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Guten Tag. Mein Name ist Thomas Meyer und ich bin Verkäufer. Hmm… klingt wie die Vorstellung bei den anonymen Alkoholikern. Aber es ist so. Ich bin Verkäufer und ich war es auch schon immer. Warum? Weil ich es mag. Ganz einfach. Ich mag Menschen und ich mag glückliche Menschen. Und wie macht man Menschen glücklich? […]
Kürzlich war ich zu Gast im Social Media Podcast von socialgenius.de. Die beiden Moderatoren, Mike und Christoph, hatten mich in ihre neue Sendung eingeladen, um über das Thema Facebook Marketing zu sprechen. In dem einstündigen Gespräch ging es u.a um meine Beziehung zu Facebook, das kritische Hinterfragen einer Social Media Strategie und die Zukunft der […]
Wir lesen immer wieder, wie schnell und stark das Kommunikationsvolumen im Social Web ansteigt. Twitter bricht gefühlt bei jedem großen Sportereignis seinen vorherigen Nachrichtenrekord, täglich entstehen neue WordPress-Blogs sowie Tumblr-Pages und Facebook, ist eben Facebook. Auch das Mediennutzungsverhalten in Bezug auf Nachrichten verlagert sich stark in Richtung der Online-Präsenzen. Unternehmen stellt dieser „Shift“ vor eine […]
Dies ist ein Testbericht von Philipp Ploner, einem der führenden Social Media Experten Österreichs und Inhaber der auf digitales Marketing spezialisierten Werbeagentur Ploner Communications. Community Manager haben wirklich kein einfaches Leben. Sie sind die Schnittstelle zwischen ihrem Unternehmen und seinen Fans. Sie sind Kundenberater, Supportmitarbeiter, Pressesprecher, Marketingspezialist und Seelsorger in einer Person. Die Ansprüche an sie […]
Zum zweiten Mal hat die Fachstelle Social Media Management der HWZ gemeinsam mit der Markenbewertungsfirma BV4 das globale Ranking der wertvollsten Marken von sozialen Netzwerken zusammengestellt. Für diese global angelegte Studie wurden die Markenwerte der 30 stärksten sozialen Netzwerke analysiert. In der Studie wurden auch die qualitativen Aspekte unter die Lupe genommen. Open publication – Free […]
ExactTarget hat eine interessante Infografik “5 Social Media Nörgler und wie man mit Ihnen umgeht” erstellt. Community Manager dürften diese Typen mittlerweile kennen, vielleicht hilft aber die Infografik trotzdem weiter.
Seit sich abzeichnet, dass längstens nicht jede Lasagne aus Rindfleisch hergesellt ist, ziehen die häufig bissigen und zynischen Kommentare und Scherze ihre Runden durch die einschlägigen Social Networks und Foren. Um Schadensbegrenzung bemüht, wirbt zum Beispiel Findus Schweiz online mit grossem Werbedruck mittels Bannern, die den Konsumenten weiss machen sollen, dass hier bei uns selbstverständlich […]
In einem Blogbeitrag von LinkedIn bin ich über eine 12 Punkte Checkliste für die Einhaltung der Social Media Etiquette gestolpert. Der Autor des Blogbeitrages, Ilya Polzin, schreibt zurecht: I love social media. I can connect with others and quickly find out what they’re doing. But when I learned some people are now finding out about […]
Derzeit sorgen Rechtsstreitigkeiten im Ausland zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern über die Frage, wem Social Media-Accounts gehören, für Schlagzeilen. Darf der Arbeitgeber diese unter schweizerischem Recht herausverlangen? In einem Rechtsstreit vor den Gerichten der USA wurde ein ehemaliger Mitarbeiter, Noah Kravitz, von seinem ehemaligen Arbeitgeber, PhonedogMedia, auf USD 340’000 verklagt, weil er nach Beendigung seines Arbeitsverhältnisses insgesamt […]
(PD) Das Internet- und Beratungsunternehmen Firegroup hat die Social-Media-Auftritte der 50 wichtigsten Schweizer Detailhändler analysiert. Resultat: Der Social-Media-Vergleich im Schweizer Detailhandel bringt riesige Unterschiede zu Tage. Zuoberst auf dem Podest steht Migros, gefolgt von Ikea und Digitec. Social Media wie Facebook, Twitter, YouTube & Co. sind in der modernen Unternehmenskommunikation nicht mehr wegzudenken. Gerade für den Detailhandel sind Social […]