Facebook stellt für “Personen des öffentlichen Lebens” jede Menge neue Funktionen auf der Plattform zur Verfügung.
Facebook stellt für “Personen des öffentlichen Lebens” jede Menge neue Funktionen auf der Plattform zur Verfügung.
Auf Facebook können Menschen mit Persönlichkeiten in Kontakt treten, die ihnen wichtig sind – von Kreativen, Autoren, Sportlern und Sportmannschaften über Musiker, Bands, Journalisten und Prominente. Diese Persönlichkeiten nutzen eine Reihe von Facebook-Tools, um sich mit ihren Communities zu verbinden. Zum Beispiel kündigte Brittany Howard von den Alabama Shakes ihr Debüt-Soloalbum über eine persönliche Notiz an. Der Videograf David Dobrik hat seine Fangemeinde auf Facebook schnell vergrössert, indem er mit den Fans auf seinen neuesten Videos interagiert und eine vernetzte Fangruppe aufgebaut hat. Der Spieleentwickler DiMez erzielt ein lebendiges Streaming auf Facebook Gaming mit Tools wie Facebook Stars, Fan-Abonnements und Videoanzeigen. Und der ABC News Chief Meteorologe Ginger Zee geht oft live, um Echtzeit-Updates mit Fans zu teilen, die wichtige Wetterereignisse wie den Hurrikan Dorian behandeln.
Während Facebook weiterhin Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens unterstützt, entwickelt die Plattform neue Funktionen und verbessert bestehende Tools, um ihnen zu helfen, ihre Ziele auf Facebook zu erreichen. Aus diesem Grund stellt Facebook einige Neuerungen vor:
Personen des öffentlichen Lebens können heute ihre Reichweite durch das Veröffentlichen von Stories auf Facebook und Instagram oder Videos auf Facebook Watch und IGTV erweitern.
Gemeinsame Stories für Personen des öffentlichen Lebens. Um mehr Möglichkeiten zu schaffen, ein neues Publikum zu erreichen, testet Facebook die Möglichkeit, dass mehrere Personen zur gleichen Story beitragen können, indem sie ihren Fans eine Vielzahl von Perspektiven zu einem bestimmten Thema oder einer bestimmten Veranstaltung bieten.
Bei einem Test an Tomorrowland trugen mehr als 20 Künstler mit mehr als 73 Millionen Zuschauern zu einer Tomorrowland Story bei. Durch die Tomorrowland Story konnten die Fans verschiedene Perspektiven des Festivals sehen und neue Künstler entdecken. Infolgedessen sahen die teilnehmenden Künstler, dass die Zuschauer ihrer Stories aus einem neuen Publikum kamen. Zum Beispiel sahen The Chainsmokers (mit mehr als 8M Followern auf Facebook) in unseren Tests, dass 92% ihrer Story Views von Leuten stammen, die ihnen noch nicht gefolgt waren. Ähnliche Ergebnisse sahen der Künstler Martin Solveig (mit 1M+ Anhängern) und Jax Jones (mit 150.000+ Anhängern), wobei 97% und 99% ihrer jeweiligen Story-Abrufe von Menschen kamen, die ihnen nicht folgten.
Tomorrowland Story 2019 (Quelle: Facebook)
Facebook wird die Funktionalität für “gemeinsame Stories” in den nächsten Monaten weiter ausrollen.
Um Personen auf Facebook zu helfen, ein neues Publikum zu finden, testet Facebook eine neue Funktion im News Feed, die Personen anzeigt, an denen jemand interessiert sein könnte, basierend auf Kategorien von Personen, denen bereits gefolgt wird und Inhalten, mit denen man sich auf Facebook beschäftigt hat. Dies ist vorerst ein kleiner Test und Facebook erforscht weitere unterschiedliche Ansätze, um Menschen sowohl bekannte Gesichter als auch aufstrebende Talente näher zu bringen.
Bereits heute stehen Personen des öffentlichen Lebens eine Reihe von Instrumenten zur Verfügung, um mit ihren Communities in Kontakt zu treten. So sind beispielsweise Facebook-Gruppen ein Ort für Gespräche mit Fans, Facebook Live ist eine Möglichkeit, Fans einen Blick hinter die Kulissen zu ermöglichen und sich in Echtzeit zu verbinden, und Stories sind eine leichte Möglichkeit, aktuelle Updates zu teilen. Um die Stories interaktiver und persönlicher zu machen, hat Facebook neue Funktionen, wie den Q&A-Sticker, der es einfach macht, Fragen von Fans zu beantworten, sowie Music Stickers, die es ermöglichen, einen personalisierten Soundtrack zu Momenten hinzuzufügen, freigeschaltet.
Facebook startet den Fan Reply Sticker für Facebook Stories, mit dem Seitenbetreiber einen “Call to Action” für eine Story erstellen können, die Fans dazu veranlässt, mit einem Foto oder Video zu antworten. Die entsprechenden Reaktionen auf die Story können für alle ihre Fans sichtbar gemacht werden.
Im Test nutzten AC/DC und Sony Legacy den Fan Reply Sticker, um die Fans rund um den 40. Jahrestag des “Highway to Hell”-Albums von AC/DC zu begeistern. Sie baten die Fans, “Zeige uns deinen Duckwalk” zu Ehren von Angus Youngs legendären Bühnen-Move zu zeigen und so eine lustige Möglichkeit für die Fans zu schaffen, an der Feier teilzunehmen. AC/DC erhielt eine überwältigende Anzahl von Fan-Einreichungen und sah ein grosses Engagement in ihren ursprünglichen Beiträgen sowie in den Fanbeiträgen, die in den Stories neu geteilt wurden.
