Wenn Unternehmen auf Facebook mit einer Seite präsent sind, trägt das zu ihrem wirtschaftlichen Erfolg bei. Eine aktuelle Umfrage der Bitkom Research GmbH im Auftrag von Facebook unter deutschen Mittelständlern (Unternehmen mit 10 – 499 Mitarbeitern) verdeutlicht den ökonomischen Einfluss von Facebook. 69% der auf Facebook aktiven Unternehmen geben bei der Umfrage an, dass sie […]
Wenn Unternehmen auf Facebook mit einer Seite präsent sind, trägt das zu ihrem wirtschaftlichen Erfolg bei. Eine aktuelle Umfrage der Bitkom Research GmbH im Auftrag von Facebook unter deutschen Mittelständlern (Unternehmen mit 10 – 499 Mitarbeitern) verdeutlicht den ökonomischen Einfluss von Facebook. 69% der auf Facebook aktiven Unternehmen geben bei der Umfrage an, dass sie ihren Bekanntheitsgrad durch Facebook merklich gesteigert zu haben, mehr als ein Drittel (38%) der auf Facebook aktiven Unternehmen meinen ein klares Umsatzwachstum aufgrund ihrer Facebook-Präsenz verzeichnen zu können. Die an sich logische Bekanntheitssteigerung überrascht eigentlich nicht, überraschend sind aber die weiteren Aussagen der Unternehmen: 55% geben an, dass via Facbeook neue Kunden gewonnen werden konnten und 44% sind überzeugt, ass Facebook ein wichtiger Faktor zum Erschliessen von neuen Märkten sei. Mehr als ein Drittel (36%) profitierte durch den Auftritt auf der sozialen Plattform von Anregungen zu Produkteideen. Die Studie zeigt auch eine konkrete Bedeutung von Facebook für den Arbeitsmarkt: 11% der Unternehmen gaben an, aufgrund ihres Erfolgs durch Facebook neue Mitarbeiter eingestellt zu haben.
Die Studie untermauert die wirtschaftliche Wirkung von Facebook eindrucksvoll. „Facebook hilft der deutschen Wirtschaft, ihren Wachstumskurs fortzusetzen. Diese Umfrage zeigt, dass wir mit Facebook auch in Deutschland nicht nur Menschen dabei helfen, sich besser zu vernetzen, sondern dass wir Unternehmen auch einen echten Mehrwert als Jobmotor liefern“, erklärt F. Scott Woods, Commercial Director, von Facebook. In die gleiche Richtung geht auch die Aussage von BITKOM-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder: „Die Umfrage zeigt die positiven wirtschaftlichen Effekte sozialer Online-Netzwerke. Online-Netzwerke werden vielfach als Unterhaltungsmedium wahrgenommen, leisten aber auch einen zunehmend wichtigen Beitrag für den Erfolg von Unternehmen. Social Communities haben sich zu einem bedeutenden Wirtschaftsfaktor entwickelt.“
Die von Bitkom Research erhobenen Zahlen unterstützen die Ergebnisse einer internationalen Studie von Deloitte, welche von Sheryl Sandberg, COO von Facebook, vor kurzem in München auf der DLD Konferenz vorgestellt wurde. Die Experten von Deloitte kamen zu dem Ergebnis, dass Facebook allein in Deutschland 2,6 Mrd. Euro zum Bruttoinlandsprodukt beiträgt und die Schaffung von 36.000 neuen Arbeitsplätzen unterstützt hat. Der Mehrwert, den Facebook erbringt, errechnet sich aus Technologienachfrage und -weiterentwicklung, Vorteilen für Facebook nutzende Unternehmen, Plattform-Effekten und Nebeneffekten der deutschen Facebook Niederlassung in Hamburg.
Mehr zur Deloitte-Studie im Beitrag “Facebook: Der Wert von Facebook für die europäische Wirtschaft (Infografik)”
Die Bitkom Research Umfrage zeigt auch: Die deutschen Unternehmen sind im Web 2.0 angekommen: 48% der befragten kleinen und mittelständischen Unternehmen nutzen Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter und Co. Mindestens eine Seite auf Facebook haben davon 89%, rund jedes fünfte Unternehmen hat sogar mehrere Präsenzen auf Facebook. Vor allem Unternehmen aus den Bereichen Handel (50%) und Dienstleistungen (51%) nutzen Facebook, im Industriebereich gibt es hingegen noch Aufholbedarf mit 32%. 10% der befragten Mittelständler haben bereits konkret geplant, künftig stärker in Social Media Kanälen aktiv zu werden.