmöglichkeiten dort anbieten, wo Inhalte geteilt werden
2. Erklären welche Inhalte wo auf Facebook erscheinen
3. Funktionen anbieten, mit welchen auf Inhalte reagiert werden können, die einem nicht gefallen

Privatsphäre-Verknüpfungen

Bisher musste der Nutzer für Privatsphäre- und Chronik-Einstellungen immer in einen separaten Bereich von Facebook wechseln, mit den Umstellungen führt Facebook Privatsphäre-Verknüpfungen ein auf die leicht zugegriffen werden können. Wichtige Einstellungen können einfach in der Funktionsleiste vorgenommen werden: „Wer kann meine Inhalte sehen?“, „Wer kann mich kontaktieren?“ und „Wie verhindere ich, dass mich jemand belästigt?“ Mit diesen Security-Abkürzungen können zusätzlich vereinfacht entsprechende Themen im Hilfebereich aufgerufen werden.

Privacy Shortcuts

Anwendungsgenehmigungen

Bei der Erstanmeldung einer Anwendung wird der Nutzer nach der Genehmigung zur Verwendung seiner Informationen gebeten um ein persönlicheres Nutzererlebnis zu ermöglichen. Einige Anwendungen möchten zudem Beiträge auf Facebook veröffentlichen.

Bisher erschienen diese zwei Anfragen auf dem gleichen Bildschirm und wurden gleichzeitig ausgeführt. Zukünftig werden diese Anfragen separat angezeigt, damit der Nutzer mehr Kontrolle über die Inhalte hat, welche er teilt. Beispielsweise kann einer Musikanwendung erlaubt werden, auf das öffentliche Profil und die Freundesliste zuzugreifen, um das Nutzererlebnis in der Anwendung zu personalisieren. Gleichzeitig kann der Nutzer aber auch ablehnen, dass die Anwendung im Namen des Nutzers Lieder auf Facebook veröffentlicht, die er gerade anhört.

Applikationsanfrage Datenfreigabe

Applikationsanfrage Publikationsberechtigung

Viele Anwendungen werden diesem neuen Modell folgen, Spieleanwendungen auf facebook.com bleiben jedoch beim alten Modell.

Chronik wird öffentlich auffindbar

Facebook hat als Verzeichnis für Studenten begonnen und bietet mittlerweile eine Vielzahl an Diensten an, neben Neuigkeiten und die Möglichkeit, Fotos hochzuladen und Sofortnachrichten zu versenden. Genau wie die Dienste haben sich auch deren Einstellungen weiterentwickelt.

Nutzer verfügten über die „Wer kann meine Chronik mithilfe meines Namens finden?“-Einstellung. Damit konnten sie einstellen, ob sie andere Person über die Eingabe ihres Namens in die Facebook-Suchleiste finden konnten. Die Einstellung war sehr eingeschränkt und konnte die Nutzer nicht davon abhalten, Personen auf andere Art und Weise auf der Webseite zu finden.

Aufgrund dieser Einschränkungen der Einstellung hat Facebook die Funktion für alle Nutzer entfernt, die sie nicht verwendet haben. Dafür bietet Facebook neue kontextuelle Funktionen sowie Tutorials. In den nächsten Wochen wird Facebook diese Einstellung auch für die wenigen Nutzer entfernen, die sie noch haben.

Produkttutorials im Kontext

Neben dem Bestreben, die Privatsphäre-Einstellungen zugänglicher zu machen, wird Facebook hilfreiche Informationen im Kontext auf Facebook hinzufügen. Dazu gehören zum Beispiel eine Reihe von Erinnerungen im Kontext, dass Inhalte, die der Nutzer in seiner Chronik verborgen hat, auch weiterhin in den Neuigkeiten, der Suche und anderenorts auf Facebook erscheinen können.

Verbesserte Tutorials

Aktualisiertes Aktivitätenprotokoll

Mit der Einführung der Chronik im letzten Jahr wurde auch das Aktivitätenprotokoll eingeführt. Mit dem Aktivitätenprotokoll können Nutzer schnell und einfach alle Inhalte sehen, die sie auf Facebook veröffentlicht haben. So können Nutzer das das Publikum für zuvor gepostete Fotos und andere Beiträge ändern und festlegen, was in der Chronik dargestellt wird.

Das aktualisierte Aktivitätenprotokoll verfügt über eine neue Navigation, damit die eigenen Aktivitäten auf Facebook (wie „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare, Fotos des Nutzers und Beiträge, in denen der Nutzer markiert wurde) bequem überprüft werden können. Ausserdem kann der Nutzer Informationen auf neue Art sortieren, beispielsweise die schnellere Auffindbarkeit von öffentlichen Fotos auf denen der Nutzer markiert wurde, jedoch in der Chronik verborgen wurden und so trotzdem an anderen Stellen in Facebook sichtbar sind.

Aktualisiertes Aktivitätenprotokoll

Neue Funktionen zur Verwaltung von Inhalte

Im aktualisierten Aktivitätenprotokoll steht bald eine neue Funktion zur Verfügung, um Aktionen für mehrere Fotos auszuführen, auf denen der Nutzer markiert wurde. Sieht der Nutzer etwas, was nicht auf Facebook erscheinen soll, kann er die Personen, welche die Inhalte publiziert haben, jetzt noch einfacher kontaktieren und darum bitten, sie zu entfernen.

Tool zum Entfernen von ungewollten Inhalten

Im Reiter „Fotos von dir“ können mehrere Fotos ausgewählt werden und die entsprechende Freunde gebeten werden, die Bilder zu löschen, die dem Nutzer nicht gefallen. Der entsprechenden Anfrage kann eine Nachricht darüber beifügt werden, warum die Fotos entfernt werden sollen. Mit der neuen Funktion kann der Nutzer zudem mehrere Markierungen gleichzeitig entfernen. Allerdings sollte dabei nicht vergessen werden, dass obwohl diese Fotos nicht mehr in der Chronik angezeigt werden, diese Fotos weiterhin an anderen Stellen auf Facebook erscheinen können, wie zum Beispiel in den Neuigkeiten, der Suche und den Chroniken von Freunden.

Rollout per Ende 2012

Diese Aktualisierungen und neuen Funktionen werden Ende 2012 eingeführt

Neu werden Freunde in zwei Kolonnen dargestellt, der Freundschaftsstatus ist direkt erkennbar und kann mit wenigen Klicks bearbeitet werden. Das Zuordnen von Freunden zu Freundeslisten wird somit wesentlich vereinfacht und schlussendlich effizienter.

Neue Freundesliste auf Facebook

Wem das Zuordnen von Freunden zu Freundeslisten auch auf diese Weise immer noch zu umständlich ist, empfehle ich folgenden Artikel:
Facebook: selectr.me bringt Ordnung in die Freundesliste

klicksafe.de – Facebook Ratgeber

Die einzelnen Themen in der Übersicht:

• Zahlen und Fakten zu Facebook
• “Willkommen bei Facebook” – Was es bei der Anmeldung zu beachten gibt
• Informationen zur Facebook Chronik (Timeline)
• Video-Ratgeber zum Schutz der Privatsphäre in Sozialen Netzwerken – Facebook
• Materialien zum Schutz der Privatsphäre in Social Netzwerken – Facebook
• Facebook: Konto löschen oder deaktivieren
• Facebook Quiz für Eltern und Pädagogen

Innerhalb der einzelnen Themen stehen diverse Leitfaden und Videos zur Verfügung.

Interessant sind auch die Unterrichtsvorschläge zu Sozialen Netwerken am Beispiel von Facebook für Pädagogen.

Dazu folgende Stellungsnahme von Facebook:

„Eine kleine Anzahl an Nutzern zeigte sich besorgt, nachdem sie fälschlicherweise angenommen hatten, dass private Nachrichten auf ihrer Chronik aufgetaucht sind. Unsere Entwickler sind diesen Reports nachgegangen und haben herausgefunden, dass es sich bei den Posts um ältere Pinnwand-Einträge handelt. Diese waren die ganze Zeit auf den Profilseiten der Nutzer sichtbar. Zu unserer Zufriedenheit konnten wir feststellen, dass es keinerlei Verletzung der Privatsphäre bei den Menschen auf Facebook gegeben hat.“

Fred Wolen von Facebook hat auch die technische Seite beleuchtet:

It would be incredibly difficult from a technical perspective for this even to be possible because of the systems’ architecture with two separate systems running on two separate languages.

Ausführliche Gedanken zum Thema haben sich die Kollegen von allfacebook.de gemacht:

Nein! Es gibt keine persönlichen Nachrichten auf der Facebook Pinnwand!

Wie kann ich diese alten Beiträge auf meiner Pinnwand entfernen?

Falls Beiträge nun sichtbar sind, welche man lieber nicht sichtbar hätte, kann man wie folgt vorgehen:

1. Auf die eigene Chronik gehen

2. In der Zeitstrahl Navigation oben rechts auf 2009 (oder 2008, 2007…) klicken

3. Anschliessend beim Beitragskasten “Freunde 2009″ auf “Bearbeiten” klicken und anschliessend “Einzelne Meldungen anzeigen” klicken.

Beiträge von Freunden

4. Anschliessend im Aktivitätenprotokoll die Beiträge, welche nicht mehr gewünscht sind, “löschen” oder auf “In Chronik ausgeblendet” klicken.

Ansicht im Aktivitätenprotokoll

Audit-Report des irischen Datenschutzbeauftragten (DPC)

Facebook Berlin meldet:

Der irische Datenschutzbeauftragte (DPC) hat heute seinen neuen Bericht zum Datenschutz bei Facebookveröffentlicht. Der Bericht wurde als ein Folgebericht der Auditierung von Facebook Irland erstellt, die bereits Ende 2011 durchgeführt wur

de. Auch der zweite Bericht des DPC bestätigt, dass Facebook “ein klares und anhaltendes Bekenntnis gezeigt hat, seinen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen gerecht zu werden”. Der Bericht stellt darüber hinaus klar, dass die “große Mehrheit der Empfehlungen [aus dem 2011er Bericht] vollständig und zur Zufriedenheit [des DPC] implementiert wurde”. In einigen wenigen Bereichen, in denen weitere Arbeit notwendig ist, zeigt der Bericht zudem, dass auch hier Fortschritte erzielt wurden und legt einen Zeitplan für deren vollständige Umsetzung fest. In vielen Bereichen wurden Fortschritte erzielt, so zum Beispiel beim Thema bessere Transparenz für die Nutzer, bessere Kontrollen über die Einstellungen oder auch klare Speicherfristen für persönliche Daten. Auch wurde in den vergangenen Monaten eine Datenschutzabteilung in Dublin geschaffen, welches die Expertise aus den Bereichen Recht, Politik, Plattform, Strafverfolgung, Sicherheit, Entwicklung und Nutzerangelegenheiten zusammenbringt. Dieses Team wird die Einhaltung des Datenschutzes in allen Bereichen der Plattform sicherstellen. Als Antwort auf die kürzlich veröffentlichte Position der Artikel-29-Datenschutzgruppe werden wir der Empfehlung des DPC folgen und unser Feature „Markierungsvorschläge für Fotos“ für alle Nutzer in Europa abschalten und die bisher existierenden Daten bis zum 15. Oktober löschen.

Wir hoffen, dass wir dieses nützliche Hilfs-Werkzeug auch europäischen Nutzern künftig wieder zur Verfügung stellen können, wenn ein ganzheitlicher Ansatz gefunden werden konnte.

Gesichtserkennung wird deaktiviert

Vergangene Suchanfragen können gelöscht werden

Ebenfalls nachgebessert hat Facebook im Bereich Suchresultate, neu können in der Vergangenheit getätigte Suchanfragen gelöscht werden. Sämtliche durchgeführte Suchresultate sind für den Nutzer über das Aktivitätenprotokoll einsehbar und können dort entsprechend entfernt werden. Sobald überall ausgerollt, wird im Aktivitätenprotokoll ein neuer Filter “Suche” zur Verfügung stehen – wie immer bei Änderungen von Facebook kann es ein paar Tage dauern, bis sämtliche Nutzer die neue Funktion aktiviert haben.

Neues Social Plugin “Shared Activity” verbessert Kontrolle

Activity Shared on Facebook – das neue Shared Activity Plugin

Für die verbesserte Kontrolle welche Inhalte auf Facebook über den Open Graph wie geteilt werden, führt Facebook ein neues Social Plugin ein. Das “Shared Activity“-Plugin basiert auf den bereits bekannten und auf vielen Seiten eingesetzten “Activity Feed“-Plugin. Nutzer sehen in diesem neuen Plugin welche Open Graph Interaktionen genutzt werden. Neben den Standard-Aktionen wie like, listen, read, follow und watch werden auch selbst definierte Actions im Open Graph dargestellt. Das Plugin zeigt nicht nur die Interaktionen sondern erlaubt auch die Beschränkung des Veröffentlichungsumfeldes (öffentlich, Freunde, benutzerdefiniertes Umfeld, nur ich). Bereits publizierte Open Graph Meldungen können direkt im Plugin gelöscht werden. Das Plugin ist allerdings nur im eingeloggten Zustand sichtbar, nicht eingeloggten Nutzern wird das Plugin komplett ausgeblendet.

Es gibt nur ein Problem: die Verwaltung von Freundeslisten mit den Bordmitteln von Facebook ist mühsam und von der Durchführung immer wiederkehrender Operationen gekennzeichnet: Liste auswählen, „Liste bearbeiten“ und im erscheinenden Dialogfenster neue Freunde durch Markieren hinzufügen bzw. bestehende durch Klick aus einer Liste entfernen. Schnell verliert man hier den Überblick, welche Freunde in einer Liste sind, aber auch, welche Freunde noch nicht in einer Liste enthalten sind. Fatal, wenn man beispielsweise das nächste Vereinsfest via Pinnwand-Einladungen managen will, aber einige Vereinsmitglieder vergessen hat.

selectr.me

Mit selectr.me steht nun ein Werkzeug zur Verfügung, mit dem sich die Freundeslisten und Ihre Mitglieder schnell und unkompliziert via Drag&Drop verwalten lassen. Dazu bietet selectr.me vier Organisations-Reiter:

„Great Wide Ocean“ erlaubt die Zuordnung aller Freunde in bestehende Freundeslisten mittels einfacher Drag&Drop Operationen. Das ist sehr nützlich, um eine Grundordnung ins bestehende Chaos zu bringen.

„Friends“ bietet eine Übersicht über alle Freunde – unabhängig von ihrer Listenzugehörigkeit – und erlaubt das Hinzufügen eines Freundes in eine Liste per Knopfdruck sowie das Entfernen aus einer assozierten Liste. Ausserdem bietet der Reiter eine Funktion zur Anlage neuer Listen an.

„Friendlists“ hingegen zeigt auf einen Blick, welche Mitglieder jede einzelne Liste bereits enthält. Hier lassen sich Mitglieder durch einfachen Klick aus einer Liste entfernen. Swehr nützlich, wenn sich die Listenzugehörigkeit häufiger ändert.

„Not in Friendlist“ schließlich führt alle Freunde auf, die noch nicht in Listen verwaltet wurden und erlaubt somit eine einfache Zuordnung der bisher „vergessenen“.
selectr.me ist ein freies Tool (Spenden willkommen) und – das ist heutzutage nicht selbstverständlich – speichert keine Nutzerdaten (natürlich außer den nötigsten zum Zulassen einer FB Applikation) . Alle Manipulationen finden „online“ statt und die beim Zugriff auf den OpenGraph anfallenden Daten werden nur im lokalen Browser – sonst aber nirgendwo – zwischengespeichert.

