Im Februar hat Facebook ein Redesign des Werbeanzeigenmanagers angekündigt und im April mit dem Rollout begonnen. In der Zwischenzeit arbeiten immer mehr Werbetreibende mit dem neuen Facebook Werbanzeigenmanager – ein Zeichen, dass der Rollout an Fahrt aufgenommen hat. Die Meinungen zum neuen Werbeanzeigenmanager in Expertengruppen gehen weit auseinander, von “UX-Desaster” zu “besser und stabiler” hört man alles. Was aber ändert wirklich?
Im Februar hat Facebook ein Redesign des Werbeanzeigenmanagers angekündigt und im April mit dem Rollout begonnen. In der Zwischenzeit arbeiten immer mehr Werbetreibende mit dem neuen Facebook Werbeanzeigenmanager – ein Zeichen, dass der Rollout an Fahrt aufgenommen hat. Die Meinungen zum neuen Werbeanzeigenmanager in Expertengruppen gehen weit auseinander, von “UX-Desaster” zu “besser und stabiler” hört man alles. Was aber ändert wirklich?
Einige Mitarbeiter aus meinem Team haben bereits den neuen Werbeanzeigenmanager im Einsatz, einige Mitarbeiter “mühen” sich noch mit der alten Version ab. Auf den ersten Blick scheint die neue Oberfläche grundsätzlich “aufgeräumter”. Dh. die Navigation ist einfacher und übersichtlicher und befindet sich am linken Rand und nimmt nur wenig Platz ein, bzw. lässt sich ein- und ausblenden. Entsprechend entfällt das Reiter-Design nach Übersicht, Kampagne, AdSets und Ads.
Der alte und der neue Werbeanzeigenmanager im Vergleich
Wie der 1:1 von der alten zur neuen Version zeigt, wurden diverse Buttons und Menüpunkte entfernt, bzw. “versteckt”. Die Oberfläche ist einfacher überblickbar und was in der Bedienung auffällt, weniger schwerfällig, bzw. lädt im Browser wesentlich schneller, was sicherlich Werbetreibende, welche den ganzen Tag mit dem Tool arbeiten, sehr schätzen werden.
Der neue Facebook Werbeanzeigenmanager
Entgegen vieler Vermutungen wurde der Erstellungsprozess, bzw. die Änderungsmasken in Bezug auf Kampagnen, Werbeanzeigengruppen und Werbeanzeigen nicht wirklich angepasst. Die Masken sind identisch aufgebaut, also wie gewohnt. Einige der “neuen” Design-Elemente, inbesondere im Bereich der Platzierungsauswahl, aber auch bei der Vorschau der Werbeanzeigen, wurden bereits vor einigen Wochen ausgerollt und sind auch im “alten” Werbeanzeigenmanager verfügbar.
Erfahrungen im neuen Werbeanzeigenmanager zeigen, dass die Oberfläche stabiler ist, weniger hängt und insbesondere schneller bedienbar ist. Allerdings ist dies bei der Anzahl von Bugs und Hängern im alten Werbeanzeigenmanager auch nicht wirklich schwierig zu übertreffen. Böse Menschen behaupten, dass Facebook Marketer, die täglich mit dem Werbeanzeigenmanager arbeiten, in den letzten Monaten gefühlt um Jahre gealtert haben, so gross ist die Bug- und Ausfallquote… Hier bleibt zu hoffen, dass Facebook an der Stabilität massiv nachbessert, bzw. die neue Variante stabiler arbeitet.
Interessant ist beispielsweise, dass bei der Erstellung von Dynamic Creatives über die Export-/Importfunktion im alten Werbeanzeigenmanager laufend Fehler produziert, wird allerdings das File auf dem alten Werbeanzeigenmanager exportiert und über den neuen importiert, keine Fehler verursacht werden.
Bei jeder Design-Anpassung scheiden sich die Geister. UX- und Design bleiben Geschmacksache. Mitarbeiter mit dem neuen Werbeanzeigenmanager haben sich sehr schnell an das neue Design gewöhnt und hatten keinerlei Probleme mit der Umstellung. Allerdings dürfte es hier natürlich auch wieder einen Unterschied machen, ob jemand tagtäglich mit einem Tool arbeitet oder nur ab und zu den Werbeanzeigenmanager nutzt, letztere tun sich mit Umstellungen häufig schwerer, was nachvollziehbar ist.
Wünschenswert wären noch bessere Darstellungsmöglichkeiten in den Kampagnen-, Gruppen- und Anzeigenansichten. Beispielsweise was die zweifarbige (weiss/hellgraue) Darstellung der Zeilen besser erkenn- und lesbar, als die neue Darstellung. Auch unterschiedlichere Schriftypen würden die optische Darstellung vereinfachen.
Neben der reinen Design-Anpassung wäre es toll gewesen, wenn einige “zeitraubende” Funktionen vereinfacht worden wäre, hier scheint Facebook weniger Test zu unternehmen, als beispielsweise im gut strukturierten User-Front-End. Möglicherweise arbeiten hier aber am UX- und am Funktionsumfang viele Menschen mit, die zu wenig mit der praktischen Arbeit vertraut sind, bzw. wäre es hier sicherlich von Vorteil, wenn Facebook Feedback von “Hardcore AdManager User” einholen würde. Viele wünschenswerte Funktionen wären einem Facelift vorzuziehen. Warum es Facebook nicht schafft, bei einem Rollout einer wichtigen Komponente der täglichen Arbeit, alle Menschen in einem Business Manager gleichzeitig umzustellen, bleibt ein Geheimnis.
“Same, same, but different”. Das Design ist aufgeräumter, die Navigation schneller, ansonsten hat sich nicht viel verändert. Positiv sind sicherlich die Stabilität und bessere Geschwindigkeit. Gerade bei einer hohen Arbeitslast im Werbeanzeigenmanager sind dies wichtige Punkte. Wie bei allen Änderungen ist auch hier eine leichte Angewohnungsphase notwendig.
Autor: Thomas Hutter | 2032 Posts
Thomas Hutter ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult AG. Er ist als einer der renommiertesten Facebook Marketing und Social Media Experten im deutschsprachigen Raum bekannt und wird gerne auch in den Medien als "Facebook Guru" oder "Facebook Papst" tituliert. Mit seinem Team berät er grosse und mittelständische Unternehmen, Organisationen sowie Agenturen in und rund um Facebook und Social Media Marketing. Mit seinem Blog "www.thomashutter.com" legte er 2009 den Grundstein der Hutter Consult AG. Sein Blog gilt nach wie vor als eine der wichtigsten Ressourcen zu aktuellen Entwicklungen im Bereich Facebook und Social Media Marketing. Sein umfangreiches Wissen trägt er als Dozent an Fachhochschulen und als Referent in der DACH-Region an Teilnehmer weiter. Man trifft ihn auf Branchen-Konferenzen als Speaker und Mentor hautnah, live und in Farbe.
