Die im letzten Jahr veröffentlichte comScore-Studie “The Power of Like” hat verdeutlicht, dass es einen Zusammenhang zwischen Fan einer Marke oder Freund eines Fans sein und und dem Kauf von Produkten dieser Marke gibt. Fast ein Jahr spätet sieht comScore in der zweiten Studie “The Power of Like²”dieser Serie das Ergebnis belegt: “Fans von Best […]
Die im letzten Jahr veröffentlichte comScore-Studie “The Power of Like” hat verdeutlicht, dass es einen Zusammenhang zwischen Fan einer Marke oder Freund eines Fans sein und und dem Kauf von Produkten dieser Marke gibt. Fast ein Jahr spätet sieht comScore in der zweiten Studie “The Power of Like²”dieser Serie das Ergebnis belegt: “Fans von Best Buy geben 131% mehr in Best Buy Geschäften und online aus als der durchnittliche Internetnutzer.”
Sales Lift bei Fans und Freunden von Fans
In der komplett neuen und noch nie zuvor gemachten Studie “The Power of Like²” konnte comScore nun nachweisen, dass der Grund für mehr von einer Marke kaufen, online wie auch direkt im Geschäft vor Ort, Fan einer Marke sein oder Freund eines Fans sein ist:
In den vier Wochen nachdem Fans eine Meldung von Starbucks auf Facebook gesehen hatten, kauften diese und ihre Freunde insgesamt 38% häufiger dort ein („earned media“).
In den vier Wochen nachdem Fans eine Meldung von Target auf Facebook gesehen hatten, kauften diese und ihre Freunde insgesamt 21% öfter dort ein („earned media“).
Auch führen Anzeigen zu weiteren Umsatzsteigerungen, welche auf die Verbindung zwischen Fan und Marke bei Facebook aufmerksam machen:
In den vier Wochen nachdem Fans auf Facebook eine Anzeige eines großen Offline-Einzelhändlers aus den USA gesehen hatten, kauften sie und ihre Freunde insgesamt 16% häufiger ein („paid media“).
Darüber hinaus haben diese zu 56% häufiger online bei diesem Unternehmen eingekauft („paid media“).
2011 Holiday Retail Promotion Analysis Amplification Ratios: Friends of Fans Reached to Fans Reached (Quelle: comScore Social Essentials, U.S., October-November 2011)
Die komplette Studie kann bei comScore heruntergeladen werden.
Thomas Hutter ist Inhaber und Geschäftsführer der Hutter Consult AG.
Er ist als einer der renommiertesten Facebook Marketing und Social Media Experten im deutschsprachigen Raum bekannt und wird gerne auch in den Medien als "Facebook Guru" oder "Facebook Papst" tituliert. Mit seinem Team berät er grosse und mittelständische Unternehmen, Organisationen sowie Agenturen in und rund um Facebook und Social Media Marketing.
Mit seinem Blog "www.thomashutter.com" legte er 2009 den Grundstein der Hutter Consult AG. Sein Blog gilt nach wie vor als eine der wichtigsten Ressourcen zu aktuellen Entwicklungen im Bereich Facebook und Social Media Marketing. Sein umfangreiches Wissen trägt er als Dozent an Fachhochschulen und als Referent in der DACH-Region an Teilnehmer weiter. Man trifft ihn auf Branchen-Konferenzen als Speaker und Mentor hautnah, live und in Farbe.
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