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30.04.2018 Facebook Seiten / Pages

Facebook: Der perfekte Facebook-Post in der DACH-Region

Obwohl immer mal wieder über sinkende Reichweiten berichtet wird, ist die organische Performance von Inhalten weiterhin für viele Seitenbetreiber ein wichtiger Bestandteil von Social-Media-Strategien. Aber auch bezahlte Inhalte müssen den Betrachter überzeugen, um gute Anzeigenergebnisse zu liefern. Nicht zuletzt deswegen stellen sich viele Marketer die Frage, wie der perfekte Facebook-Post aussehen könnte. Der Social-Analytics-Anbieter quintly […]

Thomas Hutter
5 Min. Lesezeit
11.12.2017 YouTube

YouTube: Reels erweitern die Welt der beliebten Stories

Nicht nur Instagram und Facebook werden laufend mit neuen Features ausgestattet, sondern auch die Plattform YouTube bietet ihren Channel-Betreibern und Influencern einige neue interessante Möglichkeiten zur engeren Interaktion mit den eigenen Abonnenten. Tab “Community” Ziel von YouTubern ist es die Beziehung zu ihren Fans zu optimieren. Deshalb wurde kürzlich der Tab “Community” eingeführt. Dieser bietet […]

Michaela Gahbauer
2 Min. Lesezeit
02.09.2016 Facebook Seiten / Pages

Facebook: Nutzung der Facebook Reactions zur Interaktionssteigerung

Immer häufiger sieht man Beiträge auf Facebook Seiten, welche die Facebook Reactions zur Interaktionssteigerung einsetzen. Meistens werden dazu Aussagen mit einer Reaction verbunden, bzw. eine Reaction mit einer bestimmten Meinungsäusserung mit Abstimmungscharakter verwendet. 1 Beispiel:   Wir haben in einem Blog gelesen, dass man das jetzt so macht: Posted by Weil wir dich lieben on Mittwoch, 31. […]

Thomas Hutter
1 Min. Lesezeit
24.02.2016 Facebook Seiten / Pages

Facebook: Was bedeuten die Reactions für den News Feed Algoritmus?

Eine Frage, die nach dem Rollout der Reactions sofort auftauchte, war “Was bedeutet das für den News Feed Algorithmus?”. Facebook hat dazu auch gleich einen passenden Beitrag auf Facebook for Business publiziert, der sich genau mit dieser Fragestellung auseinandersetzt. Reactions und die Auswirkungen auf den News Feed Algorithmus Der News Feed ist der zentrale Weg um […]

Thomas Hutter
1 Min. Lesezeit
02.10.2013 Facebook Mobile

Facebook: Neue Mobile App Ads für Engagement und Conversion

Die ausserordentlich performanten Mobile App Install Ads haben sich in der Praxis bewiesen. Wie Facebook im Developer Blog ankündigte, bringt Facebook nun mit den Mobile App Ads für Engagement und Conversion weitere auf Mobile Apps abzielende Werbeformen.  Die im letzten Jahr lancierten Mobile App Install Ads werden eingesetzt um Mobile Apps via Facebook zu bewerben. Sie erlauben […]

Thomas Hutter
3 Min. Lesezeit
15.10.2012 Facebook Seiten / Pages

Facebook: Warum “Geiz ist geil” im Zusammenhang mit Likes und Kommentaren nicht geil ist

Viele Seitenbetreiber beklagen sich über immer tiefere Interaktionen und (damit zusammenhängend) rückläufigen Reichweiten bei Beiträgen auf Facebook Seiten. Auch von Nutzern hört man immer öfters, dass Beiträge von Seiten in ihrem Newsfeed nicht angezeigt werden, obwohl sie gerne von Seiten relevante News erhalten würden. Meistens liegt die Schuld für die Nicht-Sichtbarkeit der Beiträge  im Newsfeed […]

Thomas Hutter
3 Min. Lesezeit
16.08.2012 Facebook Seiten / Pages

Facebook: Wie kann ich den EdgeRank für meine Inhalte positiv beeinflussen?

Über den EdgeRank und die damit verbundene “Nichtsichtbarkeit” von Beiträgen im Newsfeed habe ich hier im Blog bereits einiges geschrieben (siehe auch “Facebook: beschneidet Facebook die Sichtbarkeit von Beiträgen im Newsfeed?” und “Facebook: Der Unterschied zwischen EdgeRank und GraphRank“). Der US-Toolanbieter BuddyMedia hat unter dem Titel “Facebook EdgeRank: Cut Through the Clutter and into the […]

Thomas Hutter
1 Min. Lesezeit
26.06.2012 Statistiken

Facebook: Social Customer Service – 70% der Fans werden ignoriert!

Das Thema Social Customer Service, Kundendienst bei Facebook & Co., scheint für viele Unternehmen von grossem Interesse zu sein. Sei es um Kosten bei der Kundenbetreuung (Hotline) einzusparen oder um einen aktiven Dialog mit seinen Anspruchsgruppen zu führen. Die Beweggründe können sehr vielfältig sein. Im Blog von socialbakers bin ich auf eine interessante Untersuchung gestossen, […]

Aldo Gnocchi
2 Min. Lesezeit
17.08.2011 Statistiken

Facebook: Mit der richtigen Kommunikationsstrategie mehr User-Interaktionen erreichen

Die Studie “Trendreport Juli 2011: Facebook, Marken & TV in Deutschland” hat die deutschen 150 Top-Werbespender auf ihre Facebook-Aktivitäten hin untersucht. Es wurde untersucht, wie sich diese Unternehmungen gegenüber 2010 verändert haben. Dabei konnte folgendes festgestellt werden. Gegenüber 2010 ist die Interaktionsrate auf Facebook-Seiten zurückgegangen. Weiter konnte eine verbesserte Vernetzung zwischen traditionellen Medien und Social Media beobachtet werden. Man fand heraus, dass eine negative Korrelation zwischen der Anzahl Fans und der Interaktionsrate vorhanden ist. Die Interaktionsraten sind zudem von Branche zu Branche unterschiedlich. Man hat zu der im Jahr 2010 identifizierten Typologie der Facbooknutzung: Friend Brand, Host Brand, Sender Brand und Passive Brand einen neuen Typ, die Service Brand entdeckt. Diese ist auf einen nutzwertigen Dialog, welcher auf Problemlösungen und Kundenwohlwollen abzielt ausgerichtet. Weitere Einzelheiten können dem Blog entnommen werden.

Aldo Gnocchi
9 Min. Lesezeit

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