Werbetreibenden ist sicherlich bereits aufgefallen, dass seit kurzer Zeit bei Ads mit dem Ziel “Klicks auf die Website” auch das Ziel “Messenger” möglich ist. Viele Fragen sich dabei “warum aber Menschen auf den Messenger leiten und nicht auf eine Website?”. Verlinkungsziel “Messenger” Im Werbeanzeigenmanager und im Power Editor können beim Werbeziel “Klicks auf die Website” unterschiedliche Ziele […]
Nach der Uber-Integration und der Spotify-Einbindung in den Facebook Messenger folgt KLM! KLM wird als erste Fluglinie weltweit den Facebook Messenger in die Kundenkommunikation integrieren. KLM Kunden haben alle wichtigen Informationen und Dokumente zu ihrem FLug auf einem Blick im Messenger mit dabei und können bei Fragen oder Umbuchungen sofort direkten Kontakt zur Airline aufnehmen. Die KLM Kunden behalten […]
Anfang 2011 hat Thomas Hutter zum ersten Mal internationale Fluggesellschaften, die über eine Facebook-Seite verfügen analysiert und Best Practices aufgezeigt. Ende 2011 habe ich die Facebook-Präsenzen dieser Airlines erneut analysiert und festgestellt, dass grosse Unterschiede bezüglich der Qualität der Inhalte, sowie dem Engagement mit der jeweiligen Facebook-Community vorhanden waren. Einige Fluggesellschaften engagierten sich bereits sehr […]
Facebook bietet definitiv mehr als “nur” niederschwelligen Dialog mit Fans, Spass und Gewinnspiele. Viele Unternehmen beschränken sich beim Einsatz von Facebook auf Seiten und Tab-Applikationen, öfters, wenn das Potential der Facebook Werbeanzeigen erkannt wurde, auch die Ads, wesentlich weniger aber Plattformintegrationen mit Facebook Applikationen. Gerade diese Plattformintegrationen bieten bei der ganzheitlichen Betrachtungsweise von Facebook ein […]