Resultateübersicht von clickwrapped.com

Die detaillierten Resultate für Facebook und jedes der im Vergleich dargestellten Netzwerke sind auf clickwrapped.com ersichtlich.

Die Originalmeldung von Facebook Security im Detail:

A Like that doesn’t come from someone truly interested in connecting with a Page benefits no one. Real identity, for both users and brands on Facebook, is important to not only Facebook’s mission of helping the world share, but also the need for people and customers to authentically connect to the Pages they care about. When a Page and fan connect on Facebook, we want to ensure that connection involves a real person interested in hearing from a specific Page and engaging with that brand’s content. As such, we have recently increased our automated efforts to remove Likes on Pages that may have been gained by means that violate our Facebook Terms.

On average, less than 1% of Likes on any given Page will be removed, providing they and their affiliates have been abiding by our terms. These newly improved automated efforts will remove those Likes gained by malware, compromised accounts, deceived users, or purchased bulk Likes. While we have always had dedicated protections against each of these threats on Facebook, these improved systems have been specifically configured to identify and take action against suspicious Likes.

To be clear, we do not and have never permitted the purchase or sale of Facebook Likes as we only want people connecting to the Pages and brands with whom they have chosen to connect. Beyond the need to maintain authentic relationships on Facebook, these third-party vendors often attempt to use malware or other forms of deception to generate fraudulent Likes, which is harmful to all users and the internet as a whole.

These improvements to our site integrity systems benefit both users and brands alike. Users will continue to connect to the Pages and Profiles they authentically want to subscribe to, and Pages will have a more accurate measurement of fan count and demographics. This improvement will allow Pages to produce ever more relevant and interesting content, and brands will see an increase in the true engagement around their content.

To help protect yourself in the future, please be aware of suspicious links and visitwww.facebook.com/hacked if you have any reason to believe that your account may be compromised. We also highly recommend that Page owners vet any business that offers marketing services to build your Facebook presence, to make sure that these companies are using only legitimate practices, which do not violate the Facebook Terms.

Facebook was built on the principle of real identity and we want this same authenticity to extend to Pages. We undoubtedly expect that this will be a positive change for anyone using Facebook, and we look forward to helping even more people share and connect with the friends and brands they care about.

Beachten Sie dazu auch den Blogbeitrag bei viermalvier.at “Facebook löscht gefälschte Likes – muss jedes “Gefällt mir” nun bestätigt werden?”

Greetings,

One of Your Friends added a new photo with you to the album.

You are receiving this email because you’ve been listed as a close friend.

[View photo with you in the attachment]

Beispiel Mail (Quelle: allfacebook.com)

Wie  Naked Security mitteilt enthält der Link den Trojaner Troj/Agent-XNN.

Freunde warnen!

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Erweiterung der bestehenden Mobile App

Nutzer, welche die zusätzliche Sicherheitsstufe via SMS-Code gewählt haben, können neu mit dem Codegenerator einen Zusatz über die bestehende Mobile-App aktivieren und erhalten so auch ohne bestehende Verbindung des Mobilegerät einen Code. Aktiviert kann die neue Funktion über die Konto-Einstellungen mit einem Klick auf “Codegenerator einrichten”.

Codegenerator in den Kontoeinstellungen

Aktivierung des Codegenerator in den Sicherheitseinstellungen

Klickt man auf “Codegenerator einrichten”, öffnet sich ein PopUp, das darauf hinweist, dass die aktuellste Mobile-App installiert sein muss und im zweiten Schritt mit einer Kurzanleitung.

PopUp zur Aktivierung

PopUp mit Kurzanleitung

PopUp mit Bestätigungsseite

In der aktuellen Android App noch nicht aktiv?

Trotz aktueller Android-App ist auf meinem Mobilegerät noch kein Menüpunkt “Konto” verfügbar, im zur Verfügung stehenden Menüpunkt “Einstellungen” ist kein “Codegenerator” verfügbar.

Screenshot Facebook für Android

Nur für Android?

Ein Versuch mit dem iPhone meiner Frau (ich bin ideologisch bereits weiter und nutze aus Überzeugung Android) zeigt, dass der Codegenerator aktuell nur für Facebook Nutzer mit Android-Geräten zur Verfügung steht.

Über 300 Mio. Fotos werden täglich auf Facebook hochgeladen

Das neue Speicher-System von Facebook speichert nun direkte Links maximal für 30 Tage. Gemäss einem Sprecher von Facebook werden einige Daten sogar schneller gelöscht als innert 30 Tagen. Welche Faktoren zu einer schnelleren Löschung führen, konnte aber nicht beantwortet werden. Gemäss einem Test von Ars Technica betrug die Zeit zur Löschung eines Fotos rund zwei Tage.

“weeeristddaasss”-Trojaner-Meldung in Facebook

Beim Anklicken des Links wird eine Datei mit jpg.scr-Endung (SCR=Bildschirmschoner) auf den PC heruntergeladen und die Freunde des Benutzers erhalten ebenfalls eine Chat-Meldung mit der entsprechenden Nachricht und dem Link. Beim ersten Klicken auf den Link in Facebook wird der Virus erst heruntergeladen, jedoch noch nicht installiert, erst der Klick auf die Download-Datei installiert den Trojaner Trojan.Win32.Jorik.IRCbot.qwg auf dem PC.

Wichtig!

Falls Sie eine entsprechende Nachricht von Freunden erhalten, klicken Sie nicht auf den Link und weisen Sie den Versender auf den (möglichen) Virus hin.

Entfernen des Virus

Der PC (Windows) muss heruntergefahren und im “abgesicherten Modus” durch Drücken der F8-Taste beim Start neu gestartet werden. Anschliessend kann mit der eigenen Viren-Software ein System-Test gemacht werden, allerdings erkennen gemäss Virustotal erst 7 von 39 Virenscannern den Virus. Sollte der Virenscanner keine Erkennung und Hilfe bieten, sollte ein Test mit “Malwarebytes” versucht werden.

Freunde informieren

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Facebook in Deiner Lieblingsfarbe

Applikation melden

Was kann man gegen solche Apps tun? Die effektivste Variante ist, wenn die Applikation über den Link “melden” an Facebook gemeldet wird. Sobald der App-Dialog angezeigt wird, befindet sich unten links im App-Dialog ein Link “Anwendung melden”.

Link “Anwendung melden” klicken

Anschliessend im neuen Fenster “Ich möchte die Anwendung als SPAM melden” markieren und auf “Absenden” klicken.

Als Spam melden

Schieb.de titelt “Facebooks Höhenflug beendet: Viele Flops bremsen das soziale Netzwerk aktuell aus“, beim Durchlesen des Artikels ist mir aufgefallen, dass je nach Betrachtungsweise und Themenaffinität die Betrachtungsweise von Person zu Person doch sehr unterschiedlich scheint – gerade in dieser Woche habe ich einen (kürzeren) Artikel publiziert, der erklärt, warum der “Facebook Hype” nicht vorbei ist. Einige Passagen aus dem Artikel möchte ich gerne hier aus meiner Sicht beleuchten, ein paar Anmerkungen hinzufügen und einige offensichtlich falsche Passagen richtigstellen.

Sponsored Stories – unheimlich unheimlich – oder wenn das Prinzip Missverstanden wird…

Schieb.de schreibt im Artikel zu Sponsored Stories von Facebook:

schieb.de:
Es gibt so manche Eigenheit von Facebook, die viele User nicht mögen. Beispiel: “Sponsored Stories”. Wer beim Surfen etwas entdeckt, das ihm gefällt, klickt auf “Gefällt mir”. Schon können alle Freunde in der Facebook-Chronik sehen, wofür man sich begeistert hat. Allerdings macht Facebook mitunter ungefragt Werbung mit der Gefällt-mir-Funktion. Dann erscheint bei Freunden ein Werbebanner mit Gesicht und Kommentar des Users.

Facebook Sponsored Story Ads verstärken Interaktionen des Benutzers und zeigen diese seinen Freunden. Bei diesen Interaktionen handelt es sich um Aktionen, die für Freunde über Newsfeed oder Ticker grundsätzlich sichtbar sind und durch den werbenden Seitenbetreiber gegen Bezahlung im Werbebereich verstärkend eingesetzt werden können. Bei diesen Sponsored Stories von Facebook gibt es mehrere unterschiedliche Ad-Typen, jedoch keinen Ad-Typ, der einen Kommentar eines Benutzers, der auf einer Facebook Seite hinterlassen wurde, bei Freunden des Benutzers anzeigt. Dargestellt werden entweder Handlungen wie das “gefällt mir” auf einer Facebook Seite (Sponsored Story Page Like Ad), ein Check-In bei einem Facebook Ort (Sponsored Story Place Check-In Ad) oder wenn ein Nutzer einen Beitrag auf einer Seite mit “gefällt mir” markiert (Sponsored Story Page Post Like Ad).

Story Ads Typen (Page Like / Page Post Like / Place Check-In)

Alle anderen Story-Ads von Facebook stehen in Verbindung mit Apps oder dem Sharing von Inhalten von Drittwebseiten. Die zitierte Passage bei Schieb.de ist somit falsch. Noch kurioser ist die nächste Passage:

schieb.de:
Auf diese Weise entstehen absurde Fälle. Ein Mitarbeiter der New York Times hat spaßeshalber auf einer Webseite, auf der Gleitcreme verkauft wird, “Gefällt mir” geklickt – und einen Kommentar geschrieben, dass er davon gleich mehrere Fässer (Gallonen) bestellen will… Das ist dann in der Werbespalte bei Freunden erschienen.

Falls die Story mit dem Mitarbeiter der New York Times stimmt, wurde der “gefällt mir”-Klick durch ein “Page Like Ad” verstärkt und seinen Freunden im Werbebereich angezeigt. Sein Kommentar wäre dann nur für Freunde sichtbar, falls diese die Seite des Gleitcreme-Herstellers besucht hätten und dort die Standard-Filter-Einstellung “Höhepunkte” auf “Aktivitäten von Freunden” setzen würde.

Umstellung der Standard-Filter-Einstellung “Höhepunkte” auf “Aktivitäten von Freunden”

Diese Anzeige wäre dann wiederum berechtigt und normal – Beiträge auf Facebook Seiten gelten gemäss den Richtlinien für Seiten als “öffentlich und für jeden sichtbar, der die Seite sehen kann” (Nutzungsbedingungen für Facebook Seiten: 1. Allgemeines / Abschnitt C).

schieb.de:
Weil die Freunde einen kennen und ein Gesicht sehen, bekommt so eine Werbung natürlich eine höhere Aufmerksamkeit als eine normale Werbegrafik. Firmen wie Amazon bezahlen Facebook dafür, nach passenden “Gefällt-Mir”-Klicks zu suchen und daraus Werbebanner zu basteln.

Wenn Facebook bereits schon zu wenig Mitarbeiter hat um sämtlichen Verkaufs- und Entwicklungsbestrebungen nachzukommen, wie sollte es möglich sein, dass Facebook passende Werbebanner bastelt …

Kein Opt-Out für Sponsored Stories

Auch die nächsten Passagen zu den Sponsored Stories sind eindeutig falsch:

schieb.de:
Im Mai haben sich einige Amerikaner dagegen gewehrt, von Facebook auf diese Weise ungefragt für bezahlte Werbung missbraucht zu werden und haben geklagt. Die Folge: Jetzt kann jeder Facebook-Nutzer in seinen Privatsphäreeinstellungen eintragen, ob er in solchen “Sponsored Stories” auftauchen will oder nicht. Die meisten wollen eher nicht. Facebook musste eine Kontrollfunktion installieren. Deshalb gibt es in den Privatsphäre-Einstellungen nun unter “Werbeanzeigen > Anwendungen und Webseiten” eine neue Funktion “Werbeanzeigen”. Unter “soziale Werbeanzeigen bearbeiten” können User ausschließen, in einer gesponserten Meldung aufzutauchen. Wer das nicht will, sollte das auch machen.

Für Sponsored Stories gibt es kein Opt-Out, der beschriebene Bereich innerhalb der Privatsphäre-Einstellungen bezieht sich auf herkömmliche Ads mit sozialem Kontext:

Hinweis in den Privatsphäre-Einstellungen

Facebook schreibt dazu:

Diese Einstellung trifft nur auf Werbeanzeigen zu, die wir mit Neuigkeiten über soziale Handlungen kombinieren. Unabhängig von dieser Einstellung kannst du soziale Handlungen auch weiterhin in anderen Zusammenhängen sehen, z. B. in gesponserten Meldungen oder gemeinsam mit Nachrichten von Facebook. Im Hilfebereich kannst du mehr über die Funktionsweise von sozialen Werbeanzeigen, gesponserten Meldungen und Nachrichten von Facebook erfahren.

Die entsprechende Einstellung ist zudem nicht neu, sondern besteht schon seit 2009, mehr dazu hier: Facebook: Werbung mit User-Fotos – wie schütze ich meine Privatsphäre?

Mehr Informationen zu Werbung auf Facebook (mit bewegten Bildern) gibt es hier: “Über Facebook Werbung”

Die Facebook Aktie ist Schuld

Komplett aus dem Zusammenhang gerissen sind meiner Meinung nach auch die Aussagen im Artikel zur Facebook Aktie:

schieb.de:
Die Erfolgsgeschichte von Facebook scheint vorerst gestoppt. An der Börse war die Aktie jedenfalls in den ersten Tagen kein Erfolg, die Aktie ist stark abgerutscht, erst in jüngster Zeit konnte sich das Papier etwas erholen. Der Grund liegt auf der Hand: Es gibt eben nicht wenige Nutzer, die meinen, Facebook übertreibe ein wenig, und sie ziehen ihre Daten aus Facebook ab. Das kann ein auf Wachstum ausgelegtes Unternehmen natürlich nicht freuen. Einige sprechen daher tatsächlich bereits von einem Ende des Social-Media-Hypes.

Es gibt keinerlei Anzeichen für einen Benutzerrückgang, aktuelle Zahlen dazu im Beitrag “Facebook: Woran man erkennt, dass der Facebook Hype nicht vorbei ist!”

Probleme im Mobile-Bereich?

Ebenfalls hoch interessant sind die Aussagen zur Facebook Mobile-Nutzung:

schieb.de:
Facebook tut sich mitunter ein bisschen schwer, vor allem im Mobilbereich. Die Hälfte aller Facebook-User greift auch unterwegs auf Facebook zu, allerdings bietet Facebook nicht besonders viele Funktionen für unterwegs an. Beispiel: Vor Monaten hat Facebook die Foto-App Instagram gekauft, aber noch nicht bei sich integriert. Jetzt hat Facebook face.com gekauft, um die Gesichtserkennung unterwegs zu verbessern, weil die eigenen Programmierer so etwas nicht auf den Weg gebracht haben.

Genaugenommen sind es mehr als 500 Mio. der über 900 Mio. Facebook Nutzer die Facebook (teilweise) via Mobile-Gerät nutzen, also rund 55%, die Nutzer greifen auch via Mobile-Gerät auf Facebook zu. Die Nutzung erfolgt allerdings nicht ausschliesslich über das Mobile-Gerät, viele Mobile-Nutzer verwenden zusätzlich ebenfalls Facebook am PC / Notebook.

Die Integration von Instragram in Facebook wurde tatsächlich (noch) nicht vorgenommen, schuld daran dürfte allerdings auch der Umstand sein, dass die Wettbewerbskommission (Federal Trade Commission) den Kauf zuerst erlauben, bzw. prüfen muss, mehr dazu im Artikel “FTC to investigate Facebook purchase of Instagram” bei CNET.  Untätig im Bereich Fotos blieb Facebook allerdings nicht, die Veröffentlichung der “Camera App” vor knapp einem Monat dürfte viele iPhone-Nutzer freuen.

