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01.10.2018 Facebook Social Plugins

Facebook: Messenger mit mehreren Personen und neues Plugin für WordPress

Facebook schraubt weiter an der Messenger Plattform und vereinfacht die Integration des Messengers in die eigene Website. Entwickler von Messenger Bots haben nun Zugriff auf die neue Persona-API, welche sich in der offenen Beta befindet. Diese ermöglicht es dem Bot, mehrere Persönlichkeiten für unterschiedliche Anwendungsfälle hinzuzufügen.

Thomas Besmer
1 Min. Lesezeit
20.07.2018 Instagram

Instagram: Neues Feature zeigt wenn Freunde online sind

Mit dem letzten Update von Instagram können die User nun sehen, wann die Leute online sind, mit denen sie gechattet haben.

Peter Kammerer
1 Min. Lesezeit
17.07.2018 Facebook Messenger

Facebook: Warum die Kommunikation mit Unternehmen via Messenger die neue Normalität ist

Gut funktionierende, nachhaltige Kundenbeziehungen sind im alltäglichen Geschäftsleben das A und O. Wie im normalen Leben steht am Anfang einer jeden Beziehung das Kennenlernen – mit anderen Worten – der Dialog. Das funktioniert heute leichter als damals – immer häufiger verbinden sich Menschen und Organisationen über ein leistungsfähiges, neues Medium mit ganz persönlicher Note: den Messenger-Apps.

Anna Fries
5 Min. Lesezeit
20.06.2018 Facebook Messenger

Facebook: Messenger Ads ab sofort auch mit Videos

1.3 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt verbringen Zeit mit dem Messenger, um mit Freunden oder Unternehmen und Marken zu interagieren und Geschäfte zu tätigen. Mit Messenger-Anzeigen gibt es jetzt die Möglichkeit Erlebnisse direkt auf der Startseite zu entdecken.

Michaela Gahbauer
2 Min. Lesezeit
15.05.2018 Facebook Messenger

Messenger: Facebook integriert Tool zur Meldung von Verstossen

Facebook hat ein neues Tool für den hauseigenen Messenger eingeführt, das den Benutzern ermöglicht, Verstösse gegen die Community-Standards direkt melden zu können.

Joel Ferro
1 Min. Lesezeit
03.04.2018 Facebook Messenger

Facebook: Messenger mit 360° Photos und HD-Video

Facebook rüstet beim Messenger weiter auf und verbessert die visuelle Nutzung. Nach Bildern, Videos, Stickern und GIF’s im Messenger bringt Facebook nun noch mehr Funktionalität und erlaubt neu das senden von 360° Photos (Panorama) und HD-Videos.   360° Photos im Messenger Die beliebten 360° Photos für Landschaftsaufnahmen und Panoramen können neu im Messenger versendet werden […]

Thomas Hutter
1 Min. Lesezeit
27.03.2018 Facebook Messenger

Facebook Messenger: Mehr Kontrolle und Einladungslinks für Gruppenchats

Auch wenn Facebook zur Zeit stark in der Kritik steht, ändert es nichts daran, dass das weltweit grösste soziale Netzwerk seinem Tagesgeschäft weiterhin nachgeht und letzte Woche einige neue Funktionen für den hauseigenen Messenger veröffentlichte. Adminrechte und Einladungslinks Letztes Jahr wurden jeden Tag 2.5 Millionen neue Gruppen-Chats im Messenger erstellt – eine unglaubliche Zahl und […]

Joel Ferro
1 Min. Lesezeit
05.03.2018 Facebook Messenger

Facebook: Aktualisierter Messenger mit neuen Tools für Kundeninteraktionen

Mit den Updates im Messenger 2.3, aktualisiert Facebook seine Messenger Plattform mit weiteren Business-Chat-Funktionen. Verbesserte Anpassungsfeatures wie neue Quick Replies oder Chat-Plugins, sollen ein tieferes Engagement zwischen Unternehmen und Kunden schaffen. Messenger 2.3 Letzte Woche kündigte Facebook in einem Blogbeitrag neue Features für den Messenger bekannt. Diese sollen hauptsächlich Unternehmen dabei unterstützen, mit potenziellen Kunden leichter […]

Joel Ferro
2 Min. Lesezeit
19.01.2018 Facebook Mobile

Facebook: Messenger-Chef kündigt Trends für 2018 an!

David Marcus (Head of Messenger bei Facebook), gibt in seinem neustem Blogpost “Six Trends for 2018: What to Watch from Messenger”, neue Kennzahlen zum Messenger bekannt und zeigt sechs Trends auf, was 2018 vom Messenger zu erwarten ist.   Year of the Messenger (Kennzahlen 2017) 1,3 Milliarden monatlich aktive Nutzer Über 200.000 aktive Bots 500 Milliarden […]

Joel Ferro
3 Min. Lesezeit
11.01.2018 Statistiken

Gastbeitrag: Wie wir mit Hilfe von Messenger Ads und einem Chatbot qualifizierte Leads gewinnen konnten

Chatbots auf Facebook Messenger haben großes Potential, nicht nur in der Automatisierung des Kundenservice, sondern eignen sich auch hervorragend für die Generierung von qualitativen Conversions, Leads und Sale-Ergebnissen. Dabei ist Kombination aus Chatbot + Gamification + Facebook Messenger Ads entscheidend. Wir haben das für Euch mal am eigenen Leib durchgespielt. Ziel der Facebook Messenger Ads […]

Matthias Mehner
3 Min. Lesezeit

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