In der elften Episode des Digital Marketing Upgrad Podcast sprechen wir mit Jin Choi über Funnel-Strategien und über die Werbewirkung von Werbung auf Facebook und Instagram.
Facebook und Instagram bieten Werbetreibenden sehr viele Möglichkeiten. So hat Facebook für jede Branche die passenden Werbemöglichkeiten parat. Genau darüber spreche ich mit Jin Choi, seines Zeichens Group-Director DACH bei Facebook und zuständig für die Bereiche Retail, Fashion & Luxury, Entertainment & Media sowie Tech-Telco.
Der heutige Konsument informiert sich an unterschiedlichen Touchpoints, ob nun online oder offline. Neben den unterschiedlichen Touchpoints, gibt es auch unterschiedliche Zeitfenster, in denen der Konsument Produkte erwirbt. Ein Auto kauft man sich nicht wöchentlich, wohingegen Kleider deutlich öfter gekauft werden und dadurch kürzere Entscheidungswege entstehen. Die Touchpoints sowie der Entscheidungszeitraum, sind zwei wesentlichen Faktoren in der Erarbeitung eines Funnels. So sind im Media Mix in der Automobil-Industrie, Branding-Massanahmen deutlich wichtiger, als im Bereich FMCG oder Fashion.
Sprich, Marketing und Kommunikation ist eine Orchestration, die perfekt ineinander greifen muss.
Und in dieser Orchestration muss auch klar die Online- mit der Offline-Welt verbunden werden. Die Kommunikation muss einheitlich und auf die Bedürfnisse des Konsumenten abgestimmt sein.
Heute ist es eine Gratwanderung zwischen Branding und Performance. Man weiss seit längerem, das beide Disziplinen zusammenspielen und eigentlich gar nicht mehr als eigene Disziplinen betrachtet werden dürften. So führt Facebook in Zusammenarbeit mit der GFK eine Vielzahl von Studien durch, die die Werbewirkung untersuchen. Auch Werbetreibende können dank Brand Lift Studies eigene Studien auf Facebook durchführen, um die Werbewirkung zu messen.
Die weitläufige Meinung ist, dass Video auf Facebook den besten Uplift bezüglich Werbeerinnerung aufweist. Aber es werden auch Studien durchgeführt, wie die Mischung zwischen Videos und Bildern auch in die Werbeerinnerung einspielt.
Auf Facebook for Business bekommen Werbetreibende eine Vielzahl von Unterlagen von Facebook zur Verfügung gestellt. Ob Studien, Use cases, Best Practices oder Webinar. Facebook for Business ist eine grosse Wissensplattform, wo Facebook die Erkenntnisse der Studien kostenlos teilt.
Jin Choi betreibt selbst den Podcast “Das Facebook Update“, welcher wöchentlich erscheint. Wir empfehlen unbedingt rein zu hören.