Wie Facebook mitteilt, wurden heute die Facebook Seiten Richtlinien in Bezug auf die Gewinnspielrichtlinien radikal gelockert. Grund dafür ist angeblich, dass Unternehmen auf eine einfachere Art und Weise Gewinnspiele und Promotionen durchführen können. Facebook schreibt dazu: We hope these updates will enable more businesses to use Facebook to launch their promotions. Das Video mit der […]
Wie Facebook mitteilt, wurden heute die Facebook Seiten Richtlinien in Bezug auf die Gewinnspielrichtlinien radikal gelockert. Grund dafür ist angeblich, dass Unternehmen auf eine einfachere Art und Weise Gewinnspiele und Promotionen durchführen können. Facebook schreibt dazu:
We hope these updates will enable more businesses to use Facebook to launch their promotions.
Das Video mit der Ankündigung:
Bis anhin war die Durchführung eines Gewinnspiels nur in einer Applikation erlaubt. Neu dürfen Gewinnspiele auch ohne Applikationen in der Chronik der Facebook Seite durchgeführt werden. Unternehmen können neu
Die Verwendung der Chronik der Nutzer für die Durchführung eines Gewinnspiels ist nach wie vor verboten.
Obwohl die Richtlinien nun extrem stark gelockert wurden, sind Markierungen mit Vorsicht zu geniessen. Seiten dürfen nicht dazu aufrufen, dass sich Nutzer mit Inhalten markieren, die nicht explizit sie selber darstellen. Beispiele:
Beispiel einer Facebook Promotion in der Chronik einer Seite
Eine Promotion auf Facebook beinhaltet im typischerweise:
Facebook hat zu den neuen Richtlinien auch ein kurzes FAQ erstellt:
Ja, Seiten können weiterhin Tab Apps und Applikationen für die Durchführung von Promotionen verwenden, solange diese Applikationen den Promotion Richtlinien entsprechen.
Facebook möchte sicherstellen, dass Nutzer weiterhin authentisch publizieren, gute Inhalte erstellen und die Chronik dazu nutzen, mit Ihren Freunden verbunden zu sein und zu kommunizeiren.
Zusätzlich gibt es dazu ein paar technische Gründe. Beispielsweise können Nutzer die Visibilität von Inhalten beschränken, beispielsweise das gewisse Inhalte nur für Freunde sichtbar sind(z.B. beim Teilen von Inhalten). Diese Inahlte sind dann für den Administrator einer Seite nicht erkenn- und sichtbar, die Teilnahme der Person kann somit weder eingesehen noch überprüft werden. Allenfalls wird sich dies in Zukunft ändern, allerdings ist dies aktuell nicht der Fall und entsprechend wird dies von Facebook nicht freigegeben.
Die Durchführung einer Promotion über eine Applikation erlaubt einer Seite, bzw. einem Unternehmen eine wesentlich personalisiertere Erfahrung und eine verbesserte Darstellung in Bezug auf die Branding Strategie. Applikationen bieten wesentlich mehr Raum und Flexibilität für Inhalte als ein Beitrag an der Chronik. Promotionen in Applikationen können Daten in einer sicheren und strukturierten Form. Werbetreibende und Marken sind mit Applikationen besser bedient.
Die Durchführung einer Promotion mit Inhalten in der Chronik geht einfacher und schneller. Beiträge in der Chronik werden im News Feed verbreitet, es steht eine entsprechend hohe Reichweite zur Verfügung.
Es bleibt den Unternehmen vorbehalten selber zu entscheiden, ob eine App oder die Chronik für die Durchführung einer Promotion verwendet werden soll.
Die neuen Promotion Richtlinien stehen aktuell nur in der englischen Version der Richtlinien für Facebook Seiten zur Verfügung, die deutsche Ausgabe wurde noch nicht verändert.
1. If you use Facebook to communicate or administer a promotion (ex: a contest or sweepstakes), you are responsible for the lawful operation of that promotion, including:
a. The official rules;
b. Offer terms and eligibility requirements (ex: age and residency restrictions); and
c. Compliance with applicable rules and regulations governing the promotion and all prizes offered (ex: registration and obtaining necessary regulatory approvals)
2. Promotions on Facebook must include the following:
a. A complete release of Facebook by each entrant or participant.
b. Acknowledgement that the promotion is in no way sponsored, endorsed or administered by, or associated with, Facebook.
