Wie soeben bekannt wurde, gibt es verschiedene Adminrollen für Facebook Seiten. Dieses schon lange erwünschte Feature bietet einem nun endlich die Möglichkeit, verschiedenen Seiten-Administration diverse Rechte zu geben. Durch geschickten Einsatz sollten also die Zeiten vom „Admin-Kick“ aus Facebook-Seiten der Vergangenheit angehören. Der Einsatz von diversen Adminrollen dürfte vor allem für grosse Facebook-Seiten mit vielen […]
Wie soeben bekannt wurde, gibt es verschiedene Adminrollen für Facebook Seiten. Dieses schon lange erwünschte Feature bietet einem nun endlich die Möglichkeit, verschiedenen Seiten-Administration diverse Rechte zu geben. Durch geschickten Einsatz sollten also die Zeiten vom „Admin-Kick“ aus Facebook-Seiten der Vergangenheit angehören. Der Einsatz von diversen Adminrollen dürfte vor allem für grosse Facebook-Seiten mit vielen verschiedenen Administratoren interessant sein.
Die neuen Adminrollen können über den „Administrationsbereich“ – „Seite bearbeiten“ – „Administrationsaufgaben“ definiert werden.
Facebook Adminrollen definieren
Facebook teilt die Administratoren in fünf verschiedene Rollentypen auf.
Facebook Administrations Rollen
Manager
Die Administratorrolle „Manager“ bietet einem folgende Möglichkeiten
In Kürze:
Kann Administrationsaufgaben verwalten, Nachrichten verschicken, Beiträge im Namen der Seite posten, Werbeanzeigen erstellen und Statistiken aufrufen.
Inhalte erstellen (Content Creator)
Die Administratorrolle „Content Creator“ bietet einem folgende Möglichkeiten
In Kürze:
Kann die Seite bearbeiten, Nachrichten versenden, Beiträge im Namen der Seite posten, Werbeanzeigen erstellen und Statistiken aufrufen.
Moderator
Die Administratorrolle „Moderator“ bietet einem folgende Möglichkeiten
In Kürze:
Kann auf der Seite Kommentare beantworten und löschen, Nachrichten versenden, Werbeanzeigen erstellen und Statistiken aufrufen.
Werbekunde (Advertiser)
Die Administratorrolle „Werbekunde (Advertiser)“ bietet einem folgende Möglichkeiten
In Kürze:
Kann Werbeanzeigen erstellen und Statistiken aufrufen.
Statistikanalyst (Insights Analyst)
Die Administratorrolle „Statistikanalyst (Insights Analyst)“ bietet einem folgende Möglichkeiten
In Kürze:
Kann Statistiken aufrufen
Zusammengefasst auf einen Blick
Danke an Mike von Socialised für die Grafik
Manager
Manager Rechte sollten nur die Personen bekommen, welche für den Facebook Auftritt eines Unternehmens verantwortlich sind. Aus meiner Sicht braucht nur das Facebook Unternehmenskonto diese Rechte. Somit kann man 100%-ig sicher sein, dass kein anderer Admin der Facebook Seite die Möglichkeit hat, andere Administratoren von der Seite zu löschen.
Inhalte erstellen (Content Creator)
Content Creator Rechte sollten allen Personen gegeben werden, welche die Hauptverwaltung der Facebook Seite übernehmen bzw. diese betreuen. Also die Personen, welche im Namen der Facebook Seite Beiträge veröffentlichen sollen.
Moderator
Moderator Rechte kann man Personen geben, welche sich z.B. um Drittanfragen der Community kümmern. Diese können auf Fragen von Fans kommentieren aber Kommentare, wo nötig, auch löschen.
Werbekunde (Advertiser)
Werbekunde Rechte sollten z.B. Agenturen gegeben werden welche sich nicht um das Community Management kümmern, keine Posts veröffentlichen usw. sich jedoch um die Werbeanzeigen kümmern. Sollte ein Unternehmen seine Facebook Werbeschaltungen komplett von extern betreuen lassen ist dies sicherlich die perfekte Rolle um den Zugriff einzuschränken.
Statistikanalyst (Insights Analyst)
Statistikanalyst Rechte können allen Personen gegeben werden, welche sonst keine Aktionen auf der Facebook Seite vornehmen können, wollen oder sollten. Dies kann z.B. der Marketing-Verantwortliche sein welcher zwar der Vorgesetzte des Social Media Teams ist, kein Interesse am Community Management hat, nichts veröffentlichen möchte jedoch ab und zu in den Facebook Insights sehen möchte, wie sich die Fanzahlen, Benutzer-Interaktionen, Talk About, usw. entwickeln.
Die Rollenaufteilung find ich super, aber nicht alle Rollen sind meines Erachtens notwendig. Wirklich sinnvoll ist der Einsatz EINES Manager Benutzers, somit kann verhindert werden, dass dieser von der Seite entfernt wird. Für mich DIE Möglichkeit, welche es bis heute noch nicht gegeben hat. Die Rolle das Moderator und Statistikanalyst macht für mich keinen Sinn. Viel lieber hätte ich bei der Moderator Rolle noch die Möglichkeit, Posts als Seite zu erstellen. Somit würde sich die Unterscheidung von „Content Creator“ und „Moderator“ auch lohnen.
Folgende Rollen dürften genügen:
Manager
Content Creator
Werbekunde (Advertiser)
Autor: Florian Muff | 52 Posts
Florian Muff ist Managing Partner / Partner MYTY Group bei der Hutter Consult AG. Er ist Mitarbeiter der ersten Stunde und Mitglied der Geschäftsleitung. Er ist die kompetente Schnittstelle zwischen Konzeption/Strategie und Umsetzung von ganzheitlichen Facebook-Werbekampagnen. Weiterhin erarbeitet er ausserdem noch Konzepte rund um Suchmaschinenmarketing, Analytics und UX-Designs für Websites und Online Applikationen. Neben seiner Dozententätigkeit für die Migros Klubschule ist Florian ausserdem ein passionierter Datanerd, für den Excel ein MMOPRG ist. Durch sein geballtes Know-how und durch seine Tipps und Tricks profitiert das ganze Team und ist somit immer auf dem neusten Stand im online Advertising.
