Eine Kaufentscheidung im B2B-Bereich ist auch auf LinkedIn von verschiedenen Faktoren abhängig. Nicht nur das Bewusstsein, sondern auch das Vertrauen spielt dabei eine zentrale Rolle. Gemäss einer Umfrage von LinkedIn heisst das Geheimrezept Peer-Reviews.
Facebook hat ein neues Tool ausgerollt, welches Menschen ermöglicht, bei Werbeanzeigen Feedback zum Erlebnis mit einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Marke zu geben. Das Tool wird von Facebook als Hilfsmittel zur Steigerung der Kundenzufriedenheit deklariert, kann aber im schlimmsten Fall bis zur Sperrung von Anbietern auf der Werbeplattform von Facebook eskalieren!
