Ob rassistisch, sexistisch, homophob oder jede andere Art von Missbrauch, der der Community Schaden zufügt, soll unterbunden werden. Genau deshalb hat Instagram weitere Tools entwickelt, die bald für alle Instagram Mitglieder zur Verfügung stehen, um sich vor jeglichem Missbrauch auf der Plattform zu schützen.
Mit den sich in der Beta-Phase befindenden neuen API-Funktionen sollen Unternehmen zukünftig ihre eigenen Tools, Anwendungen und Prozesse mit Instagram-Messaging verbinden können. Für Unternehmen und Kunden bedeutet das ansprechendere und vernetztere Kundenerlebnisse mit deutlich höherer Reaktionsfähigkeit und Kundenzufriedenheit.
