Der «Digital Marketing Upgrade»-Podcast startet mit dem Monthly Talk Januar ins neue Jahr. Die Themen: KI-Agenten, Metas Werbe-Revolution & die All Social Marketing Conference 2025 in München. Jetzt die wichtigsten Trends im Digital Marketing entdecken!
Das Jahr 2025 ist gestartet und damit auch eine neue Runde des «Digital Marketing Upgrade»-Podcasts der Hutter Consult. In der ersten Episode des Jahres – dem Monthly Talk Januar – diskutieren Thomas Besmer und Thomas Hutter über zentrale Entwicklungen im Digital Marketing. Die drei Hauptthemen dieser Ausgabe sind Agenten auf Basis künstlicher Intelligenz, Neuerungen bei Meta und ein Blick auf kommende Konferenzen, allen voran die All Social Marketing Conference in München.
Während klassische Automatisierung bereits seit Jahren etabliert ist – etwa durch Tools wie Zapier oder Make – geht Automatisierung mit KI einen Schritt weiter. Hier wird eine künstliche Intelligenz in den Prozess integriert, die Daten verarbeitet und Entscheidungen trifft.
Ein Beispiel dafür sind automatisierte Reportings, die nicht nur Daten sammeln, sondern auch interpretieren und visualisieren. Doch der grosse Hype dreht sich aktuell um KI-Agenten, die sich zunehmend als eigenständig agierende Systeme etablieren sollen. Der Unterschied zu bisherigen Systemen liegt in der Fähigkeit, selbstständig auf verschiedene Szenarien zu reagieren und Prozesse ohne manuelle Steuerung weiterzuführen. Trotz des medialen Hypes sind jedoch die meisten derzeitigen Anwendungen noch weit von echter Autonomie entfernt – sie bewegen sich eher im Bereich der intelligenten Automatisierung.
Ein spannendes Beispiel aus diesem Bereich ist OpenAIs neuer «Operator», ein Tool für geführtes Browsen. Hier stellt sich die Frage: Ist das wirklich ein KI-Agent oder lediglich eine erweiterte Automatisierung? Letztendlich bleibt es ein Operator, der Aufgaben nach vordefinierten Regeln ausführt und den Menschen unterstützt, ohne vollständig autonom zu arbeiten.
KI-Agenten werden besonders in Agenturen eine grosse Rolle spielen, vor allem in Bereichen wie Reportings und Datenanalysen. Die grösste Herausforderung für Agenturen besteht darin, dass Unternehmen damit klarkommen, Kontrolle abzugeben und KI-gestützten Systemen zu vertrauen. Gerade im Bereich CRM können mittels KI beispielsweise automatische Datenauswertungen und Verkaufs-Trigger basierend auf LinkedIn-Updates erstellt oder erstellt werden.
Beim «Projekt Stargate», investiert die USA gemeinsam mit Technologiepartnern wie OpenAI, Oracle und SoftBank gigantische 500 Milliarden US-Dollar in die KI-Infrastruktur. Diese Summe steht in krassem Gegensatz zu den gerade einmal 20 Milliarden Euro, die Europa derzeit in KI-Technologien steckt. Während einige Analysten das Projekt als möglichen PR-Stunt sehen, ist es doch ein klares Signal für die Richtung, in die sich die KI-Landschaft entwickelt. Die USA setzen auf Skalierung und Marktdominanz, während Europa sich stärker auf ethische Regulierungen fokussiert. Ein eigenes KI-Projekt namens «Trust LLM» soll europäische Werte und Datenschutzprioritäten in die KI-Entwicklung einbringen, bleibt aber finanziell weit hinter den US-Initiativen zurück.
«DeepSeek», eine neue KI aus China, wird in der Episode ebenfalls unter die Lupe genommen. Trotz der US-Sanktionen gegen chinesische Chip-Importe hat DeepSeek es geschafft, eine konkurrenzfähige Lösung zu entwickeln, die weniger Rechenleistung benötigt als westliche Modelle. Die Reaktion des Marktes war eindeutig: Die Nvidia-Aktie erlebte einen massiven Einbruch, was zeigt, dass China auch in der KI-Forschung zunehmend konkurrenzfähig wird. Meta hat daraufhin vier «Warrooms» eingerichtet, um die Effizienz von DeepSeek zu analysieren – zwei davon untersuchen die technologische Umsetzung, während zwei weitere die Trainingsmethoden hinterfragen.
Auch Meta hat einige grosse Neuerungen angekündigt. Die Plattform Threads, als Alternative zu X (ehemals Twitter), wird künftig für Werbung geöffnet. Erste Tests laufen bereits in den USA und Japan. Meta betont, dass Werbung möglichst organisch im Feed integriert werden soll, ähnlich dem Ansatz von TikTok. Viele Werbetreibende sind gespannt, welchen Anteil Threads künftig an Metas Werbeeinnahmen haben wird.
Ein weiteres Update betrifft die Lead-Generierung: In den USA testet Meta derzeit SMS-Verifizierungen für Lead Ads. Dies soll die Qualität von Leads erhöhen, indem Nutzer*innen ihre Telefonnummer bestätigen müssen. Während dies für Werbetreibende eine verbesserte Lead-Qualität bedeutet, könnte es aus Nutzersicht abschreckend wirken – insbesondere, wenn Werbeanzeigen direkt zu schnellen Telefonanrufen führen.
Für viel Kritik sorgte Metas Entscheidung, externe Faktenchecks in den USA einzustellen. Während Inhalte weiterhin durch Algorithmen moderiert werden, gibt es keine externen Überprüfungen mehr. Dies wird als Rückschritt in Bezug auf die Content-Qualität gewertet. Besonders problematisch ist der gleichzeitige Rückzug von Diversity-Programmen, was auf eine generelle Neuausrichtung des Unternehmens hindeutet. Kritiker befürchten, dass Meta in eine ähnliche Richtung wie X steuern könnte, wo die Moderation weitgehend aufgehoben wurde.
Ein weiteres Highlight im Podcast ist der Ausblick auf die All Social Marketing Conference, die vom 17. bis 19. März 2025 in München stattfindet. Dieses Jahr feiert die Konferenz ihre 30. Ausgabe. Claude Sprenger wird einen Vortrag über fortgeschrittenes Tracking halten, während zahlreiche bekannte Experten wie Carsten Ulbricht, Peter Mestel und Robert Seeger auf der Bühne stehen werden.
Die All Social Conference bietet traditionell einen praxisnahen Einblick in aktuelle Entwicklungen im Social Media Marketing. Neben Fachvorträgen gibt es Workshops, in denen Teilnehmende ihr Wissen gezielt vertiefen können. Für Agenturen und Marketing-Teams bietet die Veranstaltung eine perfekte Gelegenheit, sich mit Branchenkollegen auszutauschen und neue Strategien für 2025 zu entwickeln.
Autor: Thomas Besmer | 118 Posts
Thomas Besmer ist Managing Partner / Partner MYTY Group bei der Hutter Consult AG. Er ist Mitglied der Geschäftsleitung und mischt bereits seit 2005 im digitalen Geschäft mit. Bevor es ihn zur Hutter Consult AG gestossen ist, war er bei der AZ Direct, CSS Versicherungen, Farner Consulting und Comparis tätig. In seiner Funktion als Senior Consultant und Teamleiter Consulting übernimmt er eine umfassende Beratungstätigkeit mit Schwerpunkt auf Analysen, das Business Development sowie den weiteren Ausbau der Agenturleistungen. Zudem führt er Seminare voller Expertenwissen, wovon auch das ganze Team der Hutter Consult AG profitiert.