Auch der Kauf von face.com dürfte nicht auf Grund der “Unfähigkeit der Facebook Entwickler” eingefädelt worden sein. Facebook hat in der Vergangenheit immer wieder verschiedene Akquisitionen vorgenommen um spezialisiertes KnowHow zu erwerben, mehr dazu auch hier:  ”List of acquisitions by Facebook“. Ein derartiger Wachstum wie Facebook ihn erlebt hat, wäre mit grosser Wahrscheinlichkeit ohne Zukäufe von spezialisierten Unternehmen unmöglich, beachtet man beispielsweise die ausgeschriebenen Stellen bei Facebook wird jedem normalen HR-Verantwortlichen ziemlich schwindelig…

Aber auch die Facebook-App selbst ist mehr als verbesserungswürdig. Egal ob iOS, Android oder Windows Phone: Die offizielle Facebook-App ist überfrachtet, unübersichtlich und vor allem langsam, dass es kaum noch Spaß macht, Facebook unterwegs zu nutzen. Man kann es überall lesen und hören: Die App kommt nicht gut an, weil sie langsam und träge ist, egal ob man etwas hochladen oder lesen will. Facebook verärgert seine Mitglieder, und das in einem der wichtigsten Bereiche.

Interessanterweise habe ich diese Problematik auf meinen Mobile-Geräten (HTC Sensation XL mit Android-App und iPad mit iOS-App oder m.facebook.com) nicht, möglicherweise weil mein Schweizer Mobile-Provider Swisscom eine (zumindest in den Ballungszentren) hervorragende Infrastruktur mit schneller Datenübertragung bietet oder ich grundsätzlich weiss, wie die Facebook App zu bedienen ist. Die Update-Frequenz der einzelnen Applikationen ist meiner Meinung nach relativ hoch, Fehlfunktionen werden laufend behoben und neue Features hinzugefügt.

Try and error – oder auf veränderte Marktsituationen/-anforderungen reagieren…

schieb.de:
Die Unzufriedenheit vieler User ist nicht das einzige Problem. Facebook scheint auch etliche Funktionen zu deaktivieren in letzter Zeit, die nicht wirklich funktioniert haben, zum Beispiel die eigene Währung “Facebook Credits”. Eigentlich wollte Facebook mit seinen “Credits” ein eigenes Zahlungsmittel einführen, aber niemand wollte es benutzen, die User nicht, aber auch nicht die Anbieter, auch die Spieleanbieter haben die Credits links liegen gelassen.

Der “Abschuss” von Facebook Credits dürfte weniger auf Grund von fehlendem Erfolg, sondern vielmehr basierend auf erweiterten Anforderungen der App-Anbieter erfolgt sein. Die Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten mit lokalen Währungen wird einerseits eine wesentlich höhere Akzeptanz bei Entwicklern hervorrufen und andererseits diverse Abläufe wesentlich vereinfachen. Mehr zu “Subscriptions and local currency pricing” gibt es im Developer Blog. Grundsätzlich bin ich aber der Meinung, dass ein “Startup”-Unternehmen wie Facebook überaus flexibel reagiert – neue Ideen werden getreu dem Motto “done is better than perfect” umgesetzt, Nachjustierungen bei veränderten Marktverhältnissen und -anforderungen werden laufend vorgenommen. Im Gegensatz zu vielen etablierten und bereits schon lange am Markt bewährten Unternehmen werden laufend Anforderungen analysiert und bei Bedarf gehandelt. Die Gefahr eines “Festfahrens” oder einer Trägheit, wie man dies bei diversen Silicon Valley Unternehmen in der Vergangenheit betrachten konnte, dürfte somit wesentlich kleiner sein und den Aktionären zusätzliche Sicherheit bringen.

Sorry, ich verstehe nicht…

Bei den nächsten Aussagen im schiebe.de-Artikel habe ich Verständnisprobleme und verstehe irgendwie nicht, was der Autor ausdrücken möchte:

schieb.de:
Auch wird es zunehmend ein Problem für Facebook, dass es keine relevanten Inhalte gibt: eBooks, Fotos, Filme, Musik – kann man alles auf Facebook empfehlen, aber in der Regel nicht auf Facebook hören oder anschauen, sieht man mal von der Ausnahme Spotify ab, ein Musik-Streamingdienst, wo man auch kostenlos Musik hören. Die anderen Anbieter, namentlich Apple, Microsoft und Google, geben gerade hier aktuell Gas: Sie sorgen dafür, dass ihre App-Stores und Marketplaces zur zentralen Anlaufstelle werden, um neben Apps auch Musik, Filme oder Spiele kaufen zu können. Das hat Facebook bislang nicht auf den Weg gebracht. Es gibt zwar jetzt auch ein App-Center von Facebook, aber das ist mehr oder weniger nur eine Empfehlungsliste, welche Apps es gibt, mehr nicht.

Eventuell verwende ich ein anderes Facebook als der Autor des schieb.de-Artikels, ich kann in “meinem” Facebook Fotos und Filme betrachten, mir Musik anhören (nicht nur über Spotify, welches übrigens eine Dritt-Applikation ausserhalb von Facebook ist). Ob ich allerdings eBooks in Facebook lesen möchte, weiss ich nicht wirklich, aktuell sagt mein Bauchgefühl eher nein dazu. Ich frage mich auch, ob eine Plattform wie Facebook vermehrt “relevante” Inhalte integriert anbieten soll oder mir eben die Empfehlungen von für mich relevanten Inhalte durch Freunde wichtiger sind, welche ich dann auf x-beliebigen Plattformen (eventuell mit Anbindung über die Facebook API) konsumieren kann. Im Gegensatz zu Apple, Microsoft und Google bietet Facebook (noch) kein eigenes Betriebssystem für Geräte zur Verfügung (Apple = iOS, Microsoft = Windows, Google = Android), jedoch bietet Facebook für sämtliche dieser Betriebssysteme (und noch für zwei drei weitere) Anbindungsmöglichkeiten via API…

Innovation bei Facebook ein Fremdwort

schieb.de:
Es hat den Anschein, als hinke Facebook gerade einigen Trends hinterher. Das wird nicht gleich den Exodus von Facebook bedeuten, wie manche behaupten, es kratzt aber definitiv am Image des Höhenfliegers. Der rasante Aufstieg von Facebook scheint zunächst gebremst. Facebook ist in der Realität angekommen und muss sich nun überlegen, wie es weitergeht, denn anderenfalls werden die User dem Netzwerk den Rücken kehren. Tatenlosigkeit und Ideenlosigkeit: Das war auch der Anfang vom Ende bei SchuelerVZ und StudiVZ.

Wo der Autor recht hat, hat er recht, Tatenlosig- und Ideenlosigkeit war schon öfters der Anfang vom Ende bei vielen sozialen Netzwerken (aber auch bei vielen Unternehmen). Das Facebook auf Grund von fehlender Innovation, Tatenlosigkeit und fehlenden Ideen zu Grunde geht, habe ich nicht. Vielmehr habe ich Angst, dass Facebook auf Grund von fehlendem Verständnis für die teilweise weit vor dem Trend liegenden innovativen Ideen und Funktionen nicht oder zuwenig verstanden wird. Artikel, wie der hier zitierte von schieb.de, tragen zur Desinformation über Facebook und die darin enthaltenen Möglichkeiten ebenfalls ihren Teil bei.

Fazit

Wie anfangs im Artikel erwähnt, können Betrachtung und Wahrnehmung je nach Perspektive des Betrachters sehr weit auseinander gehen. Allerdings betrachte ich ein Auto ebenfalls mit einem anderen Blickwinkel, als dies ein Auto-Ingenieur macht. Gefährlich finde ich es aber, wenn ich als Nicht-Auto-Experte über die Zukunft des Autos philosophiere oder urteile, mich aber nicht mit den Möglichkeiten der heutigen Autos tiefer auseinandersetze und Zusammenhänge verdrehe – der Dieselmotor hat ja meines Wissens auch keinen Einfluss auf die elektrischen Fensterheber.

Editieren von Kommentaren

Das Editieren von Kommentaren war bis anhin nur direkt nach dem Publizieren während einer kurzen Zeit möglich. Neu können Kommentaren unabhängig vom Publikationszeitpunkt korrigiert werden.

Editieren von Kommentaren

Wer nun aufschreit und sagt, dass so der Sinn von  Kommentar verändert werden kann, bzw. ganze Kommentarketten verändert werden können, hat grundsätzlich recht, allerdings hat Facebook auch gleich dafür vorgesorgt. Kommentare, die verändert wurden, erhalten einen Hinweis “bearbeitet”, klickt man nun auf den Link “bearbeitet”, öffnet sich ein PopUp und zeigt die Kommentar-History und somit die Veränderungen, dh. alle Änderungen an einem Kommentar sind zurückverfolgbar, so dass eine “böswillige” Veränderung der Diskussion im Nachhinein nicht möglich ist.

History-Ansicht von bearbeiteten Kommentaren

Mobile bearbeitung (noch) nicht möglich

Aktuell können Kommentare auf dem Mobilegerät (noch) nicht korrigiert werden, ebenfalls funktioniert die Überarbeitung (noch) nicht im Social Plugin FB Comments. Allerdings ist es grundsätzlich denkbar, dass Facebook hier nachbessert und ebenfalls die Überarbeitung von Kommentaren für Mobilegerät und Kommentar-Plugin erlaubt.

Facebook führt deaktiverte Accounts in der Freundesliste

Die gestiegene Anzahl der Freunde in der Freundesliste hängt damit zusammen, dass Facebook seit kurzem auch Freunde in der Liste aufführt, die ihren Account deaktiviert haben. Klickt man einen entsprechenden Account an, erscheint von Facebook ein Hinweis, dass es sich dabei um ein deaktiviertes Profil handelt und die von der Freundesliste entfernt werden kann.

Hinweis in der Freundesliste

Facebook nahm gegenüber WebProNews wie folgt dazu Stellung:

We recently changed the way we count the number of people you are friends with to include some accounts that are not currently active on the service. It is important to note, that while we are showing different counts, no additional user information will be available. Due to our internal infrastructure we can provide an even faster experience for those that use our service by showing these modified counts.

Unterschied zwischen deaktivierten und gelöschten Profilen

Das Facebook deaktivierte Accounts ist aus Sicht des Benutzers eigentlich soweit logisch, da beim Entfernen von Freunden keine Benachrichtigung ausgelöst wird und ansonsten plötzlich vermeintlich verknüpfte Freunde nicht mehr auffindbar wären. Warum werden aber deaktivierte Profile weiterhin angezeigt? Die Erklärung liegt daran, dass ein deaktivierter Account nicht mit gelöscht gleichgesetzt werden kann. Facebook erklärt im Hilfebereich den Unterschied wie folgt:

Wenn du dein Konto deaktivierst:

• Dein Profil (deine Chronik) verschwindet sofort aus Facebook.
• Die Nutzer auf Facebook können dann nicht mehr nach Dir suchen. Einige Informationen, z. B. von dir verschickte Nachrichten, sind möglicherweise weiterhin für andere sichtbar.
• Wir speichern deine Profilinformationen (Freunde, Fotos, Interessen usw.) für den Fall, dass du irgendwann zu Facebook zurückkommen möchtest. Falls du dein Konto wieder aktivieren möchtest, sind deine Informationen wieder in deinem Profil (deiner Chronik) vorhanden, wenn du zurückkommst.

Viele Personen deaktivieren ihre Konten vorübergehend und erwarten, dass ihr Profil (Chronik) noch vorhanden ist, wenn sie zu Facebook zurückkehren. Diese Möglichkeit gibt dir die Flexibilität Facebook jederzeit zu verlassen und wieder zurück zu kommen.

Wenn du dein Konto dauerhaft löschst:

• Du kannst kannst dann keinen erneuten Zugriff auf dein Konto mehr bekommen.
• Die meisten damit verbundenen, persönlich identifizierbaren Daten werden aus unserer Datenbank entfernt. Dazu gehören Informationen wie deine Email-Adresse, Postadresse und IM-Screen-Name. Einige persönlich zuzuordnenden Daten können erhalten bleiben, so z. B. dein Name, wenn du jemand anderem eine Nachricht geschickt hast.

Aus technischen Gründen können Kopien von Material (Fotos, Notizen u.s.w.) eventuell in unseren Servern gespeichert bleiben; dieses Material wird jedoch vollständig von den persönlichen Identifizierungsmerkmalen getrennt und andere Personen, die Facebook nutzen, haben absolut keinen Zugriff darauf.

Facebook bemüht sich seine Benutzer bezüglich dubiosen Machenschaften (Scams, Phishing, etc.) auf Facebook zu sensibilisieren. In den Neuigkeiten erhalten die Facebook-Benutzer seit einigen Tagen einen Hinweis zu sicherheitsrelevanten Tipps, wie im untenstehenden Screenshot gesehen werden kann.

Sicherheitstipps im Facebook Newsfeed

Sicherheit auf Facebook

Auf einer eigens angelegten Microsite erhalten Facebook-Benutzer Tipps, wie man das Konto sichern und Betrug auf Facebook verhindern kann. In einem sympathischen Video (siehe unten) wird einem ein Kurzeinblick zu Sicherheitsmassnahmen gegeben. Im rechten Seitenbereich findet man die drei wichtigsten Tipps um den Schutz des Facebook-Kontos zu erhöhen.

Sicherheit auf Facebook

Betrug erkennen

Hier im Blog schreiben wir immer wieder Artikel zu SCAMS, also Betrugsversuche, die in Facebook stattfinden und welche Interaktionsmöglichkeiten von Facebook (“Gefällt mir” oder “Teilen”) zu ihren eigenen Zwecken verwenden. Schnell ist es passiert, dass man auf einen Link klickt, der einem verspricht etwas Aussergewöhnliches zu sehen oder gar etwas kostenlos zu erhalten. Was geklickt wurde ist anschliessend oft in den Neuigkeiten des gesamten Freundeskreis zu sehen.

Wer auf den Link “andere typische Betrugsangebote” klickt, gelangt in den Hilfebereich von Facebook wo die häufigsten Betrugstypen aufgelistet werden und entsprechende Massnahmen vorgeschlagen werden um solche Betrüge vorzubeugen.

“Bitte sende Geld”-Betrug

Es ist denkbar, dass Kriminelle ein Facebook-Profil übernehmen und Nachrichten mit der Bitte um Geld an alle Freunde des Benutzers senden. Hier ein Beispiel dafür.

Beispiel Geldbetrug (Quelle: Facebook)

Auf solche Bitten sollte man vorsichtig reagieren. Empfehlenswert ist es um eine Telefonnummer zu fragen und direkt mit dem betroffenen Freund zu sprechen. Auch im obenstehenden Beispiel wurde eine Telefonnummer angegeben. Auf diese würde ich anrufen und meinen Freunden verlangen. Also Vorsicht bei solch dubiosen Geschichten, es könnte sich um einen Betrug handeln.

Phishing

Einige Kriminelle versuchen mit fiesen Taktiken an deine Login-Daten zu kommen in dem sie gefälschte Webseiten bauen, die beinahe identisch aussehen wie die eigentlichen Webseiten. Auf diesen versuchen die Betrüger an die E-Mail-Adresse sowie das Passwort zu kommen. Ein solches Beispiel kann untenstehend gesehen werden.

