Facebook hat erstmals eine Studie vorgelegt, die aufzeigt, welchen bedeutenden Einfluss die Anwendungen von Facebook auf die europäische Wirtschaft haben. Mit der Annahme, dass zurzeit 25 Millionen Klein- und Mittelunternehmen in der Europäischen Union (EU) die Dienste von Facebook nutzen, hat sie die Copenhagen Economics, eines der führenden Unternehmensberatungen Europas beauftragt, diese Annahme zu bestätigen.
Facebook hat erstmals eine Studie vorgelegt, die aufzeigt, welchen bedeutenden Einfluss die Anwendungen von Facebook auf die europäische Wirtschaft haben. Mit der Annahme, dass zurzeit 25 Millionen Klein- und Mittelunternehmen in der Europäischen Union (EU) die Dienste von Facebook nutzen, hat sie die Copenhagen Economics, eines der führenden Unternehmensberatungen Europas beauftragt, diese Annahme zu bestätigen.
Es wurden 7’700 Unternehmen in diversen Branchen und in 15 Ländern befragt. Die Grundlage war die Nutzung der Facebook-Apps.
Die beteiligten Unternehmen haben angegeben, dass sie ihren Umsatz im vergangenen Jahr durch den Gebrauch der Facebook-Dienste auf 208 Milliarden Euro schätzen. Nimmt man diesen Umsatz und wendet standartmässige ökonomische Modellierungstechniken an, entspricht dieser einer geschätzten Zahl von 3.1 Millionen Arbeitsplätzen.
Die Unternehmen geben zudem an, dass sie durch die Facebook-Apps Exporte von geschätzten 98 Milliarden Euro generiert haben. Hier sprechen sie 58 Milliarden Euro innerhalb der EU und 40 Milliarden Euro dem Handel in der übrigen Welt zu.
Facebook’s Auswirkungen auf die europäische Wirtschaft (Quelle: Facebook)
Mit diesen Zahlen kann belegt werden, dass die sozialen Medien eine äusserst wichtige Rolle in der Umsatzsteigerung von kleinen und mittleren Unternehmen spielen. Hierbei spielt nicht nur der reine Verkaufsprozess eine Rolle, sondern auch die Vertrauensbildung durch diverse Plattformen. Zudem werden die Tools auch für Analysen sowie als kostengünstiges Werbeformat verwendet.
Wichtiger Einfluss der Facebook-Apps in KMU’s (Quelle: Facebook)
Bei den befragten Unternehmen, welche durch Frauen gegründet worden sind, haben 58 Prozent angegeben, dass die Facebook-Apps für sie wichtig bei der Ermöglichung bei der Existenzgründung waren. Weiter haben 65 Prozent der Unternehmerinnen bestätigt, dass sie ihren Umsatz durch die Services von Facebook steigern konnten.
In Deutschland wurde die Befragung durch das Marktforschungsunternehmens Ipsos vorgenommen. 47 Prozent der befragten Unternehmen sind überzeugt, dass ihre Geschäfte dank den Facebook-Apps und -Tools besser laufen. Bei 40 Prozent helfen ihnen die Services, Neugeschäfte zu generieren. Dabei ist für mehr als zwei Drittel die Facebook-App und der Messenger wichtig für ihr Geschäft. 72 Prozent nannten Instagram und Whatsapp als wichtigen Umsatztreiber.
Schliesslich ist es Facebook gelungen, mit einer offiziellen und unabhängigen Studie zu belegen, dass der Einfluss ihrer Dienstleistungen ausserordentlich gross ist.
Es ist deshalb äusserst wichtig, die sozialen Medien in der Unternehmensstrategie einzubinden. Nicht nur um den «klassischen» Verkauf anzukurbeln, sondern auch mit Kommunikationsleistungen das Vertrauen der Nutzer und Kunden zu pflegen oder zu stärken.