Chatbots sind keine Raketenwissenschaft, denn dank diversen Tools sind die Einstiegshürden in den letzten Jahren sehr tief geworden. Programmierkenntnisse sind schon lange nicht mehr zwingend nötig und auch bei der Konzeption sowie beim Prototyping steht eine Vielzahl von Tools zur Verfügung.
Neu ist es auch ohne Facebook-Auftritt möglich, Werbeanzeigen für Instagram zu erstellen. Das Ganze funktioniert dabei sehr simpel und die App muss nicht verlassen werden. Instagram möchte damit die Anzahl an neuen Werbekunden erhöhen.
Das Facebook Creator Studio fliegt bei vielen Facebook Seitenbetreibern unter dem Radar. Zu Unrecht, denn das Tool wurde seit dem Start im Jahr 2018 um viele Funktionen ergänzt und verfügt seit Frühjahr 2020 auch über eine App. Wer sich intensiver mit dem Creator Studio und seinen Funktionen beschäftigt, wird merken, dass Facebook hier ein mächtiges Tool aufgebaut hat, welches komplett kostenlos ist.
Messenger – ein Kommunikationskanal, der sich weltweit grosser Beliebtheit erfreut und trotzdem von vielen Unternehmen komplett vernachlässigt wird. Dabei gibt es viele Gründe, die für einen Einsatz von Messengern in Unternehmen sprechen.
LinkedIn hat erkannt, welche Rolle es als Netzwerk während der Corona-Pandemie spielt, da vermehrt Menschen auf Arbeitssuche sind. LinkedIn nimmt seine Verantwortung ernst und unterstützt Arbeitssuchende mit kostenlosen E-Learning-Kursen sowie einer neuen Beitragsart, bei der Personen ihrem Netzwerk ihre Hilfe anbieten können.
Mit Features wie dem Support Small Business-Sticker hat Instagram versucht, kleine Unternehmen in der Coronakrise zu unterstützen. Mit neuen Funktionen möchte Instagram im nächsten Schritt Creators unterstützen und führt darum neue, direkte Monetarisierungsmöglichkeiten für diese ein.
Mit den Facebook Transparency Reports gibt Facebook Auskunft darüber, wie die Gemeinschaftsrichtlinien durchgesetzt, auf Datenanfragen reagiert und geistiges Eigentum geschützt wird. Der neuste Bericht im Bereich der Gemeinschaftsrichtlinien wurde um neue Kategorien ergänzt und bietet so noch mehr Einblicke.
Mit Instagram Guides wurde vergangene Woche ein spannendes Feature vorgestellt, mit welchem Instagram-Beiträge thematisch zusammengefasst werden können. Noch ist die neue Funktion erst wenigen Accounts vorbehalten.
Dank der DSGVO ist es seit 2018 möglich, die gespeicherten Daten über einen selbst bei Facebook und Instagram herunterzuladen. Facebook hat diese Funktion nun verbessert, sodass nun mehr Insights ersichtlich sind als zuvor.
Es gibt bereits viele Artikel zu den idealen Videoformaten für den Facebook-Feed und auch Facebook gibt Empfehlungen zu den idealen Videoformaten ab. In der Umsetzung hält sich Facebook selbst aber nicht immer an die eigenen Empfehlungen.