3. Promotions may be administered on Pages or within apps on Facebook. Personal Timelines must not be used to administer promotions (ex: “share on your Timeline to enter” or “share on your friend’s Timeline to get additional entries” is not permitted).4. We will not assist you in the administration of your promotion, and you agree that if you use our service to administer your promotion, you do so at your own risk.
Bei der Umsetzung der Richtlinien ist Facebook allerdings inkonsequent.
Folgende Forderungen dürften bei der Durchführung einer Promotion, sollte diese Forderungen bei der Promotion eine Rolle spielen, ohne Applikation nicht umsetzbar sein:
b. Offer terms and eligibility requirements (ex: age and residency restrictions); and
Altersbeschränkungen und Länderbeschränkungen können nur über die Einstellungen in den Applikationen oder in Formularen innerhalb von Applikationen sichergestellt werden.
2. Promotions on Facebook must include the following:
a. A complete release of Facebook by each entrant or participant.
Auch eine komplette Freistellung von Facebook durch jeden Teilnehmer ist theoretisch nur über ein Formular mit einer entsprechend zu aktivierenden Checkbox möglich.
Facebook stellt gleichzeitig mit den neuen Richtlinien auch ein Whitepaper mit den neuen Promotion Guidelines zur Verfügung.
Der Schritt zur Lockerung der Richtlinien für Promotionen ist nachvollziehbar, hat doch Facebook in der letzten Zeit keine durchgeführten Promotionen kontrolliert, noch nicht korrekt durchgeführte Promotionen sanktioniert. Allerdings sind auch die neuen Promotion Guidelines wieder “wischi-waschi”, einerseits haben die Richtlinien zwar eine Lockerung erfahren, allerdings können nicht alle Punkte der Richtlinien bei einer Durchführung an der Chronik eingehalten werden. Die ärgerlichen “Teile um zu gewinnen”-Gewinnspiele werden zwar explizit nicht erlaubt, werden aber ohne Kontrolle durch Facebook weiterhin von Seitenbetreibern durchgeführt werden. Auch stimmen beispielsweise die Richtlinien nicht mit dem FAQ überein. In den Richtlinien wird das “liken oder kommentieren” als “Wettbewerbseintritt” erlaubt, im FAQ heisst es dann allerdings wieder “Q: Why can’t I ask people to take part in a promotion by liking, sharing, or posting something on their personal Timeline?” … irgendwie inkonsequent…
Unternehmen, welche nun Quick&Dirty-Gewinnspiele durchführen möchten, haben nun die Möglichkeit dies zu tun. In wie weit solche Gewinnspiele bei strategischem Facebook Marketing weiterhelfen, ist fraglich. Sinnvolle Gewinnspielapplikationen, nicht zuletzt unter Einbezug von Open Graph, bieten Unternehmen sicherlich interessantere Möglichkeiten, nicht zuletzt wegen den wesentlich besseren Brandingmöglichkeiten und der einfacheren und weniger aufwendigen Administration.
Wer meinen Blog verfolgt weiss, dass ich ein ausgesprochener Verfechter von strengen Gewinnspielrichtlinien bin. Die Lockerung der Richtlinien finde ich einen Schritt in die absolut falsche Richtung. Anstelle, dass kontrollierende Ressourcen eingesetzt werden, um sicherzustellen, dass Gewinnspiele und Promotionen in geordneten Formen ablaufen, werden Richtlinien gelockert … Aus meiner Sicht der falsche Ansatz und sicherlich nicht die Art und Weise die die Qualität in Facebook steigert.
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Brennendes Papier mit geschriebenen russischen Zeichen by Shutterstock.com
Autor: Thomas Hutter | 2032 Posts
Thomas Hutter ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult AG. Er ist als einer der renommiertesten Facebook Marketing und Social Media Experten im deutschsprachigen Raum bekannt und wird gerne auch in den Medien als "Facebook Guru" oder "Facebook Papst" tituliert. Mit seinem Team berät er grosse und mittelständische Unternehmen, Organisationen sowie Agenturen in und rund um Facebook und Social Media Marketing. Mit seinem Blog "www.thomashutter.com" legte er 2009 den Grundstein der Hutter Consult AG. Sein Blog gilt nach wie vor als eine der wichtigsten Ressourcen zu aktuellen Entwicklungen im Bereich Facebook und Social Media Marketing. Sein umfangreiches Wissen trägt er als Dozent an Fachhochschulen und als Referent in der DACH-Region an Teilnehmer weiter. Man trifft ihn auf Branchen-Konferenzen als Speaker und Mentor hautnah, live und in Farbe.
