Welcher Werbetreibende und Unternehmen möchte nicht mehr Informationen über seine Zielgruppe erfahren? Facebook macht es möglich und lanciert, vorerst in den USA, später weltweit, mit Facebook Audience Insights ein neues Tool welches entsprechende Daten über die Zielgruppe liefert. Je mehr ich weiss… Facebook schreibt in der Facebook for Business Seite “je mehr Informationen über Kunden […]
Welcher Werbetreibende und Unternehmen möchte nicht mehr Informationen über seine Zielgruppe erfahren? Facebook macht es möglich und lanciert, vorerst in den USA, später weltweit, mit Facebook Audience Insights ein neues Tool welches entsprechende Daten über die Zielgruppe liefert.
Facebook schreibt in der Facebook for Business Seite “je mehr Informationen über Kunden vorhanden sind, desto besser ist man gerüstet, sinnvolle Nachrichten an die Kundengruppe zu richten”. Dies ist der Gedanke hinter Facebook Audience Insights, ein neues Werkzeug, dass Vermarkter erlaubt, mehr über ihre Zielgruppen zu erfahren. Neben geografischen und demografischen Daten liefert Facebook auch Informationen zum Kaufverhalten und vieles mehr.
Betreibt man beispielsweise eine Luxus Mode Marke für Damen und verkauft die Produkte im Laden, wäre es sicherlich interessant zu erfahren, wie viele Menschen in der Nähe wohnen, welche Interessen sie haben, was für ein Verkaufsverhalten sie aufweisen und wie sie zum einkaufen tendieren (online vs. im Laden). Mit Hilfe von Facebook Audience Insights können anonymisierte Informationen aggregiert werden wie:
Diese Daten können auf folgende Gruppen von Menschen angewendet werden:
Audience Insights zeigt Trends über bestehende oder potenzielle Kunden innerhalb von Facebook. Page Insights liefert Daten rund um die Interaktion mit der eigenen Facebook Seite.
Die Funktionsweise von Facebook Audience Insights wird im Video erklärt.
Facebook schreibt dazu, dass Facebook Audience Insights unter der Berücksichtigung der Privatsphäre programmiert wurden. Sämtliche aggregierten Daten beinhalten Informationen, welche Menschen auf Facebook ausgedrückt haben, diese Daten werden angereichert mit Daten von vertrauenswürdigen Drittpartnern (z.B. Axciom) über die Partner Categories. Analog den Page Insights verwendet Audience Insights nur aggregierte Daten, welche nur Daten zu Menschengruppen zeigen, nicht aber zu einzelnen Personen. Sämtliche Daten sind somit für Werbetreibende aggregiert und komplett anonym, so dass sämtliche persönlichen Informationen der Facebook Nutzer privat bleiben.
In den USA hat der Rollout für sämtliche Werbetreibende gestartet. Der weltweite Zugriff auf Facebook Audience Insights wird in den nächsten Monaten freigegeben.
Facebook professionalisiert die Werbeprodukte Schritt für Schritt. Die neuen Facebook Audience Insights dürften auf sehr grossen Anklang sowohl bei strategischen Planern wie aber auch in Marketingabteilungen vieler zukunftsorientierter Unternehmen finden. Gerade die Verbindung zum Kaufverhalten mit Hilfe der Axciom Daten dürfte sehr viele hochinteressante Insights liefern, über welche bisher nur Vermutungen angestellt werden konnten.