Facebook scheint früher versäumtes nachzuholen und veröffentlichte gestern den neuen “Best Practice Guide” für Facebookmarketing. In gewohnter Manier erklärt Facebook kurz und knapp auf dem 14seitigen Dokument, was die wichtigsten Punkte für erfolgreiches Facebookmarketing beinhalten. Für Profis im Bereich Facebookmarketing eröffnet der frisch publizierte “Best Practice Guide” keine neuen Erkenntnisse, zeigt aber, dass Facebook sich […]
Facebook scheint früher versäumtes nachzuholen und veröffentlichte gestern den neuen “Best Practice Guide” für Facebookmarketing. In gewohnter Manier erklärt Facebook kurz und knapp auf dem 14seitigen Dokument, was die wichtigsten Punkte für erfolgreiches Facebookmarketing beinhalten.
Für Profis im Bereich Facebookmarketing eröffnet der frisch publizierte “Best Practice Guide” keine neuen Erkenntnisse, zeigt aber, dass Facebook sich bemüht, Aufklärung zu leisten.
Das Facebook Ecosystem besteht aus “aufbauen”, “engagieren” und “verstärken”.
Das Facebook Ecosystem
Aufbauen
In einem ersten Schritt muss eine Präsenz auf Facebook mit einer Facebookseite aufgebaut werden und somit der Grundstein für einen Eintritt in den Social / Open Graph gelegt werden. Unternehmen mit einem fixen Standort (z.B. Ladengeschäft) nutzen dazu anstelle einer Facebookseite einen Facebook Place. Apps und die Graph-API helfen dabei zur Personalisierung und um das Engagement zu fördern.
Engagieren
Die durch den Aufbau erstellen Berührungspunkte zu Facebook sind der Grundstein für den Aufbau einer Fangemeinde und das Auseinandersetzen mit den Kunden (engagieren). Facebook Ads sind der schnellste Weg um Fans zu gewinnen. Durch das Publizieren und damit verbunden mit der mit Fans geführten Konversationen vertiefen die Beziehung und erlaubt den Gewinn von wertvollen Erkenntnissen.
Verstärken
Jedes Mal wenn einer der Fans mit dem Unternehmen interagiert, wird diese Interaktion im Newsfeed veröffentlicht, es entsteht “Mund zu Mund”-Propaganda. Diese organischen Nachrichten sind sehr effektiv und bringen weitere Benutzer dazu, sich zu engagieren und teilzunehmen. Dieser Effekt kann durch den Einsatz von Facebook Ads und Facebook Sponsored Stories weiter verstärkt werden. Facebook Ads enthalten die Namen der Freunde, welche bereits mit der entsprechenden Facebookseite verbunden sind. Diese beiden Werkzeuge bringen auf eine einfache Weise erhaltene Werbung und bezahlte Werbung zusammen und erzeugen eine nachhaltige Wirkung, aktuelle Forschungen zeigen, dass diese Art von Mundpropaganda doppelt so effektiv ist, wie herkömmliche Massnahmen.
Weitere Erläuterungen zu “Best Practice in Facebookmarketing” finden Sie im “Best Practice Guide”:
Autor: Thomas Hutter | 2037 Posts
Thomas Hutter ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult AG. Er ist als einer der renommiertesten Facebook Marketing und Social Media Experten im deutschsprachigen Raum bekannt und wird gerne auch in den Medien als "Facebook Guru" oder "Facebook Papst" tituliert. Mit seinem Team berät er grosse und mittelständische Unternehmen, Organisationen sowie Agenturen in und rund um Facebook und Social Media Marketing. Mit seinem Blog "www.thomashutter.com" legte er 2009 den Grundstein der Hutter Consult AG. Sein Blog gilt nach wie vor als eine der wichtigsten Ressourcen zu aktuellen Entwicklungen im Bereich Facebook und Social Media Marketing. Sein umfangreiches Wissen trägt er als Dozent an Fachhochschulen und als Referent in der DACH-Region an Teilnehmer weiter. Man trifft ihn auf Branchen-Konferenzen als Speaker und Mentor hautnah, live und in Farbe.
