Thomas Hutter's Facebook Marketing und Social Media Blog

Der Social Media Analytics Anbieter Socialbakers hat eine neue, sehr interessante Funktion, zu seinem Analyse-Tool analyticsPRO hinzugefügt, welche auch Nicht-Admins von Facebook Seiten anzeigt, aus welchen Ländern die meisten Fans einer Facebook Seite herkommen. Diese zusätzlichen Informationen erlauben neue Benchmark-Analysen.

Länderstatistiken “Fans nach Ländern” von socialbakers anhand der Facebook Seite von Swiss International Airlines (Quelle: socialbakers.com)

Identifikation von Likes-Kauf bei Konkurrenten?

Neben den Benchmark-Informationen sieht allfacebook.com die neue Funktion von Socialbakers in einem anderen Licht und titelt im Blogbeitrag dazu “New Facebook Country Metrics Expose Pages That Purchased Likes“. Im Artikel erklärt Socialbakers CEO Jan Rezab, dass Airlines unter die Lupe genommen wurden. Beispielsweise zählt die Seite von Lufthansa 1.2 Millionen Fans, viele davon kommen aus Ländern wie Indonesien, Bali, Jakarta und Pakistan, also alles Länder, welche von Lufthansa nicht angeflogen werden. Entsprechend kann hier natürlich spekuliert werden, warum die Facebook Seite von Lufthansa so viele Fans aus diesen Ländern zählt…

Fans nach Ländern bei der Facebook Seite von Lufthansa (Quelle: socialbakers.com)

Offizielle Daten von Facebook oder Sicherheitsleck?

Normalerweise sehen diese Daten nur gerade Administratoren von Seiten zur Verfügung, in der API Reference zu den Insights steht:

Insights

An object containing statistics about applications, pages, and domains.
The Page, Application and Domain objects have an insights connection of this type. Post objects also have this connection where the Post was made by a Page.
Available metrics include application and page hits, adds, removes, and likes.
Use Facebook Insights to claim your domain.
Insights can be retrieved only as an array. To read Insights you need

• a generic access_token for the publicly available application_active_users metric
• a generic app access_token for all Insights for that app
• read_insights permissions for all apps, pages and domains owned by this user

For more details on which insights are available please review the FQL Insights table

Facebook hat allerdings in einem Blogpost im Dezember angekündigt, dass via API neue Page Metrics für das Benchmarking zur Verfügung stehen:

New Page metrics for benchmarking available via API

We’re starting to roll out like count and people talking about this (PTAT) metrics for all Pages via the Graph API and FQL. As we announced in October, this enables marketers to benchmark their own fans and PTAT in a given country against other Pages and monitor how country-level like counts change over time. For example, now a European car company can see how many people are talking about their brand versus a competitor’s brand on a country-by-country basis. You’ll be able to access this via the new ‘global_brand_like_count’ and ‘global_brand_talking_about_count’ fields on the Insights object.

Aktuell können die entsprechenden Insightsdaten einer Facebook Seite über einen App Token einer beliebigen App abgerufen werden. Eine entsprechende Anfrage bei Facebook, ob es sich dabei um ein Bug oder ein Feature handelt, ist aktuell noch offen.

Autor: Thomas Hutter (965 Posts)

Thomas Hutter (36) ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult GmbH. Er berät grosse und mittlere Unternehmen, Organisationen und Agenturen in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Niederlanden rund um den strategischen und nachhaltigen Einsatz von digitaler Kommunikation und digitalem Marketing in und mit sozialen Netzwerken. Weitere Infos

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