Einflüsse von Web 2.0 auf den Kundendienst von Unternehmen

Einflüsse von Web 2.0 auf den Kundendienst von Unternehmen

Web2.0, Dienste wie Facbeook, Twitter und Co. gewinnen zunehmend an Bedeutung. Beschwerden und Empfehlungen werden heute in kürzester Zeit in den Communities und Social Webs verbreitet. Diese Stimmungs-Trends müssen unbedingt im Auge behalten werden. Firmen und Organisationen sollten sich aktiv in

[ Artikel lesen ]

TAGS:
, , , , , ,

Online PR: Kein Event ohne Web 2.0 Strategie – Twitterwall

Bernhard Jodeleit von sympra.de hat einen sehr interessanten Beitrag mit dem Titel "Kein Event ohne Web 2.0 Strategie" im Zusammenhang von Pressekonferenzen und Kongressen im Zeitalter von Web 2.0 veröffentlicht und stellt darin seine Idee "Twitterwall" vor. Ein hochinteressanter Ansatz an Pressek

[ Artikel lesen ]

TAGS:
, , , , , ,

Switch to our mobile site