Auf Crowdtangle.com werden öffentliche Beiträge auf Facebook und Instagram zu Covid-19, unterteilt nach Ländern und Publisher-Kategorien, der Öffentlichkeit sichtbar gemacht. Unterschiedliche Arten der Kommunikation machen interkulturelle Unterschiede sehr deutlich.
Gerade in Krisenzeiten, permanentem Homeoffice und vielen Menschen, die wegen den Ausgangssperren in den eigenen vier Wänden festsitzen, werden Facebook und Instagram massiv genutzt. Die verstärkte Nutzung schlägt sich auch in den Zahlen von Facebook nieder, wie man gestern im Blog von Facebook nachlesen konnte. Menschen haben während dieser Zeit ein ausserordentlich gesteigertes Informationsbedürfnis und auch die Zeit, entsprechende Informationen zu konsumieren. Diesem Bedürfnis nach Informationen kommen Medien, Behörden, Institutionen und Politiker nach. Je nach Feed-Präferenzen bleibt aber vieles davon verborgen.
Facebook kaufte 2016 das Tool Crowdtangle, welches rege von Medienunternehmen für die Recherche genutzt wird. Rund um die Corona-Problematik hat Facebook einen öffentlichen Bereich von Crowdtangle freigeben, in welchem Informationen von Medien, Behörden, Institutionen und Politiker aufgelistet werden. Die entsprechenden Auflistungen gibt es für mehrere Länder separiert.
Crowdtangle hat für verschiedene Länder eigene Live-Dashboards eingerichtet. Jede Live-Anzeige bietet Poststreams, die nach relevanten Schlüsselwörtern und öffentlichen Konten zu jeder Region sortiert sind. Dazu gehören Inhalte von lokalen Medienorganisationen, regionalen Seiten der Weltgesundheitsorganisation, Regierungsbehörden, lokalen Politikern und mehr.
Diese sind öffentlich und können von jedermann eingesehen werden. Crowdtangle möchte so viel Transparenz wie möglich darüber schaffen, wie diese Inhalte auf Facebook, Instagram und Reddit diskutiert werden.
Jede Live-Anzeige für Länder hat einen Standardsatz von Spalten, die unten definiert sind:
Jede Live-Anzeige bietet Poststreams, die nach relevanten Schlüsselwörtern und öffentlichen Konten zu jeder Region sortiert sind. Dazu gehören Inhalte von lokalen Medienorganisationen, regionalen Seiten der Weltgesundheitsorganisation, Regierungsbehörden, lokalen Politikern und mehr.
Es gibt eine Übersicht über alle Kontinente und verfügbaren Länder, eine globale Ansicht, sowie Ansichten für die einzelnen Länder wie beispielsweise Deutschland, Schweiz und Österreich.
Verweilt man einige Zeit auf Crowdtangle, bekommt man ein Gefühl dafür, wie viele tausende Nachrichten, Videos, Bilder und Links innert kürzester Zeit geteilt werden. Ebenfalls ist es sehr spannend, wenn man die unterschiedlichen Beitragsformen in den verschiedenen Ländern vergleicht. Hierbei sind interkulturelle Unterschiede sehr deutlich zu erkennen.