21.05.2021 Shops / eCommerce

Facebook: Live Stream Shopping – die neue eCommerce-Rakete?

Facebook erweitert sein eCommerce-Angebot und führt den «Live Shopping Friday» ein. Eine neues Feature mit grossem Potential für eCommerce-Unternehmen.

Markus Edelberg
2 Min. Lesezeit
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Facebook erweitert sein eCommerce-Angebot um eine Live-Shopping-Funktion. Nutzer können die neuesten Trends und Produkte in Echtzeit sehen, direkt Fragen zu den Produkten stellen und diese sofort kaufen – und das alles innerhalb der Plattform. Eine vielversprechende Idee, bei der Facebook den Spass des Live-Streamings mit dem Komfort des Online-Shoppings verbindet.

Vorschau Live Stream Shopping (Quelle: Facebook)

Vorschau Live Stream Shopping (Quelle: Facebook)

Neue Chance für Marken

Facebook selbst sagt dazu:
Starting this week and every Friday through July 16, enjoy shoppable live videos from beauty and fashion brands. For shoppers, this means you can discover the latest products from your favorite brands and ask questions about size, fit and tips in real time. And for brands, Live Shopping offers a chance to build relationships with customers, provide new entertaining content, answer questions and streamline the purchase process through convenient checkout with Shops.

Während also Beauty- und Modemarken ein starkes Werkzeug zur Kundengewinnung und -bindung an die Hand bekommen, dürfen sich Fans des Online-Shoppings auf eine neue, unterhaltsame und vor allem interaktive Form der Produktpräsentation freuen. Dadurch können Personen aus dem direkten Kontakt mit der jeweiligen Marke in einen bequemen Bestellprozess des jeweiligen Facebook-Shops gelangen.

Wo sind die Live-Shopping-Streams zu finden?

Die Live-Shopping-Streams findet man immer freitags im Shop der Marke. Geht man darauf, ist man direkt beim Live-Shopping-Stream und kann die Produkte, die einem gefallen, ganz einfach kaufen: Im Live-Stream auf das vorgestellte Produkt tippen und zur Kasse gehen. Ein sehr komfortabler und schneller Weg.

Preview Live Stream Shopping (Quelle: Facebook)

Preview Live Stream Shopping (Quelle: Facebook)

Jeden Freitag stellen drei Marken aus den Bereichen Glow Up, New Fashion Finds sowie Self Care Spotlight ihre Produkte vor. Zu den Unternehmen, die aktuell beim Live-Stream-Shopping dabei sind, zählen unter anderem: Abercrombie & Fitch, Bobbi Brown Cosmetics, Clinique und Sephora.

Fazit:

Mit dem Live-Stream-Shopping bietet Facebook eine spannende Funktion für Marken und Nutzer an, indem die Vorteile des stationären Handels mit den Stärken des Onlineshoppings geschickt kombiniert werden. Auch wenn sich viele Menschen an Shopping-Sender im Fernsehen erinnert fühlen, ist dies dennoch etwas völlig anderes, da die Interaktivität ein starkes Mittel für Vertrieb, Service und Kundenbindung darstellt. Auch wenn diese Funktion aktuell bis zum 16. Juli beschränkt läuft, dürfte eine Verlängerung und feste Implementierung zu erwarten sein – besonders im Hinblick auf die noch nicht vollständig ausgerollte Funktionalität von Instagram Shopping und Facebook Pay.

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