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03.09.2014 Facebook Marketing

Facebook: Absurde Jagd nach Likes oder Community Management am Rande des Abgrunds?

Wir kennen die Problematik, Beiträge mit mehr Interaktionen erhalten im News Feed von Facebook häufig eine höhere Reichweite. Die Aufforderungen der Community Manager Inhalte mit “Gefällt mir” zu markieren, taucht häufig in den Beiträgen mit auf. Aber brauchen wir wirklich Interaktion um jeden Preis? Erhalten gut geklickt Linkbeiträge nicht automatisch auch eine gute Reichweite, weil Facebook sie auf […]

Thomas Hutter
1 Min. Lesezeit
16.04.2013 Social Media

Facebook: 5 Social Media Nörgler [Infografik]

ExactTarget hat eine interessante Infografik  “5 Social Media Nörgler und wie man mit Ihnen umgeht” erstellt. Community Manager dürften diese Typen mittlerweile kennen, vielleicht hilft aber die Infografik trotzdem weiter.  

Thomas Hutter
1 Min. Lesezeit
29.02.2012 Social Media

Facebook: Ein paar kostenlose Tipps für YOUTAILOR – oder wie man Facebook als Unternehmen nicht einsetzen sollte

Facebook kann einem Unternehmen viele Vorteile bringen: Unterstützung in der Kommunikation durch einen niederschwelligen und unkomplizierten Dialog, Steigerung der Reichweite, Imagepflege, Stärkung des Kundensupports, etc., etc. Die positiven Möglichkeiten sind enorm. Grundsätzlich gelten auf Facebook die selben Hebel wie generell in Social Media: Nachrichten können verstärkt werden. Selbstverständlich sind überall dort wo Vorteile anzutreffen sind […]

Thomas Hutter
7 Min. Lesezeit
28.02.2012 Social Media

Social Media: Aldo Gnocchi unterrichtet neu an der SOMEXCLOUD

Die SOMEXCLOUD (“Social Media Experten aus der Praxis zeigen wie Social Media unsere Kommunikation, Geschäftsmodelle und Kultur verändern”) bietet neu nebst dem bereits erfolgreichen Lehrgang “Social Media Manager” auch den Lehrgang “Community Manager” an. Aldo Gnocchi neu an Bord der SOMEXCLOUD Im Zuge der Lehrgangerweiterung wurde Aldo Gnocchi, Social Media Consultant bei der Hutter Consult […]

Aldo Gnocchi
2 Min. Lesezeit
15.12.2010 XING

Social Media: Community Management – Wie man Mitglieder richtig anpackt und souverän auf Probleme reagiert

Als Community Manager bei XING führen wir Online-Communities. Wir moderieren Foren, versuchen die Aktivität in der Community zu steigern und neue Mitglieder zu gewinnen. In Communities, wie zum Beispiel in den Gruppen auf XING, treffen sich die unterschiedlichsten User. Wie im realen Leben kommt es hier hin und wieder zu Konflikten unter den Mitgliedern. Dann […]

Simone Brandes
5 Min. Lesezeit
29.09.2009 Social Media

Social Media Officer versus Community Manager versus Community Ambassador

Thomas machte in einem seiner letzten Beiträge auf den Titel bzw. die Tätigkeiten eines Chief Social Media Officer aufmerksam. Sollte es zu der rein unternehmensinternen Sichtweise auch das Gegenstück geben? Die Sicht der Community?

Thomas Hutter
5 Min. Lesezeit

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