In der 36. Episode des Digital Marketing Upgrade Podcasts sprechen wir über die Definition von Zielen. Nicht welche Ziele sinnvoll sind, sondern wie man Ziele richtig setzt. Dabei gehen wir auf die SMART- und die TEAM-Methode ein und erläutern, welche Arten von Zielen es gibt.
Das Jahr neigt sich bald dem Ende entgegen. Und das bedeutet, dass wir uns im neuen Jahr auf neue Ziele konzentrieren. Doch sind diese Ziele wirklich erreichbar? Sind diese Ziele verständlich formuliert, damit Ende des Jahres mit klaren Indizien gesagt werden kann, ob ein Ziel erfüllt wurde oder eben nicht? Und das ist genau der Punkt, auf den wir uns in dieser Episode konzentrieren.
Gefühlt in jeder zweiten Anfrage steht als Ziel drin, die Markenbekanntheit zu steigern. Auf die Frage, um wie viel die Markenbekanntheit gesteigert werden soll und wie dies gemessen wird, folgt die Antwort: “Das messen wir nicht!”. Und das ist der Zeitpunkt, wo man sich im Klaren sein sollte, dass die gesetzten Ziele nicht mit klaren Kennzahlen gemessen werden können, sondern eher nach dem subjektiven Empfinden von einzelnen Personen und Stakeholdern. Will man das? Möchte man Ziele vorgesetzt bekommen, auf die zwar hingearbeitet werden kann, aber ob diese erfüllt wurden oder nicht, bleibt ein Rätsel?
Bei der Zielformulierung gibt es zwei Methoden, die ein Ziel klarer und verständlicher machen. Dies ist einerseits die den meisten bekannten SMART-Methode oder die eher weniger bekannte TEAM-Methode. Wir bei der Hutter Consult arbeiten sehr häufig nach der TEAM-Methode, da diese einen nicht unwesentlichen Unterschied zur SMART-Methode hat. Welchen, wird in dieser Podcast-Episode geklärt. Und auch die Unterscheidung nach strategischen und betriebswirtschaftlichen Zielen wird in der Episode thematisiert.
In dieser Episode wird ebenfalls das Messplan-Modell thematisiert, welches bereits in einem unsere Blogbeiträge erklärt wurde. Apropos Blogbeiträge. In unserem Adventsquiz kann man sein Wissen auf die Probe stellen. Und es gibt auch etwas zu gewinnen. Also unbedingt mitmachen! Hier gehts zum Adventsquiz.
Autor: Thomas Besmer | 98 Posts
Thomas Besmer ist Managing Partner / Partner MYTY Group bei der Hutter Consult AG. Er ist Mitglied der Geschäftsleitung und mischt bereits seit 2005 im digitalen Geschäft mit. Bevor es ihn zur Hutter Consult AG gestossen ist, war er bei der AZ Direct, CSS Versicherungen, Farner Consulting und Comparis tätig. In seiner Funktion als Senior Consultant und Teamleiter Consulting übernimmt er eine umfassende Beratungstätigkeit mit Schwerpunkt auf Analysen, das Business Development sowie den weiteren Ausbau der Agenturleistungen. Zudem führt er Seminare voller Expertenwissen, wovon auch das ganze Team der Hutter Consult AG profitiert.