Beispiel Facebook Phishing (Quelle: Facebook)

Die Benutzerkonten von Phishing-Opfer werden oft dazu missbraucht um Massenbenachrichtigungen zu versenden. Es kann jedoch auch sein, dass die Betrüger die Angaben der E-Mail-Adresse und das Passwort verwenden um auf das angegebene E-Mail-Konto zu gelangen damit sie dort Missbräuche betreiben können. Oft verwenden Facebook-Benutzer das identische Passwort wie sie für ihr E-Mail-Konto benutzen. Facebook schlägt vor im Fall eines Fishing-Betrugs das Passwort umgehend zu ändern oder das Konto hier zu sichern.

Bösartiger Skriptbetrug

Bei einem Skriptbetrug werden Benutzer gebeten einen Text in die Adresszeile des Browsers zu kopieren um etwas zu sehen, das den Benutzer interessieren könnte. Was oft vorkommt, sind Mitteilungen wie, “Sehe wer dein Profil besucht hat” oder ähnliches.

Merke dir: Facebook ermöglicht es nicht zu sehen wer dein Benutzerprofile besucht hat!

Hier ein Beispiel für einen solchen Skriptbetrug.

Beispiel Skriptbetrug auf Facebook (Quelle: Facebook)

E-Mail-Betrug und verdächtige Benachrichtigungen

Die Möglichkeiten von Betrügen sind enorm vielfältig. Nebst den erwähnten SCAMS, den Phishing-Betrug oder dem Skriptbetrug werden auch oft Benachrichtigungen (E-Mails/Werbeanzeigen, etc.) mit verdächtigem Inhalt versendet respektive angezeigt. Hier ist es ratsam gut zu überlegen, ob die Angaben realistisch sein können oder nicht. Im Zweifelsfall sollte man mit der offiziell genannten Person oder Unternehmung Kontakt aufnehmen und nachfragen worum es geht und ob die Benachrichtigungen wirklich von ihnen stammen. Wenn Betrug mit der eigenen E-Mail-Adresse gemacht wurde, sollte man das Passwort des E-Mail-Kontos ändern und falls das nicht geht mit dem E-Mail-Anbieter in Kontakt treten.

Massnahmen ergreifen

Facebook empfiehlt seinen Benutzern ein einzigartiges, nicht der hinterlegten E-Mail-Adresse entsprechendes, Passwort für die Anmeldung in Facebook zu verwenden. Unter dem folgenden Link kann man sein Passwort neu definieren.

Neues Passwort festlegen

Es empfiehlt sich nebst einer Kombination aus Zahlen und Buchstaben auch Sonderzeichen zu verwenden. Je aufwändiger das Passwort, desto höher die Sicherheit.

Kleiner Tipp: Schreibe dir das Passwort auf und hinterlege es an einem sicheren und für Fremde nicht zugänglichen Ort (Bsp. Save, abschliessbarer Schrank, etc.). Falls Du das Passwort vergessen solltest und deine Mobiltelefonnummer hinterlegt hast, kann dir Facebook per SMS jederzeit ein neues Passwort schicken.

Für Nutzer, die ganz viele Passwörter verwalten müssen, empfiehlt sich auch der Einsatz einer Passwort-Software, gute Erfahrungen haben wir dabei mit der Open Source Software KeePass oder mit der kostenpflichtigen Software RoboForm gemacht.

Unter dem Menüpunkt “Kontoeinstellungen” (oben rechts neben “Startseite”)  auf den Menüpunkt “Handy”  klicken und die Mobiltelefonnummer hinterlegen.

Noch mehr Schutz bei der Anmeldung von unbekannten Geräten

In den Sicherheitseinstellungen von Facebook kann man eine “Anmeldebenachrichtigung” anfordern, falls jemand mit einem fremden Gerät (Computer oder Handy) auf das eigene Facebook-Konto zugreift.

SMS-Benachrichtigung bei Zugriff von Fremden Computer oder Handy

Eine weitere Möglichkeit sicherzustellen, dass Dritte keinen Missbrauch mit dem Benutzerkonto betreiben, ist das Einrichten einer SMS-Verifikation. Bei jedem Anmelden auf bisher unbekannten Geräten wird von Facebook ein Sicherheitscode verlangt, den man per SMS auf das Mobiltelefon erhält und anschliessend bei der Anmeldung eingeben muss.

Nur wer über die Login-Daten und das registrierte Mobiltelefon verfügt, könnte einen Missbrauch mit einem Facebook-Benutzerkonto betreiben – ziemlich unwahrscheinlich also. Wie man die SMS-Verifikation einrichten kann, wird hier erklärt.

Wichtig ist, dass der vollständige Schutz der Anmeldebestätigung erst nach Ablauf der Woche eintritt.

SMS-Verifikation aktivieren

Was machen wenn man das Handy verliert oder sich ein neues Mobiltelefon kauft?

Ein neues Handy muss aktualisiert werden. Wer sein Mobiltelefon verliert, kann sich immernoch auf bekannten Computer anmelden. Wer über die mobile Facebook App (derzeit nur bei Android möglich) verfügt, kann sich auch ohne SMS einen Sicherheitscode generieren lassen.

Dazu sind folgende Schritte notwendig: Facebook Mobile App öffnen > Konto > Codegenerator  und anschliessend den generierten Sicherheitscode eingeben.

Neues oder verlorenes Handy

Nun seid ihr dran: Macht von den Sicherheitsfunktionen Gebrauch und schützt eure Facebook-Benutzerkonten.
Helft euren Freunden ebenfalls zu mehr Sicherheit auf Facebook und teilt diesen Artikel. Danke!

At Facebook we maintain a robust infrastructure that empowers our more than 900 million person community to help us enforce our policies by using the report links found throughout the site. While it is unlikely that you will have any problems with content on the site, it might not always be clear be what happens once you do decide to click “Report.” Today, we are excited to publish aguide that will give the people who use Facebook more insight into our reporting process.

24 x 7 Kontrolle

Wie das Facebook Safety Team schreibt, arbeiten dedizierte Teams 24 Stunden täglich während 7 Tagen in der Woche um die gemeldete Inhalte zu überprüfen. Hunderte von Facebook Mitarbeiter in Büros an mehreren Standorten (Menlo Park, Austin, Dublin, Hyderabad) stellen sicher, dass rund um die Uhr Meldungen in mehr als 24 Sprachen abgearbeitet werden. Das User Operations-Team ist unterteilt in spezialisierte Teams, welche den unterschiedlichen Meldungen nachgehen: das “Sicherheits”-Team, das “Hassrede oder persönlicher Angriff”-Team, das “Zugriff”-Team und das “Missbräuchliche Inhalte”-Team. Sobald eines dieser Teams feststellt, dass Inhalte Richtlinien verletzt haben, wird der Inhalt entfernt und der Urheber des Inhalts verwarnt. Zusätzlich können weitere Sanktionen wie eine Publikationssperre von bestimmten Inhaltstypen, anderen Einschränkungen bis hin zur Sperrung des Benutzerkontos und falls notwendig, die Weitermeldung an Strafverfolgungsbehörden.

Unterstützung durch Social Apps

Facebook setzt allerdings nicht nur alleine auf die Hilfe durch das Safety Team, immer häufiger kommen dabei Tools zum Einsatz, welche dem Nutzer eine Selbsthilfe, teilweise sogar unter Beizug von Freunden, erlauben.

Die ausführliche Meldung kann auf der Seite von Facebook Safety nachgelesen werden.

Der Reporting Guide als Bild:

Facebook Reporting Guide

Aufteilung der Facebook Seiten Adminrollen

Die neuen Adminrollen können über den „Administrationsbereich“ – „Seite bearbeiten“ – „Administrationsaufgaben“ definiert werden.

Facebook Adminrollen definieren

Facebook teilt die Administratoren in fünf verschiedene Rollentypen auf.

Facebook Administrations Rollen

Manager

Die Administratorrolle „Manager“ bietet einem folgende Möglichkeiten

• Verwalten der anderen Administrator-Rollen
• Seite verwalten und Applikationen der Seite hinzufügen
• Posts als Seite veröffentlichen
• Auf Kommentare Antworten und Kommentare löschen
• Nachricht als Seite verschicken
• Facebook Ads erstellen
• Facebook Insights anzeigen

In Kürze:
Kann Administrationsaufgaben verwalten, Nachrichten verschicken, Beiträge im Namen der Seite posten, Werbeanzeigen erstellen und Statistiken aufrufen.

Inhalte erstellen (Content Creator)

Die Administratorrolle „Content Creator“ bietet einem folgende Möglichkeiten

• Seite verwalten und Applikationen der Seite hinzufügen
• Posts als Seite veröffentlichen
• Auf Kommentare Antworten und Kommentare löschen
• Nachricht als Seite verschicken
• Facebook Ads erstellen
• Facebook Insights anzeigen

In Kürze:
Kann die Seite bearbeiten, Nachrichten versenden, Beiträge im Namen der Seite posten, Werbeanzeigen erstellen und Statistiken aufrufen.

Moderator

Die Administratorrolle „Moderator“ bietet einem folgende Möglichkeiten

• Auf Kommentare Antworten und Kommentare löschen
• Nachricht als Seite verschicken
• Facebook Ads erstellen
• Facebook Insights anzeigen

In Kürze:
Kann auf der Seite Kommentare beantworten und löschen, Nachrichten versenden, Werbeanzeigen erstellen und Statistiken aufrufen.

Werbekunde (Advertiser)

Die Administratorrolle „Werbekunde (Advertiser)“ bietet einem folgende Möglichkeiten

• Facebook Ads erstellen
• Facebook Insights anzeigen

In Kürze:
Kann Werbeanzeigen erstellen und Statistiken aufrufen.

Statistikanalyst (Insights Analyst)

Die Administratorrolle „Statistikanalyst (Insights Analyst)“ bietet einem folgende Möglichkeiten

• Facebook Insights anzeigen

In Kürze:
Kann Statistiken aufrufen

Zusammengefasst auf einen Blick

Danke an Mike von Socialised für die Grafik

Mögliche Einsatzgebiete der 5 Adminrollen

Manager

Manager Rechte sollten nur die Personen bekommen, welche für den Facebook Auftritt eines Unternehmens verantwortlich sind. Aus meiner Sicht braucht nur das Facebook Unternehmenskonto diese Rechte. Somit kann man 100%-ig sicher sein, dass kein anderer Admin der Facebook Seite die Möglichkeit hat, andere Administratoren von der Seite zu löschen.

Inhalte erstellen (Content Creator)

Content Creator Rechte sollten allen Personen gegeben werden, welche die Hauptverwaltung der Facebook Seite übernehmen bzw. diese betreuen. Also die Personen, welche im Namen der Facebook Seite Beiträge veröffentlichen sollen.

Moderator

Moderator Rechte kann man Personen geben, welche sich z.B. um Drittanfragen der Community kümmern. Diese können auf Fragen von Fans kommentieren aber Kommentare, wo nötig, auch löschen.

Werbekunde (Advertiser)

Werbekunde Rechte sollten z.B. Agenturen gegeben werden welche sich nicht um das Community Management kümmern, keine Posts veröffentlichen usw. sich jedoch um die Werbeanzeigen kümmern. Sollte ein Unternehmen seine Facebook Werbeschaltungen komplett von extern betreuen lassen ist dies sicherlich die perfekte Rolle um den Zugriff einzuschränken.

Statistikanalyst (Insights Analyst)

Statistikanalyst Rechte können allen Personen gegeben werden, welche sonst keine Aktionen auf der Facebook Seite vornehmen können, wollen oder sollten. Dies kann z.B. der Marketing-Verantwortliche sein welcher zwar der Vorgesetzte des Social Media Teams ist, kein Interesse am Community Management hat, nichts veröffentlichen möchte jedoch ab und zu in den Facebook Insights sehen möchte, wie sich die Fanzahlen, Benutzer-Interaktionen, Talk About, usw. entwickeln.

Fazit

Die Rollenaufteilung find ich super, aber nicht alle Rollen sind meines Erachtens notwendig. Wirklich sinnvoll ist der Einsatz EINES Manager Benutzers, somit kann verhindert werden, dass dieser von der Seite entfernt wird. Für mich DIE Möglichkeit, welche es bis heute noch nicht gegeben hat. Die Rolle das Moderator und Statistikanalyst macht für mich keinen Sinn. Viel lieber hätte ich bei der Moderator Rolle noch die Möglichkeit, Posts als Seite zu erstellen. Somit würde sich die Unterscheidung von „Content Creator“ und „Moderator“ auch lohnen.

Folgende Rollen dürften genügen:

Manager

• Hoheit über die Facebook Seite so wie alle Administratoren

Content Creator

• Für das klassische Community Management und die Betreuung einer Facebook Seite.

Werbekunde (Advertiser)

• Für Werbeagenturen welche Facebook Ads für die eigene Facebook Seite brauchen sowie Einblick in die Statistiken benötigen.

Support Dashboard

Meldung über getroffene Aktionen

Das Facebook User Operations Team überprüft 24/7 alle Meldungen die in den unterschiedlichsten Sprachen  eingereicht werden. Zukünftig sollen Facebook Nutzer die Inhalte gemeldet haben auch über die Notifikationen informiert werden, sobald eine Überprüfung stattgefunden hat.

Zusätzlich sollen die Facebook Nutzer über das Support Dashboard transparent über den aktuellen Status einer Meldung informiert werden und zusätzliche Informationen erhalten, ob eine weitergehende Aktion eingeleitet wurde, bzw. eine Begründung erhalten, warum allenfalls keine Aktion stattgefunden hat. Falls keine Aktion stattgefunden hat, kann der meldende Benutzer sich an den betroffenen Nutzer wenden oder diesen als Freund entfernen oder allenfalls blockieren. In einer ersten Phase soll das Support Dashboard Meldungen zu Fotos und zur Beiträgen in der Chronik enthalten, die Aufschaltung weiterer Typen ist geplant.

Support Dashboard

Starting today, you will be able to download an expanded archive of your Facebook account history. First introduced in 2010, Download Your Information lets you get a copy of what you’ve shared on Facebook, such as photos, posts, messages, a list of friends and chat conversations. Now you can access additional categories of information, including previous names, friend requests you’ve made and IP addresses you logged in from. This feature will be rolling out gradually to all users and more categories of information will be available for download in the future. Download Your Information is available from your Facebook Account Settings.

Die Funktion wird aktuell ausgerollt und wird wie bereits von Facebook gewohnt, den Benutzern in den nächsten Tagen zur Verfügung stehen. Der Download kann in den Profileinstellungen gestartet werden.

Hatte ein Mobbing Opfer früher beispielsweise im Gegensatz zu Schulhof und Heimweg mindestens zu Hause einen geschützten Raum, wo die Schmähungen ausblieben, so setzt sich Cybermobbing via SMS, E-Mail oder Postings in Social Networks praktisch nahtlos fort. Hinzu kommt der Umstand, dass die virtuellen Beleidigungen online praktisch für Jedermann sichtbar und schwer zu entfernen sind. Durch die Anonymität des Internets ist es für die Täter leichter, unerkannt gegen ihre Opfer vorzugehen. Ausserdem sinkt beim quasi unerkannten agieren im Internet die Hemmschwelle der Täter. Plötzlich wird die Grenze zwischen „Spass“ und „Ernst“ bei der Kommunikation untereinander sehr unklar.

Im Vergleich zum traditionellen Mobbing bewegen sich die Zahlen für Cybermobbing Opfer in der Schweiz in einem niedrigeren Bereich – doch jedes Cybermobbing Opfer ist letztendlich eines zu viel. Losgelöst von Mobbing tritt Cybermobbing nur sehr selten in Erscheinung. In den meisten Fällen gehen traditionelles Mobbing und Cybermobbing Hand in Hand. Die Bezugspersonen der Heranwachsenden erkennen oft anhand von Verhaltensänderungen, dass etwas nicht stimmt. Die Opfer kämpfen nicht selten mit dem Verlust von Selbstvertrauen, Angstzuständen oder Depressionen. Um Cybermobbing vorzubeugen, sollten Eltern und Lehrpersonen Kinder und Jugendliche bereits früh darüber aufklären, welche Folgen respektloses Verhalten mit Handy und Internet nach sich ziehen kann.

