Wenn es darum geht, Kunden oder Vorgesetzte in Konzepten von neuen Kanälen zu überzeugen, sind valide Zahlen mit die überzeugendsten Argumente. TikTok liefert mit dem Aufbau der Business Insights gerade ein Tool, was einen dabei massgeblich unterstützt und das Googeln nach Zahlen obsolet werden lässt.
Geht es um ein neues Konzept, stellt sich oftmals die Herausforderung das Potenzial überzeugend zu präsentieren, dass eine Plattform bietet. Gerade bei Plattformen, die im Unternehmen oder im Segment des Kunden bisher nicht genutzt wurden, mangelt es an Erfahrungswerten. Dass TikTok ein sehr vielversprechender Kanal für Ads sein kann, ist klar. TikTok bietet Unternehmen die Möglichkeit, eine junge und engagierte Zielgruppe anzusprechen und virale Marketingkampagnen zu erstellen, die auf der kreativen Nutzung von Musik und visuellen Effekten basieren. Zudem ermöglicht die Plattform, dank ihrer Algorithmen, eine hohe Reichweite und erhöht somit die Sichtbarkeit und das Engagement der Marken. Dies mit Aussagen zu unterstreichen, wie «74 % der wöchentlichen TikTok-Nutzer*innen der Gen-Z-Generation würden weitere Informationen zum beworbenen Produkt suchen, nachdem sie Dynamic Showcase Ads auf TikTok gesehen haben» kann entscheidend bei der Meinungsbildung helfen. Doch woher diese Informationen schnell und verlässlich beziehen?
TikTok bietet hier Unterstützung mit den Business-Insights. So kann ein spezifischer Ausblick gegeben werden, welche Chancen im Zielgebiet und der Branche vorhanden sind.
Die TikTok Insights sind ein Dashboard, welches optisch ansprechend statistische Zahlen und Fakten liefert.
Einblick TikTok Business Insights | Quelle: tiktok.com
Es bietet verschiedene Filtermöglichkeiten, spezifische Informationen zu erhalten. Wie es genutzt werden kann? Hier ein Beispiel:
Bei den Zielorten können zurzeit die Regionen Global, Asien-Pazifik, Osteuropa, Lateinamerika, Naher Osten, Nordafrika, Nordamerika und Europa ausgewählt werden. Allerdings sind in Europa lediglich Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und Grossbritannien vorhanden. Tests haben gezeigt, dass meist für unsere Breitengrade ganz Europa ausgewählt werden muss, da sonst keine Daten angezeigt werden.
Wird der Filter auf Europa gesetzt, werden über 900 Ergebnissen an Information ausgegeben, wie zum Beispiel, dass 56 % der TikTok Nutzenden aktiv Home-Workouts betreiben oder dass fast gleich viele Personen sich für Basketball interessieren. Ein von zwei Personen geben beispielsweise an, dass sie sich während Nischenfeiertagen am meisten für Kleidung interessieren, und vieles mehr.
Bei der Zielgruppe können die Generation Z, Millennials und Generation X+ ausgewertet werden. Wird beim vorherigen Beispiel die Zielgruppe Gen-Z miteinbezogen, zeigen sich über 100 Ergebnisse wie z. B., dass 60 % im letzten Jahr ein Produkt gekauft haben, weil sie es auf TikTok gesehen haben. So planen auch 80 % der Generation Z, TikTok in der Zukunft im gleichen oder in einem grösseren Umfang zu verwenden. Auch interessant ist, dass fast alle jungen Personen eine Aktion ausführen, auf der Basis der von ihnen gesehenen Inhalte.
Ergebnis: Filter Zielort: Europa | Zielgruppe: Gen Z | Quelle: tiktok.com
Die Insights bieten die Möglichkeit, einen Schwerpunkt zu legen, wie
Möchte hier an der Stelle etwas erfahren werden, über das Verhalten von TikToker:innen in Europa bezüglich Werbung, zeigen sich über 20 Ergebnisse. Darunter auch, dass 78 % von ihnen angeben, dass speziell für eine Marke erstellte Musik zu deutlich mehr Track-Clicks führt.
Ergebnis: Filter Zielort: Europa | Quelle: tiktok.com
Bei den Branchen zeigt sich eine grosse Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten. Hier kann ausgewählt werden zwischen:
Informationen über die Reisebranche in Europa gesucht? Die Insights helfen mit der Angabe, dass 77 % der TikTok. Nutzer*innen angeben, dass TikTok eine Rolle bei der Entdeckung von Reisezielen oder reisebezogenen Produkten oder entsprechenden Inspirationen spielt.
Ergebnis: Filter Zielort: Europa, Branche: Reise | Quelle: tiktok.com
Abschliessend finden sich noch die Möglichkeiten nach «Events» und dem «Jahr» zu filtern. Bei letzterem kann zurzeit zwischen den Jahren 2020 bis 2022 selektiert werden. Bei den Events kann sich sehr schnell in Regionen spezifischen Feiertagen und Festlichkeiten verloren werden, wie zum Beispiel der Superbowl, Black Friday, Weihnachten, Vatertag, Hot Sale, Valentinstag, Ostern etc.
TikTok bietet mit den Business Insights ein ansprechendes Tool, das bei der Nutzung schon Spass macht, welches sich aber noch spürbar im Aufbau befindet. Beim Versuch, dort granularer Daten zu erhalten, zeigen sich schnell Grenzen.
Doch auch das, was bisher schon vorhanden ist, ist eine schnelle, gute Unterstützung für die Konzeption. Dazu sind die Kacheln im Dashboard einerseits optisch ansprechend und dazu so aufgebaut, dass sie durch den Pfeil direkt geteilt werden können. Aber, es nervt, dass sobald eine spezifische Kachel angewählt und diese wieder verlassen wird, alle Filter zurückgesetzt sind (mit dem schönen Effekt eines weissen Bildschirms, was einem kurzzeitig, je nach Tageszeit, an das BlitzDings von MIB erinnert). Not nice. Auch verschieben sich die Elemente bei ausführlicheren Scrollen gerne ineinander und dürfen dann wieder entwirrt werden. Das geht besser!
In Summe zeigt sich ein grosses Potenzial an spannenden Informationen, besonders in Kombination mit den Daten aus dem TikTok Werbeanzeigenmanager, wie der geschätzten Zielgruppengrösse, um schnell überzeugende Argumente zu erhalten.
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