Am 19. Februar 2014, als heute vor acht Jahren, gab Facebook (heute Meta) bekannt, den Messengerdienst WhatsApp für rund 19 Milliarden US-Dollar gekauft zu haben. Seither hat sich WhatsApp stark entwickelt, und vor allem Unternehmen haben heute spannende Möglichkeiten, WhatsApp zu nutzen.
Facebook setzt Shopping als ein zentrales Thema. Die Neuerungen umfassen alle Plattformen und bieten interessante neue Möglichkeiten.
WhatsApp entwickelt sich schnell zu einer Ladentheke, an der Produkte diskutiert und Verkäufe koordiniert werden. Produkt-Kataloge ermöglichen es sich einen schnellen Überblick zu verschaffen was verfügbar ist und helfen Unternehmen ihre Chats zu bestimmten Artikeln zu organisieren.
Facebook stellt diverse neue WhatsApp Features für Geschäftskunden vor, welche das WhatsApp Hosting, den Geschäftskundenvertrieb und das Einkaufen erleichtern werden. Somit kann die kostenlose Nutzung für Privatanwender gewährleistet werden und Unternehmen können ihre Produkte über einen der beliebtesten Kanäle weltweit an Mann und Frau bringen.
Schon bald können sich User Produkte direkt in der WhatsApp Messaging App ansehen und sogar mit ihren Freunden teilen. Bereits Ende April auf der letzten F8 kündigte Mark Zuckerberg an, eine Produktkatalog Funktion in WhatsApp einzuführen und somit Usern die Möglichkeit zu geben, direkt mit Verkäufern Kontakt aufzunehmen, sich Produkte anzusehen und sich dazu auszutauschen. […]