Gut funktionierende, nachhaltige Kundenbeziehungen sind im alltäglichen Geschäftsleben das A und O. Wie im normalen Leben steht am Anfang einer jeden Beziehung das Kennenlernen – mit anderen Worten – der Dialog. Das funktioniert heute leichter als damals – immer häufiger verbinden sich Menschen und Organisationen über ein leistungsfähiges, neues Medium mit ganz persönlicher Note: den […]
Facebook hat ein neues Tool für den hauseigenen Messenger eingeführt, das den Benutzern ermöglicht, Verstösse gegen die Community-Standards direkt melden zu können. Verstösse direkt aus der App melden Bisher musste jeder Verstoss gegen die Community-Standards, der gemeldet werden wollte, über die Facebook-Plattform selbst oder dem Messenger-Webportal weitergeleitet werden. “Die Bereitstellung von detaillierteren Berichtsoptionen in Messenger macht es […]
Facebook rüstet beim Messenger weiter auf und verbessert die visuelle Nutzung. Nach Bildern, Videos, Stickern und GIF’s im Messenger bringt Facebook nun noch mehr Funktionalität und erlaubt neu das senden von 360° Photos (Panorama) und HD-Videos. 360° Photos im Messenger Die beliebten 360° Photos für Landschaftsaufnahmen und Panoramen können neu im Messenger versendet werden […]
Auch wenn Facebook zur Zeit stark in der Kritik steht, ändert es nichts daran, dass das weltweit grösste soziale Netzwerk seinem Tagesgeschäft weiterhin nachgeht und letzte Woche einige neue Funktionen für den hauseigenen Messenger veröffentlichte. Adminrechte und Einladungslinks Letztes Jahr wurden jeden Tag 2.5 Millionen neue Gruppen-Chats im Messenger erstellt – eine unglaubliche Zahl und […]
Mit den Updates im Messenger 2.3, aktualisiert Facebook seine Messenger Plattform mit weiteren Business-Chat-Funktionen. Verbesserte Anpassungsfeatures wie neue Quick Replies oder Chat-Plugins, sollen ein tieferes Engagement zwischen Unternehmen und Kunden schaffen. Messenger 2.3 Letzte Woche kündigte Facebook in einem Blogbeitrag neue Features für den Messenger bekannt. Diese sollen hauptsächlich Unternehmen dabei unterstützen, mit potenziellen Kunden leichter […]
David Marcus (Head of Messenger bei Facebook), gibt in seinem neustem Blogpost “Six Trends for 2018: What to Watch from Messenger”, neue Kennzahlen zum Messenger bekannt und zeigt sechs Trends auf, was 2018 vom Messenger zu erwarten ist. Year of the Messenger (Kennzahlen 2017) 1,3 Milliarden monatlich aktive Nutzer Über 200.000 aktive Bots 500 Milliarden […]
Nach dem wir uns bereits den Jahresrückblicken von Facebook, Instagram und YouTube gewidmet haben, wird es Zeit ein Auge (oder zwei) auf das Jahr von Facebook Messenger zu werfen. Das Jahr des Video-Chats Mehr als 1,3 Milliarden Menschen nutzen den Messenger jeden Monat um mit Freunden und der Familie in Kontakt zu bleiben. Besonders das […]
Anlässlich zum ersten Geburtstag von “Instant Games” auf dem Facebook Messenger, motzt Facebook den hauseigenen Messenger mit ordentlich neuen Funktionen auf. Mehr als nur ein Messenger Instant Games, die innerhalb des Facebook Messenger verfügbar sind, gibt es seit etwas mehr als einem Jahr und haben sich von 20 Spielen, die von Beginn an verfügbar waren, […]
Facebook feiert den World Emoji-Day 2017! Man kann von ihnen halten, was man will. Sicher ist: Emojis, die kleinen kunterbunten Piktogramme, prägen die moderne Kommunikation und sind mittlerweile nicht mehr Wegzudenken. Mehr als 2 Milliarden Menschen auf der Welt nutzen Facebook monatlich, um sich mit Freunden und der Familie zu verbinden, gemeinsam zu lachen oder […]
Facebook Messenger Ads werden global ausgerollt. Nach erfolgreichen Test wird nun die Beta-Version der Messenger Ads ab heute weltweit zur Verfügung gestellt. Werbetreibende haben über die Messenger Ads in Kürze die Möglichkeit, mit den ihnen bekannten Werbeoptionen von Facebook auch Menschen über den Messenger zu erreichen. Facebook Messenger Ads Posted by Thomas Hutter – Hutter […]