Oh my god. Da arbeitet man seit mehreren Jahren mit dem Facebook Ads Manager, berechnet Kennzahlen von Werbekampagnen mühsam im Excel oder nutzt externe Tools, welche es schon lange ermöglichen, benutzerdefinierte Kennzahlen (Custom Metrics) zu erstellen. Und dann, auf einen Schlag, klatscht Facebook einem eine neue Funktion vor die Nase, von welcher man seit Jahren schon geträumt hat. Die Erstellung von “Custom Metrics” in den Werbeanzeigenberichten!
Oh my god. Da arbeitet man seit mehreren Jahren mit dem Facebook Ads Manager, berechnet Kennzahlen von Werbekampagnen mühsam im Excel oder nutzt externe Tools, welche es schon lange ermöglichen, benutzerdefinierte Kennzahlen (Custom Metrics) zu erstellen. Und dann, auf einen Schlag, klatscht Facebook einem eine neue Funktion vor die Nase, von welcher man seit Jahren schon geträumt hat. Die Erstellung von “Custom Metrics” in den Werbeanzeigenberichten!
Dieser Screen ist heute erschienen. Als Ad-Manager Power User auf den ersten Blick nichts neues, poppen doch solche “neues Feature” Fenster fast täglich auf unseren Screens auf. Aber dieser fühlte sich irgendwie anders an, denn bei genauerer Betrachtung stand da etwas von “Custom Metrics”.
Im linken Bereich der “Werbeanzeigenberichte”, unter dem Reiter “Kennzahlen” steht seit heute die Funktion Custom Metrics zur Verfügung. Hierüber können neu “Custom Metrics” (benutzerdefinierte Kennzahlen) erstellt und verwaltet werden.
Über den Punkt “Erstellen” in der “Custom Metrics Navigation” können neue “Custom Metrics” erstellt werden. Es öffnet sich ein Dialog-Fenster mit diversen Optionen.
Über dieses Dialog-Fenster werden “Custom Metrics” erstellt, hierzu bietet der “Custom Metrics Builder” die folgenden Felder und Möglichkeiten:
Über den Punkt “Verwalten” in der “Custom Metrics Navigation” können bestehende “Custom Metrics” gelöscht oder dupliziert werden werden. Es öffnet sich ein Dialog-Fenster mit diversen Optionen. Auch hier wird direkt ersichtlich, warum “Name” und “Description” hier wichtig sind. Man kann danach sortieren und noch wichtiger, über CTRL+F kann man auch danach im Browser suchen. Durch klick auf den jeweiligen Namen erscheint dann wieder die Bearbeitungsmaske.
Anbei ein paar Beispiele von möglichen “Custom Metrics”.
Sales CVR
Conversion Rate von den ausgehenden Klicks von Werbeanzeigen zu den Einkäufen.
Share Rate
Wie gut werden Inhalte/Werbeanzeigen geteilt bzw. ist die “Share Rate” hoch, so ist der Inhalt auch teilbarer und erhält neben der bezahlten Reichweite noch kostenlose virale Reichweite oben drauf. Hier muss dann entsprechend beachtet werden, dass Werbeausgaben in “not possible to Share” Platzierungen separat bzw. aus der Gesamtbetrachtung herausgefiltert werden, was aber über die “Aufschlüsselung nach Platzierung” geht.
Comment Rate
Wie gut werden Inhalte/Werbeanzeigen kommentiert bzw. ist die “Comment Rate” hoch? Wird ein mögliches Geschäftsziel (z.B. Dialogförderung innerhalb von politischen Kampagnen) unterstützt und welche Beiträge führen zu Dialog im generellen. Hier muss dann dementsprechend beachtet werden, dass Werbeausgaben in “not possible to Comment” Platzierungen separat bzw. aus der Gesamtbetrachtung herausgefiltert werden, was aber über die “Aufschlüsselung nach Platzierung” geht.
Margen ROAS
Wir möchten nicht nur die klassische ROAS Betrachtung sondern direkt den ROAS auf der Marge berechnen, welche wir natürlich über den Facebook Pixel (wir wollen ja keine Margen und Nettoumsätze übermitteln). Gibt es eventuell Werbeanzeigen, Kampagnen oder Zielgruppen oder Produkte, welche einen höheren Netto/Margen ROAS haben? Hier könnten natürlich auch noch Drittkosten, welche durch Dienstleister oder eigenes Personal entstehen, eingerechnet werden.
So könnte dann z.B. ein Bericht aussehen in welchem “Custom Metrics” genutzt werden.
Danke Facebook, ein Schritt in die richtige Richtung, aber natürlich gibt es weiterhin Verbesserungspotenzial und Feature-Wünsche:
Grundsätzlich bringt Facebook hier ein Feature, welches schon lange hätte Bestand haben sollen. Aber hey, freuen wir uns doch einfach darüber, dass dieses Feature nun da ist, anstatt wieder lange herum zu nörgeln. Das Feature löst sicherlich keine Datenvisualisierung-Tools oder Statistik-Tools ab, aber es ist ein Weg in die richtige Richtung.
Danke Facebook Werbeanzeigenberichte Product Team, viele von uns wurden erhört.
Übrigens, auch dieses Feature steht nicht bei allen Personen, Business Manager oder Ad Accounts zur Verfügung, also stay tuned.