Facebook greift Gruppenadministratoren unter die Arme. Mit dem Facebook Admin Assist wird ein umfangreiches Set an Automatisierungsregeln zur Verfügung gestellt.
Facebook-Gruppen sind ein wichtiger und fester Bestandteil von Facebook geworden. Mit dem Wachstum der Gruppen wird auch der administrative Aufwand grösser. Zutrittsanfragen müssen geprüft, Beiträge freigegeben und überprüft werden. Mit dem Admin Assist(enten) stellt Facebook Gruppenadministratoren eine ganze Reihe von Automatismen zur Verfügung, welche die tägliche Arbeit erleichtern.
Der Facebook Admin Assist ermöglicht es an drei Zeitpunkten eine Regel einzuführen:
Wenn der Admin Assist für die Gruppe bereits freigeschaltet ist, befindet sich der Menüpunkt in den Admin-Tools in der Gruppenverwaltung.
Der Admin Assist hilft dabei, Beiträge in der Gruppe mit festgelegten Kriterien einfacher zu verwalten. Der Autopilot kann gegen verschiedene Situationen eingesetzt werden:
In diesen Regeln sind vorformulierte Kriterien bereitgestellt, welche nur noch nach dem eigenen Empfinden oder im Sinne einer guten Gruppenaktivität und vernünftigem Umgang miteinander passend sind. Diese Einstellungen hängen in ihrem Wirkungsgrad auch mit der Gruppengrösse zusammen.
Sollte ein Beitrag in eines der Kriterien fallen, gibt es 3 Arten, wie der Admin Assist reagieren kann:
Optional ist es noch möglich, den Verfasser über die Massnahme mit einer Rückmeldung zu informieren, welche mit eigenen Worten formuliert werden kann.
Um unerwünschte Beiträge zu verhindern, bietet Facebook im Admin Assist 4 Möglichkeiten an:
Neben den unerwünschten Beiträgen, gibt es auch unerwünschte Konten, die dann für Spam sorgen. Um dem Zuvor zu kommen, gibt es die Möglichkeit über 2 Kriterien Anforderungen an ein Profil zu stellen. Diese Anforderungen wären:
Wer sich in einer Gruppe nicht an die vereinbarten Regeln hält, muss irgendwann ermahnt oder in die Schranken gewiesen werden. Hierfür können drei Voraussetzungen ausgewählt werden:
Um Inhalte zu verhindern, die nicht gewünscht sind und auch diese zukünftig einzudämmen bzw. zu unterbinden, bietet der Facebook Admin Assist zwei Möglichkeiten:
Wo Menschen zusammenkommen, gibt es unter Umständen auch Reibungspunkte. Um Unruhestifter in ihrer Entwicklung bereits einen Riegel vorzuschieben, stehen Administratoren mindestens zwei Regeln zur Verfügung:
Erneut geteilte Inhalte
Je nach Gruppeninhalt, können Gruppenmitglieder dazu neigen, ihre eigenen Interessen mehrfach zu bekunden. Um dies zu vermeiden, gibt es ebenfalls Hilfestellung:
Beiträge, die Medien enthalten
Sollte die Gruppe sich in Themen aufhalten, wo auf die mediale Aufbereitung verzichtet, ist dies im Set berücksichtigt worden. Der Admin Assist bietet hierfür:
Trotz der umfangreichen Regeln erscheinen immer mal Beiträge, die einen eher unerwünschten Verlauf nehmen. Um den Schaden im Interesse aller so gering wie möglich zu halten, ist es möglich, zu einem späteren Zeitpunkt die Regeln wirken zu lassen. Diese Regeln sind in unterschiedliche Szenarien kategorisiert und folgen einem ähnlichen Schema wie bereits oben beschrieben.
Die Kommentare können für einen Beitrag geschlossen werden und den Beitragsverfasser kann für 1/ 3/ 7/ 28/ 90 Tage stumm geschaltet werden, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Anzeichen eines Konflikts
Beitrag offline nehmen, wenn er 1 /2 /3 /4 /5 Mal oder öfter gemeldet wurde
oder
Kommentarfunktion deaktivieren
Beiträge mit bedenklichen Inhalten
Beitrag offline nehmen, wenn er 1 /2 /3 /4 /5 Mal oder öfter gemeldet wurde
oder
Kommentarfunktion deaktivieren, wenn
Facebook stellt mit dem Admin Assist ein wirkungsvolles Tool für Gruppenadministratoren zur Verfügung, welches sich bei grösseren Gruppen als sehr hilfreich erweisen kann. Die durch den Admin Assist übernommenen Aufgaben sind normalerweise jene, die den Gruppenadministratoren in der Regel ohnehin wenig Freude bereiten.