Da Cybermobbing Attacken für die Betroffenen oft auch peinlich sind, ist es für sie nicht leicht, darüber zu sprechen. Dabei ist Schweigen die schlechteste Reaktion auf Cybermobbing. Nur wenn sich die Opfer jemandem anvertrauen, kann etwas gegen das virtuelle Mobbing getan werden. Liegt ein Fall von Cybermobbing vor, ist es wichtig, dass die Betroffenen mit Hilfe von Eltern oder Lehrpersonen das vorhandene Beweismaterial (z.B. Screenshots, SMS, MMS, E-Mails) sichern. Auskunft über das beste Vorgehen gibt KOBIK, die Koordinationsstelle zur Bekämpfung von Internetkriminalität (www.cybercrime.admin.ch). Trotz der scheinbaren Anonymität im Internet gelten auch hier gesetzliche Grundlagen für Persönlichkeitsverletzung, Verleumdung oder unbefugtes Beschaffen von Personendaten.

Es gilt die relativ simple Schlussfolgerung, dass wer Anstandsregeln und Respekt im „richtigen“ Leben pflegt, dies auch im Umgang mit Handy und Internet tun sollte – ob jung oder alt. Denn damit tut man sich selbst und anderen einen Gefallen.

Generelle Tipps

• Bereits mit jüngeren Kindern darüber sprechen, dass Cybermobbing kein Kavaliersdelikt oder Spass ist.
• Wer im Internet viel von sich preisgibt, schafft auch Angriffsfläche für Mobbing. Deshalb gut überlegen, was gepostet werden soll und was nicht.
• Privatsphäre-Einstellungen in Social Networks überprüfen und regelmässig anpassen.

Tipp für Lehrpersonen

Thematisieren Sie das Thema im Klassenkontext und diskutieren Sie mit Schülern darüber.

Tipps für Schulen/Lehrbetriebe

Schaffen Sie eine klassenübergreifende Policy zum Thema Mobbing/Cybermobbing an der Schule oder im Lehrbetrieb und kommunizieren Sie diese klar an Schüler und Lehrpersonen. Halten Sie darin Fest, was erlaubt sein soll und was nicht (Beispielsweise Freundschaften via Social Networks zwischen Lehrpersonen und Schülern, die Internetnutzung generell zu Unterrichts- und Arbeitszeiten…). Flaggen Sie entsprechende Konsequenzen klar aus.

Tipps für Eltern

Informieren Sie sich ebenso, um die eigenen Kinder im Umgang mit neuen Medien unterstützen zu können.

Weitere Quellen und Tipps

Eine sehr interessante Quelle ist auch www.klicksafe.de, Lehrpersonen finden eine umfassende Materialsammlung zum Thema Cybermobbing, teilweise mit fertigen Materialien für den Unterricht.
Ebenso bietet Facebook  im Sicherheitsbereich für Familien für Jugendliche, Eltern und Lehrpersonen zum Thema weitere Informationen und Tipps an.

Über die Autorin

Dr. des. Eve Hipeli

Dr. des. Eve Hipeli ist Medienwissenschaftlerin/ Medienpädagogin und arbeitet an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW), am Departement P im Forschungsschwerpunkt „Psychosoziale Entwicklung und Medien“.

Sie befasst sich forschend und beratend mit Themen rund um die Mediennutzung von Heranwachsenden, Mediensozialisation und Medienkompetenz. In Ihrer im Frühling 2012 erscheinenden Doktorarbeit („Netzguidance für Jugendliche“ – VS Verlag für Sozialwissenschaften) setzte sie sich mit der Internetkompetenzförderung Jugendlicher auseinander.

Administrative Änderungen

Folgende Punkte werden von Facebook als relevant hervorgehoben:

Teilen deiner Inhalte und Informationen. Hier haben wir die Formulierung aktualisiert, um sie deutlicher zu machen und in Einklang mit dem zu bringen, was lange Zeit in unseren Datenverwendungsrichtlinien und unseren Praktiken dargestellt wurde – nämlich, dass du, oder Freunde, die du dazu berechtigt hast, deine Informationen zu sehen, bei Nutzung einer Anwendung deine Informationen mit dieser Anwendung teilst; dem hast du mit der Installation der Anwendung zugestimmt.
Sicherheit. In diesem Abschnitt haben wir die Wortwahl von „hasserfüllte“ Inhalte zu „Hassreden bzw. Hassbotschaften“ geändert, da dieser Begriff unserer Meinung nach besser unsere Richtlinie zu verbotenen Inhalten widerspiegelt, die sich nicht geändert hat. Dies entspricht auch unseren neuen „Gemeinschaftsstandards“.
Besondere Bestimmungen für soziale Plug-ins. Dieser Abschnitt galt zuvor für „Teilen“-Links, aber die dort aufgeführten Bestimmungen gelten auch für die Verwendung aller sozialen Plug-ins. Deshalb haben wir Verweise auf „Teilen“-Links durch soziale Plug-ins ersetzt.
Besondere Bestimmungen für Software. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte – zu denen eventuell auch herunterladbare Produkte zählen – auf dem neuesten Stand sind. Wir haben diesen Abschnitt hinzugefügt, um darüber zu informieren, dass wir auch Upgrades und Aktualisierungen zu deinen heruntergeladenen Produkten anbieten können, sobald diese verfügbar sind. Außerdem haben wir eine Bestimmung hinzugefügt, die Nutzern den Versuch verbietet, einen geschützten Quellcode von unseren Produkten zu erlangen, es sei denn, wir haben dem Nutzer eine ausdrückliche Genehmigung erteilt.

Facebook schreibt dazu:

Wir glauben, dass diese Aktualisierungen zum besseren Verständnis der Funktionsweise von Facebook beitragen werden. Im Zuge unseres Prozesses zur Regelung der Nutzung von Facebook kannst du dir diese geplanten Aktualisierungen durchsehen und uns mithilfe der „Kommentar“-Funktion dein Feedback zu diesen übermitteln, bevor wir die Änderungen endgültig einführen.

Facebook hat dazu ein Dokument veröffentlicht, welche die Änderungen in den englischen Nutzungsbedingungen visualisiert:

Facebook "Statement of Rights and Responsibilities" Tracked Changes

Wieder viel TamTam um wenig Fleisch

Glaubt man der Berichterstattung in verschiedenen Medien, handelt es sich bei den Änderungen um riesige Umstellungen, die Facebook noch viel mehr Daten liefern sollen. Liest man allerdings die einzelnen Beiträge durch, kann man davon ausgehen, dass ein Artikel von einem Journalisten verfasst wurde und anschliessend die anderen Journalisten sich am Ursprungsartikel bedient haben…

Einige Artikel zum Thema:

Spiegel.de – Facebook will noch mehr Nutzerdaten weitergeben
Zeit.de – Facebook gibt nicht mal mehr vor, Daten zu schützen
abendblatt.de – Schon wieder Änderungen der Nutzungsbedingungen bei Facebook”
focus.de – Schon wieder Ärger mit Datenschutz: Facebook führt Nutzer „an der Nase herum“
sueddeutsche.de – Facebook erweitert Zugriff auf Nutzerdaten
heise.de – Datenschützer verstärken Kritik an Facebook

Auf den ersten Blick, ohne Kenntnisse der Funktionen und Funktionsweisen einzelner Komponenten in Facebook, scheint dies zu stimmen, allerdings handelt es sich meiner Meinung nach bei den Änderungen um Verdeutlichungen bereits existierender Gegebenheiten. Interessanterweise stören sich die darin zitierten Datenschützer mehr an der Vorgehensweise wie Facebook neue Nutzungsbedingungen einführt und wie darüber diskutiert werden kann, als an den eigentlichen Änderungen. Allerdings war es in der Vergangenheit bei Facebook (und bei anderen grossen Plattformen und Anbietern wie z.B. Google) auch so, dass der Benutzer informiert wurde, dass Nutzungsbedingungen ändern. Anschliessend machte ein Hinweistext auf die geänderten Nutzungsbedingungen aufmerksam, die Änderungen mussten daraufhin akzeptiert werden.

Interessant sind auch die Reaktionen auf die Ankündigung der Seite “Facebook Site Governance” für die einzelnen Länder/Sprachen. Während auf der deutschsprachigen Ankündigung über 36’000 Kommentare abgegeben wurden (immerhin ca. 1.3 Promille der deutschsprachigen Facebooknutzer), hat die Ankündigung in französischer Sprache nur gerade 98 Kommentare, in  der italienischen Sprache 101, in der spanischen Sprache 189 und in englischer Sprache 534 Kommentare erzeugt – eigene Gedankengänge zum Thema sind hier natürlich erlaubt…

Wie geht es weiter?

Facebook wird wie in der Vergangenheit die Änderungen global durchziehen, die Nutzer werden weiterhin ohne sich Gedanken zu machen Facebook nutzen und täglich Milliarden von Interaktionen ausführen, die Datenschützer mit den Zähne knirschen und weiterhin versuchen Staub aufzuwirbeln und die deutschsprachigen Medien werden wie hungrige Köter darauf warten, bis das nächste mal ein Happen mit Schlagzeilepotential vom bösen Social Network aus dem Menlo Park kommt…

Hier das Video zur Sendung (ein “sorry” an meine deutschsprachigen Leser – die Sendung wurde in der Schweizer Geheimsprache produziert):

Wer ist joiz?

Joiz auf Facebook

joiz ist ein privater Schweizer Fernsehsender der sich hauptsächlich an ein jüngeres Zielpublikum richtet. Joiz setzt aktiv auf das 2ndScreen-Prinzip, die Sendungen werden durch die Zuschauer aktiv mitgestaltet,  via Chat, Skype, Facebook oder Twitter können Fragen gestellt und mit den Moderatoren interagiert werden. Joiz kann in der Schweiz analog, digital und via  Zattoo, Wilmaa oder Teleboy empfangen werden.

Informationen und Hilfestellung zur Timeline / Chronik

Facebook: Die Timeline/Chronik kommt für alle! Bitte keine Panik – ein paar wichtige Infos!
Facebook: Funktionen und Einstellungen der Facebook Timeline (Chronik)

Facebook Timeline / Chronik

Timeline für alle n i c h t am 01.02.2012

Ein Gerücht rund um die Einführung der Timeline macht hartnäckig die Runde, die Umschaltung der Facebook Nutzer in Deutschland soll am 01.02.2012 erfolgten. Wie erwähnt, dies ist ein Gerücht. Wie Facebook Deutschland bestätigt, gibt es keinen allgemeinen Termin für die Umwandlung des Profils in die Timeline. Richtig ist, dass in den nächsten Wochen laufend die Migration zur Timeline erfolgt, wie bei den meisten Umstellungen von Facebook erfolgt die Umstellung nicht zu einem fixen Zeitpunkt, sondern erfolgt schrittweise. Wer also wann die Timeline erhält, ist unklar. Die Umstellung erfolgt nach dem Zufallsprinzip.

Keine Gefahr durch eine veränderte Privatsphäre

Ebenfalls hartnäckig hält sich das Gerücht, dass nach der Umstellung zur Timeline Informationen für andere Benutzer sichtbar werden, die vorher nicht sichtbar waren. Sobald ein Benutzer die Facebook Chronik erhält, sieht er dies ganz deutlich am oberen Rand auf der Facebook Startseite. Der Benutzer kann dann eine Tour machen, bei der ihm die Chronik detailliert erklärt wird. Anschliessend hat der Benutzer 7 Tage Zeit seine Timeline zu überprüfen, einzelne Punkte der Vergangenheit prominent hervorzuheben oder entsprechend zu verbergen. Ebenso können neue Inhalte erfasst werden, wenn dies gewünscht wird. Während dieser Umstellungsphase sehen die Freunde des Benutzers immer noch das alte Profil, die umgestellte Chronik ist nur für den Benutzer selber sichtbar. Auch werden bei der Umstellung keine zusätzliche Informationen sichtbar, die vorher nicht bereits sichtbar waren. Im Gegenteil, der Benutzer kann sogar pauschal für alle Beiträge eine andere Einstellung wählen, welche danach automatisch für alle Beitrage angewendet wird. Auch nach der Freischaltung der Chronik nach Ablauf der 7 Tage können weiterhin sämtliche Einträge bearbeitet, hinzugefügt oder gelöscht werden. Bei der Chronik bleiben alle bisherigen Privatsphäre-Einstellungen der Nutzer bestehen.

Klicksafe.de hat rund um die Privatsphäre im Zusammenhang mit der Timeline/Chronik einen umfassenden Ratgeber publiziert.

Neue Funktionen, verbesserte Übersicht

Neben der offensichtlich grafisch veränderten Ansicht bietet die Facebook Chronik / Timeline eine wesentlich verbesserte Übersicht und für den Benutzer mehr Kontrolle, welche seiner Daten angezeigt werden.

Eine detaillierte Übersicht über die neuen Funktionen der Chronik habe ich im Beirag “Facebook: Funktionen und Einstellungen der Facebook Timeline (Chronik)” publiziert.

Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten

Die Chronik von Facebook bietet den Benutzern verbesserte Gestaltungsmöglichkeiten, der Kopfbereich kann mit individuell gestalteten Bildern befüllt werden. T3N hat kürzlich einige Tools vorgestellt, welche helfen, das Kopfbild zu gestalten.

Timeline schon jetzt nutzen

Benutzer, die nicht warten wollen, bis die Umstellung der Timeline automatisch vorgenommen wird, können bereits heute die Timeline aktivieren. Informationen zur Timeline und die Aktivierungsmöglichkeit finden man bei Facebook unter https://www.facebook.com/about/timeline.

Wichtige Links

Tipps zur Privatsphäre-Einstellungen im Zusammenhang mit der Timeline von klicksafe.de

Funktionen und Einstellungen der Facebook Timeline / Chronik

Facebookseite von Facebook Deutschland (laufend neue Informationen)

Freunde informieren!

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Immer wieder fallen viele Facebookbenutzer auf Fake-Applikationen wie “Besucherstatistik”, “Wer hat mein Profil besucht”, “sehe wer Dein Profil aufgerufen hat”, “Deine häufigsten Profilbesucher”, “Topfreunde”, “Profil-Stalker” und Co. herein. Im Gegensatz zu XING und Linkedin gibt es bei Facebook keine Funktion die es dem Benutzer erlaubt, zu sehen wer sein Facebook Profil angeschaut hat. Gemäss den Richtlinien für Facebook-Applikationen sind entsprechende Applikationen ganz klar nicht erlaubt – technisch sind die entsprechenden Informationen auch nicht verfügbar (mehr dazu im Beitrag “Facebook: Mehr Klarheit bezüglich den Grundsätzen und Richtlinien von Facebook Anwendungen“).

SCAM/SPAM durch Applikationen

Entsprechende Applikationen, die vorgeben anzuzeigen wer das Profil besucht hat, sind immer ein Fake und zielen in der Regel darauf ab, an Adressinformationen der neugierigen Benutzer zu gelangen. Die Adressdaten, welche über die Applikation von Facebook geliefert werden, sind für Spammer und Adresshändler ein Eldorado und äusserst interessant und wertvoll.