Die NBA testete auch den Fan Reply Sticker, um vor jedem Spiel während des Finales Spannung zu erzeugen. Sie baten die Fans, Fotos darüber zu veröffentlichen, wen sie unterstützen und wie sie ihr Team anfeuern. Hunderte von Fans antworteten mit Fotos und Videos, in denen Familienmitglieder Trikots trugen und Erinnerungsstücke und teambezogene Aufkleber trugen.
AFROPUNK experimentierte mit dem Fan Reply Sticker, der vor, während und nach ihrem wegweisenden Festival in Brooklyn entstand, um den einzigartigen Stil der Teilnehmer vor Ort sowie Erinnerungen aus vergangenen Jahren anzufordern und zu präsentieren. Sie teilten die Fan-Inhalte in ihrer eigenen Stories neu auf und hoben die Vielfalt ihres Publikums und ihre Erfahrungen für ihre 2M+ Fans hervor.
Fan Reply Sticker (Quelle: Facebook)
Wenn es um die Monetarisierung geht, gibt es keine Einheitslösung. Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens können auf verschiedene Weise Geld auf Facebook verdienen, z.B. durch Werbeeinnahmen aus Videos, Branded Content, den Verkauf von Merchandise und Tickets sowie Fan-Abonnements, und Facebook wird im Laufe der Zeit immer mehr Möglichkeiten hinzufügen. Facebook hat kürzlich mehrere Updates veröffentlicht, wie z.B. die Möglichkeit für Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, im Rahmen ihres Fan-Abonnementangebots reine Supportergruppen zu bilden.
Facebook möchte, dass die Fans Produkte direkt bei den Personen des öffentlichen Lebens entdecken und kaufen können, die ihnen wichtig sind – sei es das neue T-Shirt eines Creators, das neueste Buch eines Autors oder der Verkauf von Konzertkarten eines Musikers. Facebook hat “swipe-up”-Links zu Facebook Stories hinzugefügt, die es Personen des öffentlichen Lebens ermöglichen, sich direkt mit Produkten oder anderen Empfehlungen zu verlinken, die sie ihren Fans mitteilen möchten.
Darüber hinaus hat Facebook weitere Möglichkeiten für Personen des öffentlichen Lebens entwickelt, direkt an ihre Fans zu verkaufen, wie z.B. die Möglichkeit, Produkte in Facebook-Foto- und Videobeiträgen zu kennzeichnen, die nun auch auf Facebook Stories erweitert werden. Facebook vereinfacht auch die Kaufabwicklung für einkaufbare Beiträge und ermöglichen es den Fans, ganz einfach auf ein getaggtes Produkt zu tippen, um mehr über das Produkt zu erfahren und dann direkt auf Facebook zu kaufen.
Shoppingmöglichkeiten auch auf Stories (Quelle: Facebook)
Facebook bietet Videokünstlern eine neue Möglichkeit, Facebook Stars auf lustige und kreative Weise zu nutzen, um ihre Superfans zu belohnen. Ursprünglich für Spieleautoren entwickelt, ermöglicht Facebook Stars es Fans, Stars an Kreative zu senden, während sie Livestreams auf Facebook ansehen. Facebook hat kürzlich damit begonnen, Stars mit mehr Videokünstlern auf der ganzen Welt zu testen. Die Videokünstler haben die Sterne bereits auf verschiedene interessante Weise eingesetzt. Zum Beispiel bietet der Make-up-Künstler Braannxo Belohnungen wie 1:1-Make-up-Tutorials für die besten wöchentlichen und monatlichen Star-Sender, der Gesundheitsschöpfer ZDoggMD geht live, um Fragen von Fans zu beantworten und erkennt jeden Stars-Sender individuell an und der TV-Moderator und Philanthrop Rocky Kanaka benutzte Stars während eines Live-Videos, um Geld für einen streunenden Hund zu sammeln. Diese positiven Reaktionen auf Stars nicht Facebook zum Anlass Stars für viele weitere Kreative weltweit zu erweitern.
Facebook setzt sich dafür ein, Persönlichkeiten vor Missbrauch auf Facebook zu schützen und sicherzustellen, dass sie authentische und qualitativ hochwertige Interaktionen mit ihren Communities haben.
Hier sind einige Beispiele für die jüngsten Bemühungen von Facebook:
Facebook schreibt in der Pressemeldung:
There’s much more to come here. We’ll be working with our partners to test and iterate, and look forward to seeing all the ways public figures and creators connect with fans on Facebook.
Autor: Thomas Hutter | 2033 Posts
Thomas Hutter ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult AG. Er ist als einer der renommiertesten Facebook Marketing und Social Media Experten im deutschsprachigen Raum bekannt und wird gerne auch in den Medien als "Facebook Guru" oder "Facebook Papst" tituliert. Mit seinem Team berät er grosse und mittelständische Unternehmen, Organisationen sowie Agenturen in und rund um Facebook und Social Media Marketing. Mit seinem Blog "www.thomashutter.com" legte er 2009 den Grundstein der Hutter Consult AG. Sein Blog gilt nach wie vor als eine der wichtigsten Ressourcen zu aktuellen Entwicklungen im Bereich Facebook und Social Media Marketing. Sein umfangreiches Wissen trägt er als Dozent an Fachhochschulen und als Referent in der DACH-Region an Teilnehmer weiter. Man trifft ihn auf Branchen-Konferenzen als Speaker und Mentor hautnah, live und in Farbe.
