Unternehmen mit mehreren Standorten, wie z.B. Einzelhandelsunternehmen, Franchise-Systeme, Gastronomieketten, etc., stehen vor einigen Herausforderungen im Zusammenhang mit Facebook und den Facebook Seiten, bzw. Orten. Das Konzept von Facebook sieht für pro Standort eine Facebook Seite, bzw. Ort vor. Dafür kann das Facebook Locations-System (auch bekannt als Parent/Child) eingesetzt werden. Nun erweitert Facebook den Funktionsumfang um zwei […]
Unternehmen mit mehreren Standorten, wie z.B. Einzelhandelsunternehmen, Franchise-Systeme, Gastronomieketten, etc., stehen vor einigen Herausforderungen im Zusammenhang mit Facebook und den Facebook Seiten, bzw. Orten. Das Konzept von Facebook sieht für pro Standort eine Facebook Seite, bzw. Ort vor. Dafür kann das Facebook Locations-System (auch bekannt als Parent/Child) eingesetzt werden. Nun erweitert Facebook den Funktionsumfang um zwei neue Funktionen:
Werbeanzeigen funktionieren am besten, wenn sie für den Betrachter relevant sind. Neue Funktionen bei den Local Awareness Ads vereinfachen die Werbeschaltung für Unternehmen mit mehreren Standorten, welche die Facebook Locations Lösung (Parent/Child) nutzen – weitere Infos zur Facebook Locations Lösung gibt es weiter unten im Text. Unternehmen, welche die Facebook Locations Lösung verwenden, können neu bei der Aussteuerung von Local Awareness Ads dynamische Inhalte verwenden, um die Werbeanzeigen an die lokalen Gegebenheiten zu individualisieren. Dynamisiert werden können sowohl Texte im Textbereich (z.B. Ortsname, Strasse, Telefonnummer) wie auch die Links und die Call-to-Action-Buttons, so dass die Werbeanzeige den lokalen Gegebenheiten angepasst sind.
Local Awareness Ads für Facebook Locations (Quelle: Facebook)
Wenn beispielsweise ein Restaurant über mehrere Standorte verfügt, sehen Menschen am Standort A den Text “Besuche uns in A” und die Telefonnummer des Standortes A, während Besucher in der Nähe des Standortes B den Hinweis sehen “Besuche uns in B” mit der entsprechenden Telefonnummer von Standort B.
Beispiel mit Text-Platzhalter im Werbeanzeigenmanager (Quelle: Facebook)
Diese Erweiterungen im Zusammenhang mit Local Awareness Ads vereinfachen sowohl das Erstellen von Werbeanzeigen wie auch das entsprechende Targeting. Betreiber von Facebook Locations Lösungen (Parent/Child) wählen so einfach die zu bewerbenden Standorte und setzen sich mit Hilfe von dynamischen Inhalten automatische Werbeanzeigen zusammen.
Die erweiterten Werbeschaltungen für Local Awareness Ads im Zusammenspiel mit Facebook Locations stehen über die API global zur Verfügung, die Integration im Power Editor wird ebenfalls demnächst zur Verfügung stehen.
Ebenfalls neu lanciert Facebook mit Local Insights erweitere Informationen für Betreiber von lokalen Facebook Seiten, bzw. Orten. Die bestehenden Insights werden mit einem “Local”-Reiter erweitert. In diesen Local Insights zeigt Facebook aggregierte demographische Daten und Trends im Zusammenhang mit den Personen im Umfeld des entsprechenden Ortes. Unternehmen können mit diesen Informationen erkennen, welches die “geschäftigsten” Tage und Uhrzeiten der Woche sind, um so herauszufinden, wann die besten Zeiten für einen Besuch im Geschäft sind. Ebenso können demographische Daten wie das Geschlecht und das Alter der in der Umgebung wohnenden Personen und Touristen erfahren. Diese Daten können helfen, das lokale Marketing noch besser auf die Menschen in der Umgebung abzustimmen.
Zusätzlich bietet Facebook mit den lokalen Insights Informationen, die anzeigen, wie hoch der prozentuale Anteil an Personen, die in nächster Umgebung zum Unternehmen wohnen, Werbeanzeigen zum Unternehmen sehen können.
Local Insights (Quelle: Facebook)
Local Insights ist so ausgerichtet, dass die Privatsphäre der Personen oberste Priorität geniessen. Sämtliche erhobenen Daten sind nur von Menschen, die ihre Location Services aktiviert haben. Zusätzlich sind sämtliche Daten komplett anonymisiert und entsprechend aggregiert, so dass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen gemacht werden können.
Die Local Insights werden aktuell vorerst in den USA lanciert und ausgerollt. Aktuell ist nicht bekannt, wann die Local Insights in unseren Breitengraden ausgerollt werden.
Einen ausführlichen Beitrag zu lokalen Marketing-Möglichkeiten für Unternehmen mit mehreren Standorten im Zusammenspiel mit Facebook Locations gibt es hier:
Facebook: Lokales Marketing für Unternehmen mit mehreren Standorten – Facebook Locations
Falls Sie an Facebook Locations (Parent/Child) interessiert sind, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Autor: Thomas Hutter | 2037 Posts
Thomas Hutter ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult AG. Er ist als einer der renommiertesten Facebook Marketing und Social Media Experten im deutschsprachigen Raum bekannt und wird gerne auch in den Medien als "Facebook Guru" oder "Facebook Papst" tituliert. Mit seinem Team berät er grosse und mittelständische Unternehmen, Organisationen sowie Agenturen in und rund um Facebook und Social Media Marketing. Mit seinem Blog "www.thomashutter.com" legte er 2009 den Grundstein der Hutter Consult AG. Sein Blog gilt nach wie vor als eine der wichtigsten Ressourcen zu aktuellen Entwicklungen im Bereich Facebook und Social Media Marketing. Sein umfangreiches Wissen trägt er als Dozent an Fachhochschulen und als Referent in der DACH-Region an Teilnehmer weiter. Man trifft ihn auf Branchen-Konferenzen als Speaker und Mentor hautnah, live und in Farbe.