Das Beispiel der Datenfreigabeanfrage einer entsprechenden Applikation zeigt dies sehr deutlich:

Beispiel einer "Anfrage für Genehmigung" an Hand der Fake-Applikation "Besucherstatistik"

Der Betreiber der Fake-Applikation erhält nach der Autorisierung folgende Daten von der Facebook-API geliefert:

• Name
• Profilbild
• Geschlecht
• Nutzer-ID
• Freundesliste (Liste aller Facebookfreunde)
• sämtliche weitere öffentlichen Informationen (für alle im Profil freigegeben) wie z.B. E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Heimatstadt
• Wohnort
• Onlinepräsenz (on-/offline)
• Zusätzlich auch die freigegeben Daten der Freunde (Geburtstage, Heimatstädte, aktuelle Städte und deren Onlinepräsenz)

Die Applikation darf im Namen des Benutzers an die Pinnwand Statusmeldungen, Notizen, Fotos und Videos publizieren und auch ohne weitere Nutzung der Applikation auf die Daten zugreifen. Für Spammer sind diese Daten natürlich äusserst interessant, die wichtigsten demographischen Daten des Benutzers liefert der Benutzer durch die Nutzung automatisch. Entsprechend sollte man sich nach der Nutzung einer entsprechenden Applikation nicht wundern, wenn das eigene Postfach überläuft.

Ein Beispiel einer Pinnwandmeldung, welche über eine entsprechenden Fake-Applikation im Namen des Benutzers automatisch an seine Pinnwand (und somit für die weiteren Freunde im Ticker und im Newsfeed ersichtlich) gepostet wird:

Beispiel einer Pinnwandmeldung

Durch den Zusatztext in der Bildunterschrift und der entsprechenden Verlinkung mit der dazugehörigen Facebookseite oder Facebook Applikation wird die Verbreitung sichergestellt. In vielen Fällen wird die Nutzung der Applikation mit dem vorherigen Liken der Facebookseite verknüpft, was wiederum eine zusätzliche Verbreitungsmöglichkeit bietet.

Merksatz:

Es gibt keine Applikationen auf Facebook, die es mir ermöglichen, zu sehen, wer das eigenen Profil besucht hat!

Merksatz!

Nicht nur “Wer hat mein Profil besucht”-Applikationen sind SCAM/SPAM

Allerdings ist nicht nur bei der beschriebenen Art von Applikation Vorsicht geboten, auch andere meistens sinnfreie Applikationen zielen auf die Datenerhebung von neugierigen und unbedarften Faceboooknutzer ab. Ein weiteres Beispiel:

Ein weiteres Beispiel für einen möglichen SCAM

Die Zahlen für “gefällt mir” und “sprechen darüber” zeigen das enorme Potential dieser SCAM-Versuche, auch die hier dahinter steckende Applikation versucht diverse Daten des Nutzers abzugreifen.

Was kann man als Benutzer gegen solche Applikationen machen?

1. Applikation nicht verwenden
2. Applikation melden
3. Seite melden
4. Freunde warnen, die entsprechende Applikationen verwenden

Wie melde ich eine Facebook Applikation oder eine Facebook Seite?

Seiten und Applikationen, welche Spam-Verbreiten, Betrugsversuche oder offensichtlich ein Fake darstellen, können Facebook gemeldet werden. Bei einer Applikation befindet sich der Melden-Link auf der Freigabe-Seite der Applikation. Nach dem Klick auf “melden” öffnet sich ein Dialogfenster, welches nach weiteren Informationen fragt.

Anwendungen bei Facebook melden

Das Melden einer Facebookseite funktioniert ähnlich, der Link dazu findet man bei der entsprechenden Facebookseite in der linken Leiste unterhalb des Menüs.

Was machen, wenn man auf eine entsprechende Applikation reingefallen ist?

Entfernen von Applikationen

Grundsätzlich hat der Scammer in der Regel die Daten nach der Freigabe bereits, ein Rückgängigmachen ist nicht möglich. Allerdings kann die Applikation über die Privatsphäre-Einstellungen unter dem Menüpunkt “Anwendungen und Webseiten” wieder entfernt werden, somit ist ein weiteres Posten und ein späterer Zugriff auf die Applikation nicht mehr möglich. Ein weiterer Weg die Applikation zu entfernen, wäre direkt beim entsprechenden Post an der Timeline. Nach dem Klick auf “editieren” kann die Applikation direkt aus dem Menü heraus entfernt werden. Das “Unliken” der Facebookseite ist auf der entsprechenden Seite unten links über den Link “Gefällt mir nicht mehr” möglich.

Informiere Deine Freunde

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Update 14.01.2012

Personen aus dem Umfeld des Seitenbetreibers haben mich via Mail und Kommentare kontaktiert und haben versucht klarzustellen, dass die Daten einzig für statistische Zwecke verwendet werden. Nach der negativen Reaktion meinerseits haben sie versucht, durch verunglimpfende Kommentare meine Kompetenz in Frage zu stellen. Die entsprechenden Beiträge wurden gelöscht, allerdings sind die E-Mails und Kommentare archiviert.
Ich halte daran fest, dass entsprechende Applikationen
a) Spam verursachen können
b) gegen mehrere Facebook Guidelines verstossen
c) von mir bekämpft werden

Verschiedene SCAM's zur Facebook Timeline

Diesen Umstand nutzen gemäss einem Artikel von insidefacebook.com Scammer gründlich aus. Mittlerweile bestehen diverse Seiten und Applikationen, die dem Benutzer vorgaukeln, nach der Umstellung zur Timeline das alte Profil zurückgeben zu können. Die meisten dieser Seiten und Applikationen funktionieren nach dem gleichen 1-2-3 Prinzip:

1. Werde Fan / Installiere die Applikation
2. Like andere Inhalte
3. Lade Deine Freunde ein

Je nach Seite und Applikation muss zusätzlich eine Datei heruntergeladen und aktiviert werden, spätestens hier sollten jedem Benutzer die Alarmglocken läuten – die entsprechenden Dateien beinhalten schadhaften Content (Viren, Trojaner).

Wichtig!

1. Die Facebook Timeline kann, wenn einmal aktiviert, nicht rückgängig gemacht werden.
2. Es gibt keine Möglichkeit, das alte Profil zu reaktivieren.
3. Es gibt keine Programme, die das alte Profil wiederherstellen.

Helft euren Freunden, weist sie auf die mögliche SCAM-Gefahr hin und teilt diesen Artikel. Danke

Detaillierte Informationen, Tipps und Tricks zur tollen neuen Timeline gibt es hier:

Facebook: Funktionen und Einstellungen der Facebook Timeline (Chronik)

Der nachfolgende Texte zeigt die Übersetzung des ursprünglichen Blogbeitrags von Richard Allan:

Richard Allan, Director of Public Policy, Facebook EMEA

Die Menschen, die Facebook nutzen, nehmen die Privatsphäre und den Datenschutz sehr ernst – und das tun wir auch. Daher arbeiten wir weltweit eng mit Datenschützern zusammen, um zu zeigen, dass wir uns an rechtliche Regelungen halten und um unsere Verfahren und Richtlinien stetig zu verbessern.

Im letzten Monat hat Facebook eine Einigung mit der Federal Trade Commission, der für uns zuständigen US-amerikanischen Aufsichtsbehörde, verkündet. Diese Einigung formalisiert unser Bekenntnis, den Nutzern die größtmögliche Kontrolle über ihre Daten anzubieten – und neue Schutzmechanismen zur Verfügung zu stellen, die sicherstellen, dass Informationen nur in der Art und Weise geteilt werden, in der es die Nutzer beabsichtigen. (http://www.facebook.com/notes/facebook-deutschland/aktueller-blogpost-von-mark-%C3%BCber-unsere-verpflichtung-f%C3%BCr-die-facebook-gemeinsch/314981778514667 ).

Heute hat das Büro des irischen Datenschutzbeauftragten (Irish Data Protection Commissioner, DPC) die Ergebnisse einer gründlichen und ausführlichen Überprüfung von Facebooks Verfahren und Richtlinien veröffentlicht. (Da Facebooks internationales Headquarter in Irland liegt, ist die irische Datenschutzbehörde für die Aufsicht unserer rechtlichen Compliance gegenüber Nutzern außerhalb der USA und Kanada zuständig.) Wir freuen uns, dass nach dreimonatiger intensiver Prüfung der DPC Bericht darstellt, wie sich Facebook an die europäischen Datenschutzprinzipien hält und dem irischen Gesetz entspricht.

Auditberichtewerden üblicherweise nicht veröffentlicht, doch in diesem Fall einigten sich die irische Datenschutzbehörde und Facebook von Vornherein darauf, dass – aus Gründen der Transparenz – die Ergebnisse und Inhalte des Audits vollständig und sofort nach Beendigung der Prüfung veröffentlicht werden. Wir glauben, dass dies der beste Weg für Nutzer und politische Entscheidungsträger in der ganzen Welt ist, um zu verstehen, wie eingehend die Behörde diese Prüfung vollzog und wie eng wir in Zukunft zusammenarbeiten werden.

Die DPC erkennt an, dass Facebooks Erfolg zum Teil mit unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung und Innovation zusammenhängt. Wir schätzen sehr, dass die DPC anerkennt, dass die Geschwindigkeit, in der wir unsere neuen Produkte und Features anbieten, einen kontinuierlichen Dialog mit Behörden verlangt, um adäquate Schutzmaßnahmen zu gewährleisten.

Wir sind insbesondere darüber erfreut, dass der Bericht einige von Facebooks Stärken und Best Practices hervorhebt:

Sicherheitsmaßnahmen. Die DPC lobte Facebook für unseren permanenten Fokus auf den Schutz und die Sicherheit unserer Nutzerdaten. Es wurde zudem anerkannt, dass Facebook einen „innovativen Gebrauch von Cookies macht, um ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten eines Accounts zu identifizieren“.

Wichtigkeit der Klarnamenpflicht. Die DPC erachtet Facebooks Klarnamenpflicht als validen und gerechtfertigten Grund an, Pseudonyme in unserem Netzwerk nicht zu erlauben. Es wird anerkannt, dass diese Regel substantielle Vorteile bringt, wenn es darum geht, die Menschen, die Facebook nutzen, zu schützen.

Keine Erstellung von Nutzerprofilen basierend auf “Tracking”. Die DPC hat Facebooks Gebrauch von Social Plug-Ins gründlich analysiert und ist zu dem Schluss gekommen, dass keine Informationen gesammelt werden, die mit Nutzern oder Nicht-Nutzern in Verbindung gebracht oder gar dazu verwendet werden, Profile der Nutzer oderNicht-Nutzer zu erstellen. Die DPC bestätigt: “[…] während gewisse von Facebook empfangene Daten zur Erstellung von sogenannten ‘Schattenprofilen’ eines Nicht-Nutzers genutzt werden könnten, so haben wir die tatsächliche Nutzung dieser Art von Daten nicht feststellen können“. Zudem ist „auch kein Profil von Nicht-Nutzern erstellt worden, das auf eine Person, die zu einem Nutzer wurde, schließen lässt“. Die DPC konstatierte zudem, dass Facebook nun aktive Schritte einleitet, jedwede Information dieser Art schnellstmöglich nach deren Erhalt zu löschen.

Kontrolle durch die Nutzer. Die DPC erachtet Facebooks bestehende Bemühungen, sogenannte Subject Access Requests von Menschen, die unseren Service nutzen, zu beantworten, als effektiv. Facebook einigte sich mit der DPC darauf, einen umfangreicheren Zugang über das Download Your Information Werkzeug anzubieten, sowie über die Chronik sowie das dazugehörige Aktivitätenprotokoll. Der Bericht hat zudem festgestellt, dass Facebook bereits effektive Werkzeuge anbietet, um persönliche Daten zu löschen, und schlägt darüber hinaus noch einige Verbesserungen vor.

Die DPC hat außerdem einige Bereiche untersucht, die kürzlich im Interesse der Öffentlichkeit standen sowie bei politischen Entscheidungsträgern streitbare Punkte waren, und kam dabei zu folgenden Ergebnissen:

Markierungsvorschläge. Die Einführung von Markierungsvorschlägen, welche ein beliebtes Tool sind, um eine große Anzahl von Bildern schnell und einfach zu markieren, hätte auf eine transparentere Art und Weise geschehen können. Abgesehen von diesen Bedenken konnte die DPC bezüglich der Einführung der Markierungsvorschläge keinenVerstoß gegen irisches Datenschutzgesetz feststellen; und sie bestätigten, dass die Funktion der Löschung der Daten zu Gesichtsmerkmalen eines Nutzers von uns eingeleitet wird, wenn der Nutzer „Markierungsvorschläge“ in seinen Privatsphäre-Einstellungen deaktiviert. Die DPC empfahl uns, einen „Best Practice Ansatz“ auf diesem Gebiet zu verfolgen und zusätzliche Benachrichtigungen an unsere Nutzer inEuropa zu senden, damit diese mehr über das Feature der Markierungsvorschläge erfahren. Sowohl die irische DPC als auch Facebook stimmen darin überein, dass dieser Ansatz die Transparenz für Menschen, die unser Produkt nutzen, erhöht. Gleichzeitig kann Facebook weiterhin seinen Verpflichtungen die relevanten Datenschutzgesetze betreffend nachkommen.

Schutz von Nutzerdaten. Die DPC ist mit mehreren Elementen von Facebooks Datenschutzverfahren einverstanden und bot darüber hinaus verschiedene Verbesserungsvorschläge an:

Werbung. Die DPC hat unsere Werbungsverfahren und -richtlinien vorsichtig dahingehend untersucht, in welchem Umfang wir persönliche Nutzerdaten für gezielte Werbeanzeigen nutzen. Die DPC kam zu dem Schluss, dass „das gezielte Schalten von Werbeanzeigen auf den Interessen der Nutzer basierend, die diese in ihren Profilinformationen selbst offenbaren,rechtmäßig ist”.

Anwendungen von Dritten. Facebook hat Sicherheitsvorkehrungen installiert, um Nutzerinformationen vor dem unsachgemäßen Zugriff von Entwicklern von Drittanwendungen zu schützen, die Facebook als Plattform für ihre Anwendungen nutzen. Die DPC „bestätigt, dass es einer Anwendung nicht möglich war, auf persönliche Daten in einer Art und Weise zuzugreifen, die über die Zustimmung des Nutzers sowie die relevanten Einstellungen hinausgeht“.

Friendfinder. Die “Freunde finden”-Funktion sowie die Einbeziehung von Nicht-Nutzern per E-Mail-Einladung wurde kürzlich sehr gründlich von anderen Datenschutz- und Privatsphäreschutz-Behörden untersucht. Facebook hat bereits eine Vielzahl an Verbesserungen implementiert. Wir bieten klare Benachrichtigungen dazu an, wie E-Mail-Adressen genutzt werden und informieren alle Nicht-Nutzer, die eine E-Mail erhalten, wie sie E-Mail-Benachrichtigungen abbestellen können. Die DPC bestätigte, dass diese Praxis rechtskonform ist und bekräftigte, dass E-Mail-Adressen von Nicht-Mitgliedern, die eine weitere Kontaktaufnahme nicht wünschten, für die weitere Nutzung durch Facebook nicht zur Verfügung stehen.

Natürlich ist Facebook immer daran interessiert, seine Datenschutzrichtlinien und -verfahren zu verbessern. Die Überprüfung existierender Abläufe durch die DPC hat mehrere Möglichkeiten für uns beleuchtet, mit denen wir unsere existierenden Verfahren optimieren können. Facebook hat sich dazu verpflichtet, andere von der DPCvorgeschlagene „Best Practice“-Lösungen entweder zu implementieren oder in Betracht zu ziehen – und dies sogar in Situationen, in denen unsere Verfahren bereits mit den rechtlichen Anforderungen konform sind. Um diesen Verpflichtungen nachzukommen, wird in den nächsten sechs Monaten intensiveArbeit auf uns zukommen. Wir werden die Fortschritte mit der DPC konstant überprüfen und haben uns auf eine formellere Überprüfung im Rahmen eines Nachtreffens im Juli 2012 geeinigt.

