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08.09.2020 Messenger / Chatbots

Messenger-Kommunikation: Automatisierung mit Chatbots

Die Reaktionszeit ist ein Schlüsselfaktor für die Kommunikation via Messenger. Menschen wollen eine Antwort – unabhängig davon, wann sie die Frage stellen. Chatbots sind hierfür ein wertvolles und vielfältiges Werkzeug, um Messenger-Kommunikation zu automatisieren. Wir zeigen auf, was Chatbots können, wo sie eingesetzt werden können und was der Mensch für eine Rolle spielt.

Claude Sprenger
12 Min. Lesezeit
07.08.2020 Podcast

Podcast: Chatbots – Möglichkeiten, Chancen und Tools

In der 22. Episode des Digital Marketing Upgrade Podcasts geht es um Chatbots. Also um Bots, die in den Messenger als Ratgeber, Kundendienst-Ersatz bzw. -Entlastung und auch als Marketing Instrument eingesetzt werden. Von strategischen Fragen über Umsetzung-Tipps hin zu notwendigen Optimierungen während dem Betrieb.

Thomas Besmer
1 Min. Lesezeit
11.01.2018 Tipps & Tricks

Gastbeitrag: Wie wir mit Hilfe von Messenger Ads und einem Chatbot qualifizierte Leads gewinnen konnten

Chatbots auf Facebook Messenger haben großes Potential, nicht nur in der Automatisierung des Kundenservice, sondern eignen sich auch hervorragend für die Generierung von qualitativen Conversions, Leads und Sale-Ergebnissen. Dabei ist Kombination aus Chatbot + Gamification + Facebook Messenger Ads entscheidend. Wir haben das für Euch mal am eigenen Leib durchgespielt. Ziel der Facebook Messenger Ads […]

Matthias Mehner
3 Min. Lesezeit
10.11.2016 Ads / Werbeanzeigen / Advertising

Facebook: Links Ads mit dem Ziel Messenger

Werbetreibenden ist sicherlich bereits aufgefallen, dass seit kurzer Zeit bei Ads mit dem Ziel “Klicks auf die Website” auch das Ziel “Messenger” möglich ist. Viele Fragen sich dabei “warum aber Menschen auf den Messenger leiten und nicht auf eine Website?”. Verlinkungsziel “Messenger” Im Werbeanzeigenmanager und im Power Editor können beim Werbeziel “Klicks auf die Website” unterschiedliche Ziele […]

Thomas Hutter
1 Min. Lesezeit

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