Zu den wichtigsten Verpflichtungen, auf die wir uns geeinigt haben, zählen:

· Das Anbieten von zusätzlichen Benachrichtigungen für europäische Nutzer zu Markierungsvorschlägen bei Facebook, so dass Nutzer entscheiden können, ob sie dieses Feature zumleichteren Markieren von Fotos nutzen möchten oder nicht.

· Das Ändern einer Reihe von Richtlinien bezüglich der Einbehaltung und des Löschens von Daten. Hierzu gehört auch die Art und Weise, in denen Daten aufgezeichnet werden, wenn Menschen Webseiten mit Social-Plugins aufrufen, um die Anzahl der Informationen, die wir von Menschen erhalten, die nicht auf Facebook eingeloggt sind, auf ein Minimum zu reduzieren.

· Mit der DPC zusammenzuarbeiten, um Menschen, die Facebook nutzen, mit besseren Informationen bezüglich der Kontrolle ihrer Daten zu versorgen. Dies soll sowohl für Facebook als auch für Anwendungen gelten, die auf Facebook genutzt werden.

Wir arbeiten täglich mit Entscheidungsträgern in der ganzen Welt zusammen und wir schätzen die Zeit und den Aufwand, den die DPC und ihre Führung der Verbesserung der Facebook-Erfahrung für die Nutzer gewidmet hat. Insbesondere möchten wir dem Datenschutzbeauftragten Billy Hawkes sowie seinem Stellvertreter Gary Davis und deren Team danken. Als Resultat ihrer Arbeit fällt es uns nun leichter, Menschen die Möglichkeit zu geben, sich zu vernetzen und Inhalte zu teilen. Dies macht die Welt offener. Wir haben von der offenen, ehrlichen und kooperativen Beziehung mit der DPC profitiert und freuen uns darauf, in Zukunft weiterhin zusammenzuarbeiten.

Unterschiedliche Echos in den (Online)Zeitungen

Das Thema “Facebook und Datenschutz” erhitzt seit einiger Zeit die Gemühter vieler Personen und ist ein permanentes Thema in den unterschiedlichen Zeitungen. Die Meinungen vieler Journalisten (hauptsächlich in Deutschland) ist mehrheitlich negativ geprägt – obwohl viele der Schreibenden kein oder ein sehr oberflächliches Verständnis für die bei Facebook angeprangerten Funktionen haben – spätestens beim Lesen der Artikel dürfte dies den Facebook Profis entsprechend auffallen…

Entsprechend unterschiedlich sind auch die Meinungen zum Bericht der irischen Datenschutzkommission bei verschiedenen (Online)Zeitungen und Blogs interpretiert worden. Einige Artikel zum Thema:

Spiegel.de – Irischer Datenschützer verteidigt Facebooks Klarnamenzwang
Zeit Online – Irischer Datenschützer entlastet Facebook
Süddeutsche Zeitung – Irlands Datenschützer zwingt Facebook zu Zugeständnissen
20min.ch – Wiener Student zwingt Facebook in die Knie
Frankfurter Rundschau – Facebook muss nachbessern
Welt Online – Facebook muss für Irland Datenschutz verbessern
Schweizer Fernsehen – Irlands Datenschützer verlangen Nachbesserungen bei Facebook
netzpolitik.org – Datenschutzbericht zu Facebook veröffentlicht

Benutzer, welche die Timeline benutzen, haben nach der ersten Verwendung 7 Tage Zeit die Einstellungen vorzunehmen, bis die Timeline dann definitiv automatisch aktiv geschalten wird. Auf Wunsch kann die Timeline natürlich auch bereits schon früher freigeschalten werden.

Tipps zur Timeline

1. Wie starte ich?
Als erstes sollte man sich ein Titelbild aussuchen und hochladen. Das Titelbild ist wie eine Visitenkarte und sollte daher besonders individuell und persönlich gehalten werden, besonders schön sind daher z.B. Bilder aus dem letzten Urlaub oder ein besonderes Familienfoto.

2. Chronik individuell gestalten
Sobald man die Chronik für sich freischaltet, hat man sieben Tage Zeit, um sie zunächst individuell anzupassen, bevor sie für andere sichtbar wird. Diese Zeit sollte man sich nehmen, um besondere Beiträge hervorzuheben, andere vielleicht von der Chronik zu entfernen oder individuell neu einzustellen, wer verschiedene Statusmeldungen und Fotos sehen soll.

3. Aktivitäten überprüfen
Über das Aktivitätenprotokoll erhält man einen besonders guten Überblick über seine laufenden und alten Aktivitäten auf Facebook. Hier kann man nach Art der Aktivität filtern, Beiträge so leichter finden und entscheiden, ob diese in der Chronik angezeigt werden sollen oder nicht.

4. Chronik ausbauen
Ist man mit der Anzeige der alten und aktuellen Beiträge zufrieden, kann man seine Chronik noch persönlicher gestalten, indem man wichtige Ereignisse hinzufügt, die bislang noch nicht in der Chronik sind. Alte Fotos von der Einschulung, das erste Weihnachtsvideo mit dem Sohn oder einfach der Umzug in eine neue Stadt können wichtige Ereignisse sein, die man seinen alten und neuen Freunden nicht vorenthalten möchte. Nun können Nutzer in der Zeit zurückgehen und solche Ereignisse hinzufügen, hervorheben und zum Teil ihrer Chronik machen.

5. Sichtbarkeit aller alten Beiträge beschränken
Wem es zu aufwendig ist, alle alten Beiträge auf deren Einstellung zu überprüfen, kann mit Hilfe einer einzigen Funktion alle alten Beiträge beschränken. Dadurch werden Beiträge, die Nutzer mit mehr als den Freunden geteilt haben (z.B. öffentliche Beiträge), nur noch für Freunde sichtbar. Die Funktion findet sich ganz einfach in den Privatsphäre-Einstellungen der Nutzer und ermöglicht durch nur einen Klick, die Sichtbarkeit aller Beiträge auf Freunde einzuschränken.

6. Letzte Kontrolle
Nicht für jeden möchte man seine komplette Chronik sichtbar machen. Daher lohnt es sich, zum Abschluss einmal über „Anzeigen aus der Sicht von…“ zu überprüfen, wie die Chronik für andere aussieht – auch wenn alle Privatsphäre-Einstellungen mit der Einführung der Chronik komplett erhalten bleiben.

Eine detaillierte Übersicht über die Funktionen der Timeline bietet folgender Artikel:

Facebook: Funktionen und Einstellungen der Facebook Timeline (Chronik)

Die Timeline kann auf folgender Seite aktiviert werden:

https://www.facebook.com/about/timeline

Timeline auch auf m.facebook.com und Android App

Facebook Mobile Ansicht

Gemäss Mitteilung von Facebook wird die Timelineansicht per heute auch auf der mobilen Version von Facebook unter http://m.facebook.com und in der Android App aufgeschaltet. Während ich auf der Androidversion noch keine Veränderung feststellen kann, steht die Timeline auf m.facebook.com bereits zur Verfügung.

Weitere Artikel zum Thema Timeline

Folgende Artikel wurden hier im Blog zur neuen Timeline bereits publiziert:
Facebook: neue Benutzerprofile – Timeline!
Facebook: Timeline GUI als Photoshop Vorlage
Facebook: Funktionen und Einstellungen der Facebook Timeline (Chronik)

Stimmen im Web zur Timeline/Chronik

Mark Zuckerberg legt die Messlatte für den Datenschutz hoch

Im Artikel “Our Commitment to the Facebook Community” spricht Mark Zuckerberg von den Massnahmen, die Facebook bezüglich dem Schutz der Userdaten und der Privatsphäre bereits unternommen hat und weiter unternehmen wird.

So meint Zuckerberg:

We will serve you as best we can and work every day to provide you with the best tools for you to share with each other and the world. We will continue to improve the service, build new ways for you to share and offer new ways to protect you and your information better than any other company in the world.

Mark Zuckerberg - Gründer und CEO von Facebook

Das erklärte Ziel von Facebook ist es also Facebook zum neuen Benchmark bezüglich dem Schutz der Privatsphäre zu werden. Zuckerberg weiss, dass Menschen, welche die volle Kontrolle über ihre geteilten Inhalte habe, viel mehr Inhalte teilen. Für ein soziales Netzwerk ist es wichtig, dass sich die User wohl fühlen und keine Ängste bezüglich dem Missbrauch ihrer Daten oder Privatsphäre haben.

Um sicherzustellen, dass die Benutzerdaten optimal geschützt werden, hat Facebook zwei neue Positionen geschaffen, die sicherstellen sollen, dass das Commitment “to making Facebook the leader in transparency and control around privacy” eingehalten werden kann. Zudem werden die internen Prozesse bei Facebook weiter verbessert und formalisiert sowie halbjährliche unabhängige Audits der Privatsphärepraktiken durchgeführt.

Es bleibt also zu hoffen, dass das angekündigte “Commitment” nicht nur ein Lippenbekenntnis ist, sondern wirklich mit den Ambitionen in die Tat umgesetzt wird, wie es von Mark Zuckerberg in seinem Blog Artikel kommuniziert wurde.

Zahlreiche Sicherheitsmechanismen

Aber nicht nur im Bereich Anmeldung und Verifizierung setzt Facebook auf Sicherheit, innerhalb der Plattform werden diverse Systeme zur Sicherung der Inhalte eingesetzt, dazu gehören unter anderem auch

• Photo DNA
  Facebook setzt eine Blacklist-DB ein, welche gegen die täglich über 300 Millionen hochgeladenen Bilder abgeglichen wird
• LinkScanner
  Sämtliche in Facebook gepostete Links werden auf SPAM und Malware geprüft
• Self XSS
  Facebook schützt User durch fehlbare Eingaben in der Adressliste des Browsers, welche schadhafte Funktionen ausführen können
• Applikations-Klassifikation
  Applikationen werden auf schadhaftes Verhalten automatisch überprüft und gegebenenfalls abgeschaltet

Auch nach dem eigentlichen Besuch der Website schützen Mechanismen den Benutzer vor möglichen Gefahren, beispielsweise warnt FAcebook per E-Mail über aussergewöhnliche Login-Versuche, erlaubt das Logout auf Distanz (Remote Logout), informiert über Logins. Ebenfalls wird die Hilfe durch Freunde unterstützt (Guardian Angels).

Um die vielfältigen Sicherheitsmechanismen aufzuzeigen, veröffentlichte Facebook kürzlich eine Infografik zur Sicherheit auf Facebook. Gleichzeitig gibt Facebook einige statistische Einsichten:

• 89% aller versendeten E-Mail beinhalten SPAM, auf Facebook ist nur gerade 4% aller Nachrichten SPAM
• Nur 0.06% aller Logins pro Tag (> 1 Mrd.) sind kompromittiert.
• Weniger als 5% der Facebooknutzer kommen pro Tag mit SPAM in Kontakt

Die komplette Infografik gibt es hier:

Facebook Download

Facebook bietet jedem Benutzer die Möglichkeit, die eigenen Daten herunterzuladen. In den Kontoeinstellungen befindet sich am Ende der Seite ein Link “Lade eine Kopie deiner Facebook-Daten herunter”. Nach dem Klick auf den Link öffnet sich eine neue Seite auf welcher der Backup-Prozess gestartet werden kann.

Facebook Informationen herunterladen

Nach dem Klick auf “Mein Archiv aufbauen” wird ein neues Fenster geöffnet, anschliessend kann das Backup gestartet werden. Facebook sendet nach Abschluss des Backups per E-Mail den Downloadlink. Je nach Aktivität auf Facebook können sehr grosse Datenmengen anfallen…

Welche Daten sind im Download enthalten?

• Die Profilinformationen (z.B. Kontaktdaten, Interessen, Gruppen)
• Pinnwandeinträge und Inhalte, die  Freunde im  Profil gepostet haben
• Fotos und Videos, die über das Konto hochgeladen wurden
• Die Freundesliste
• Notizen, die im Konto publiziert wurden
• Veranstaltungen, für mit dem Konto  zu- oder abgesagt wurden
• Nachrichten, die über das Konto versendet und empfangen wurden
• Jegliche Kommentare, die über das Konto oder von Freunden in Pinnwandeinträgen, Fotos und anderen Profilinhalten hinterlassen wurden

Welche Daten sind nicht enthalten?

Fotos und Statusmeldungen von Freunden
Persönliche Informationen von anderen Personen
Kommentare, die zu Beiträgen anderer Personen über das Konto hinterlassen wurden

Backupify.com – der Allrounder

Backupify.com

Wer zusätzlich zu den Daten, welche Facebook zur Verfügung stellt, weitere Backups anlegen möchte, kann den (kostenlosen) Dienst von backupify.com versuchen. Backupify.com sichert alles im Zusammenhang mit dem persönlichen Account, egal ob Alben, Fotos und Kommentare, Veranstaltungen (zu-/abgesagte, eingeladene, eventuell zugesagte, unbeantwortete, etc.), Gruppen, Links, Notizen, Profilinformationen, Feed und Posts, Tagging-Informationen und Aktivitäten, Freundelisten,  Beiträge, Videos und Kommentare. Ebenfalls unterstützt backupify.com das Speichern von kompletten Facebookseiten. Neben den Daten aus Facebook können via backupify.com auch Daten von Gmail, Google Docs, Google Sites, Google Calendar, Google Contacts, Picasa, Twitter, Flickr, Blogger, Zoho und Linkedin gesichert werden – in der kostenlosen Version von maximal drei Diensten und maximal 1 GB Daten, die Backup-Frequenz ist wöchentlich. Eine tägliche Sicherung von bis fünf Konten und mit maximal 10 GB Datenvolumen ist bereits ab $4.99, eine Variante mit unlimitierten Konten und freiem Speicherplatz für $19.99 monatlich verfügbar.

Das Initialbackup dauerte beim Test sehr sehr lange, nach 3 Stunden waren noch keine 20 MB gespeichert, also nichts für ungeduldige Kunden

SOS Online Backup – neu und kostenlos

Ganz frisch am Start ist SOS Online Backup mit einer kostenlosen App für Facebook. Mit der App können Freunde, Einträge auf der Pinnwand, Kontaktinformationen, Fotos und Videos gespeichert werden.

SOS Online Backup für Facebook

Nach dem Erstellen des ersten Backups können die Daten als ZIP-Archiv heruntergeladen und mit dem Browser betrachtet werden. Die Konfiguration, bzw. Anpassungen in den  Einstellungen ankönnen direkt innerhalb von Facebook vorgenommen werden. Der erste Backupvorgang dauerte rund 2 Stunden.

Fazit

Neben der Standardfunktion von Facebook stehen zwei weitere Dienste zur Verfügung, SOS Online Backup besticht durch eine einfache und schnelle Installation und Konfiguration, Backupify durch die vollständige Sicherung aller erdenklichen Daten.

Die Umstellung vom herkömmlichen Profil zur Timeline (Chronik) bringt einige Neuerungen für den Benutzer, nachfolgend sind die einzelnen Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten der Timeline (Chronik) detailliert erklärt.

Timeline (Chronik) – das Leben im Zeitstrahl

Die Timeline (Chronik) zeigt die Aktivitäten jedes Facebookbenutzers auf dem Zeitstrahl. Das nachfolgende Video zeigt die Idee hinter der Timeline (Chronik):

Die Timeline (Chronik) in der Übersicht

Die Timeline in der Übersicht

1. Titelbild
2. Profilbild
3. Zeitstrahl-Navigation
4. Info-Bereich
5. Informationen bearbeiten
6. Aktivitäten anzeigen
7. Erweiterte Funktionen
8. Profilmenü
9. Publikationsbox
10. Neueste Aktivitäten
11. Timeline (Chronik) Beiträge

Die einzelnen Punkte sind nachfolgend detailliert beschrieben

01 Das Titelbild

Facebook gibt dem Benutzer die Möglichkeit ein grosses Titelbild für seine Timeline (Chronik) zu verwenden. Das Bild entspricht 315 x 851 Pixel, ein kleiner Bereich davon wird mit dem Profilbild (siehe Punkt 2) überlagert.
Eine Photoshop-Vorlage kann hier heruntergeladen werden.

02 Das Profilbild

Das Profilbild des Benutzers wird leicht verschoben über das Titelbild in der Timeline (Chronik) publiziert und hat eine Gröse von 125 x 125 Pixel. Bei grösseren Bildern kann wie gewohnt ein Teilausschnitt für die Darstellung im Profilbild ausgewählt werden. Eine kleinere Ansicht des Profilbildes wird für die Darstellung im Newsfeed verwendet.

03 Die Zeitstrahlnaviagtion

Zeitstrahl

Um in der Timeline (Chronik) schnell an den gewünschten Ort zu gelangen kann die Zeitstrahlnavigation rechts neben dem Titelbild (1) verwendet werden. Nach der Anwahl der einzelnen Zeitabschnitte kann der gewünschte Zeitpunkt innerhalb des Zeitabschnittes (Monat) gewählt werden. Geht die Reise weiter zurück als 2011 werden dem Benutzer jeweils die 2010er / 2000er Jahre gezeigt, dh. es kann darin wiederum das einzelne Jahr ausgewählt werden. Durch den Klick auf den gewünschten Zeitabschnitt ändert sich der Inhalt auf der linken Seite im Inhaltsbereich der Timeline (Chronik).

04 Der Infobereich (über mich)

Infobereich "über mich"

Der Infobereich zeigt die Informationen, welche beim alten Profil unterhalb des Namens im oberen Bereich angezeigt wurden. Der Inhalt des Infobereichs wird anhand der Privatsphäre-Einstellungen geregelt und kann somit durch den Benutzer bestimmt werden. Durch das Anklicken des Infobereichs können die Inhalte bearbeitet werden. Alternativ zum Klick auf den Infobereich kann auch “Informationen bearbeiten” (5) geklickt werden.

05 Informationen bearbeiten

Die Schaltfläche “Informationen bearbeiten” ermöglicht den Wechsel auf die Profilinformationen. In diesem Bereich können die persönlichen

Freigabeeinstellungen

Informationen wie

• Arbeit und Ausbildung
• Wohnorte
• Beziehungen und Familie
• Verlauf nach Jahren
• Über dich (Prosatext)
• Lieblingszitate
• Seiten (eigene Seiten)
• Allgemeine Informationen (Geschlecht / Interessiert an / Religiöse Ansichten / Politische Einstellung)
• Kontaktinformationen (Telefon, Anschricht, IM-Daten, E-Mail-Adresse(n), etc.)

bearbeitet und hinterlegt werden.

Freigabe der Informationen (Privatsphäre)

Die entsprechenden Einstellungen können pro Bereich bearbeitet und je nach Wunsch freigegeben werden. Für die Freigabe stehen die bekannten Berechtigungsmöglichkeiten der “öffentlich”, “Freunde”, “Nur ich”, “Benutzerdefiniert” oder mit den Freundeslisten zur Verfügung.

06 Aktivitäten anzeigen

Klickt man auf den Button “Aktivitäten anzeigen” erhält man eine neue Ansicht sämtlicher eigenen Aktivitäten auf Facebook. Im Aktivitätenprotokoll sind  sind sämtliche Tätigkeiten, Publikationen, Bilderuploads, etc. chronologisch ersichtlich. Pro Aktivität können Einstellungen vorgenommen werden.

Aktivitätenprotokoll in der Timeline (Chronik)

A) Aktivitäten-Filter

Aktivitäten-Filter

Über den Aktivitäten-Filter können einzelne Aktivitäten ausgewählt werden. Eine Einschränkung ist möglich nach “Alle”, “Info-Aktualisierungen”, “Freunde”, “Fotos”, “Videos”, “Deine Beiträge”, “Kommentare”, “Beiträge von anderen”, “Fragen”, “Notizen”, “Gruppen”, “Veranstaltungen” und “Gefällt mir-Angaben” sowie alle Publikationen von installierten Applikationen. Gerade bei starker Nutzung von Facebook ist der Filter eine gute Hilfe um die Masse der Informationen auf das benötigte zu reduzieren.

B) Zeitstrahl-Navigation

Die Zeitstrahl-Navigation erlaubt das direkte Springen zum gewünschten Monat im Aktivitätenprotokoll

C) Aktivitäten

Die Aktivitäten sind chronologisch einzeln detailliert aufgelistet und zeigen sämtliche Informationen zur Aktivität wie gewählte Einstellungen, aber auch Kommentare und Likes an.

D) Publishing-Einstellungen pro Aktivität

Einstellungen pro Aktivität

Für jede Aktivität kann die Publishing-Einstellung separat vorgenommen werden. Es kann also gewählt werden, wie die Aktivität dargestellt wird. Mögliche Einstellungen sind

• In Chronik anzeigen (hervorheben)
• In Chronik zulassen (normale Anzeige)
• Aus der Chronik entfernen

Zusätzlich kann eingeschränkt werden, wer die Aktivität sehen darf, dabei stehen wieder die bekannten Einstellungsmöglichkeiten “öffentlich”, “Freunde”, “Benutzerdefiniert” sowie die Freundeslisten zur Verfügung.

Sollte das Datum eines Beitrages für die Timeline (Chronik) angepasst werden müssen (z.B. Fotos vom Geburtstag am 06.01.2011 wurden am 08.01.2011 publiziert, sollten aber in der Timeline (Chronik) am 06.01. angezeigt werden), kann dies über den Menüpunkt “Datum ändern” gewählt werden.

Wurde der Beitrag über eine Applikation oder einen Freund publiziert (bzw. über eine Markierung eingetragen), stehen zusätzlich zu den bereits gesehen Möglichkeiten auch noch die Aktionen “Beitrag löschen”, “Publikationsrechte entziehen”, “Applikation entfernen” und “Beitrag oder SPAM Melden” sowie Informationen zur Sichtbarkeit zur Verfügung.

07 Erweiterte Funktionen

Ein Klick auf “Erweiterte Funktionen”, bzw. den DropDown-Pfeil bringt zwei Menüpunkte zum Vorschein, “Anzeigen als” und “Füge ein Banner zu deiner Webseite hinzu”.

Während hinter “Füge ein Banner zu deiner Website hinzu” eine Auswahl von möglichen Bannern zur Verwendung in der eigenen Website zur Verfügung stehen, bietet der Menüpunkt “Anzeigen als” wesentlich mehr Hilfestellung. Klickt man auf “Anzeigen als”, öffnet sich die selbe Timelineansicht wie vorher, aber neu mit der Eingabemöglichkeit für den Namen eines Freundes. Gibt man den Namen entsprechend ein, zeigt Facebook die Ansicht dieses Nutzers, man kann so entsprechend die getätigten Privatsphäre- und Publikations-Einstellungen überprüfen. Neben der Freundesansicht besteht hier auch die Möglichkeit das Profil aus den Augen einer nicht befreundeten Drittperson (also öffentlich) zu betrachten.

Anzeigen als Freund Funktion

Das nachfolgende Video zeigt auf humorvolle Art und Weise, warum es Sinn macht, das eigene Profil von Zeit zu Zeit zu überprüfen.

08 Profilmenü

Das Profilmenü zeigt die weiteren Auswahlmöglichkeiten an Informationen aus dem Profil. Hier kann zur Freundesliste, zu den Fotos, zur Karte mit den Check-Ins, zu den Abonnenten, zu den Abonnements, den “Gefällt-mir”-Angaben oder den Notizen gewechselt werden.

Menüpunkte im Profilmenü

Position tauschen

Der Benutzer kann dabei wählen, in welcher Reihenfolge Menüpunkte angezeigt werden sollen, wird mit der Maus über ein Menüpunkt gefahren, kann über das Editiersymbol oben rechts im jeweiligen Bild die erweiterten Einstellungen abgerufen werden.

Ein Klick auf die entsprechenden Menüpunkt öffnet die einzelnen Bereiche

• Freunde
• Fotos
• Karte
• Abonnenten
• “Gefällt-mir”-Angaben
• Notizen
• Abonnements
• oder weitere Punkte die vom Benutzer hinzugefügt worden sind (Applikationen)

09 Publikationsbox

Auch die Publikationsbox wurde in der Funktionalität erweitert. Neben den bereits bekannten Möglichkeiten “Status”, “Links”, “Bilder”, “Videos” bietet der neue Publisher auch die Möglichkeiten neben dem aktuellen Standort und dem markieren von Freunden auch direkt Orte zu verknüpfen oder Lebensumstände  wie

Beispiel Lebensumstand "Heirat"

• Arbeit und Ausbildung
  Arbeitsstelle hinzufügen
  Hat einen Abschluss gemacht
  Wehrdienst
  Anderes Lebensereignis
• Freunde und Familie
  Hat sich verlobt
  Hat geheiratet
  Kind hinzufügen
  Haustier hinzufügen
  Hat einen geliebten Menschen verloren
  Anderes Lebensereignis
• 

  Beispiel Lebensumstand "Heirat"

  Wohnorte
  Ist umgezogen
  Hat ein Haus gekauft
  Mitbewohner hinzufügen
  Fahrzeug hinzufügen
  Anderes Lebensereignis

• Gesundheit und Wohlbefinden
  Hat sich einen Knochen gebrochen
  Wurde operiert
  Hat eine Krankheit überwunden
  Anderes Lebensereignis
• Meilensteine und Erfahrungen
  Hat eine Sprache gelernt
  Hat den Führerschein gemacht
  War auf Reisen
  Erfolg oder Auszeichnung
  Anderes Lebensereignis

hinzuzufügen. Sämtliche diese Lebensumstände werden mit erweiterten Informationen wie Markierungen und Datun und der Möglichkeit mit einem Bild zu ergänzen ausgefüllt. Die  Lebensumstände werden in der Timeline (Chronik) hervorgehoben, es kann gewählt werden, für wen die entsprechenden Lebensumstände sichtbar sind.

Publisherbox

Bei jeder Publikation kann der Empfängerkreis gemäss dem bekannten Muster ausgewählt werden.

10 Neueste Aktivitäten

In der Box “Neueste Aktivitäten” werden die letzten Aktivitäten angezeigt. Die “Neuesten Aktivitäten” können, wenn gewünscht, mit  dem “Editieren Symbol” ausgeblendet werden oder einzelne Aktivitäten mit dem Kreuz aus der Chronik ausgeblendet werden. Ebenfalls ist es möglich, hier einen “Like” rückgängig zu machen, einzelne Aktivitäten dauerhaft auszublenden oder einen Beitrag als SPAM zu melden.

Neueste Aktivitäten

11 Timeline (Chronik) Beiträge

Die Beiträge in der Timeline (Chronik) sind die eigentlichen Aktivitäten.

Aktivitäten an der Timeline (Chronik)

Bei jedem Beitrag sind folgende Möglichkeiten vorhanden:

A) Auswahl der Privatsphäre-Einstellung

Auch hier können wieder die bereits bekannten Einstellungen für die Sichtbarkeit des Beitrages festgelegt werden.

B) Hervorheben des Beitrages

Der Beitrag wird entsprechend prominent über die ganze Breite in der Timeline (Chronik) dargestellt.

Hervorgehobener Beitrag (ganze Breite) in der Timeline (Chronik)

C) Bearbeiten
Datum ändern
Aus der Chronik entfernen

Einstellungsmöglichkeiten Beitrag

Fazit

Die Timeline (Chronik) erlaubt dem Benutzer die Darstellung seines Lebens, was wem angezeigt wird, bleibt aber nach wie vor in der Hand des Benutzers. Hat man sich einmal an die Möglichkeiten der Timeline (Chronik) gewohnt, dürfte das Benutzererlebnis auf Facebook wesentlich mehr Spass und Übersicht bringen.

Durch Teilen dieses Artikels können weitere Freunde profitieren und mehr über die bevorstehenden Änderungen im Zusammenhang mit der Timeline profitieren.

Stimmen im Web zur Timeline/Chronik

Die Meldung lautet beispielsweise so:

Hoax-Meldung abonnieren

oder

“Bitte tut mir einen Gefallen. Mit dem Cursor über meinen Namen fahren, das Pulldownmenü abwarten und über “Abonniert” fahren. Bei “Kommentare und Gefällt mir” das Häkchen entfernen! … Sonst macht ihr jedesmal, wenn Euch etwas von mir gefällt, selbiges öffentlich und dem gesamten Facebook zugänglich … Vielen Dank ! Copy and Paste, bitte, wenn Ihr nicht wollt, dass dasselbe mit Euren Inhalten passiert.”

Diese Meldungen sind falsch! Was einerseits in der Timeline, bzw. im Ticker dargestellt wird, hat nichts mit der “Abonnieren Funktion” von Facebook zu tun, andererseits sind keine neuen Informationen sichtbar, welche nicht schon vorher sichtbar waren. Mehr Informationen zu der “Abonnieren-Funktion” gibt es hier: Facebook: Einführung der „Abonnieren“-Schaltfläche

Facebook erklärt deutlich, welche Informationen wo mit wem geteilt werden, mehr dazu hier:

Facebook Hilfebereich

Die Einstellungen, wer was in der Timeline und somit auch im Ticker sehen kann, können in den Privatsphäreeinstellungen vorgenommen werden und sollten im Minimum auf “Freunde”, besser noch “benutzerdefiniert” vorgenommen werden:

Privatsphäre-Einstellungen

Also bitte, teile nicht jede Kettenmeldung, die Du nicht selbst überprüft hast, an Deine Freunde weiter. Deine Freunde freuen sich sicherlich über gute Tipps zu Facebook, aber “Gerüchte” und “Falschmeldungen” sind nicht hilfreich…

• Freundesanfragen können nicht mehr gemeinsam mit einer Nachricht versendet werden, nach der Auswahl der dazugehörigen Freundesliste ist kein Nachrichtendialog mehr verfügbar
• Teile der Navigationsliste können fixiert stehen bleiben, auch wenn der Rest der Seite gescrollt wird (kann bei mir auf Chrome nicht nachvollzogen werden).
• In der linken Spalte können neu bei Seiten und Applikationen Bookmarks erstellt werden (ist meiner Meinung nach schon ein paar Tage online).
• Freundesliste haben eine neue Verwaltungsoberfläche erhalten
• Geburtstagserinnerungen werden in der oberen rechten Ecke dargestellt, Geburtstagswünsche von Freunden ebenfalls.
• Die Poke-Funktion steht nur noch im Pulldown-Menü in der oberen rechten Ecke zur Verfügung.
• Das Benutzerbild ist in der oberen Menüleiste immer sichtbar (und dürfte Administratoren helfen, schnell zu merken, ob sie als Seite oder mit dem privaten Profil angemeldet sind).

Einige der Meldungen kann ich zur Zeit noch nicht nachvollziehen, bzw. sind in meinem Profil noch nicht verfügbar.

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